培训专员竞争上岗优秀演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、各位同仁们：
大家好，我是林国营。对于去年来我的工作情况及表现，大家也早已耳闻目染，所以就不再重复。我认为自己很适合培训(客服)主管的这个职位，也许有人会说：你懂得讲课、懂得培训、可你懂得客服工作吗?我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：
一、思想端正，心态积极
从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的熟悉从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责，而参与更是关心的直接体现，也是面对报业发展形势下的自我挑战，只有敢于拿出自己的优势与不足，同大家比一比，看看你到底几斤几两，不论结果是成功还是失败，能够战胜自我就是很可贵的进步，平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。
二、爱岗敬业、认真负责
职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务，还要对本部门的现状，问题和前景作出分析、猜测和规划，为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。
三、严格自律、防微杜渐
竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，竞聘是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发，以身正求公正，以公正换人心，做到严格自律，防微杜渐。
四、肯干勤学、适应性强
几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行，但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神，定能克服困难，成为一个称职的培训(客服)主管。
五、善于团结同事，服务意识强
不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周到。
六、受过专业的培训和学习
曾多次参加“客服经理”研讨班的学习和PTT讲师班的练习，对客服工作和培训工作有相关的专业技能知识。
七、熟悉培训和客服工作的现状及改善措施
1、客服工作方面：
从近几年的实践中体会到，当前客服工作应加强解决的是：“三点问题”。
突出重点：完善服务体系的建立和流程制定，以让我们的服务体系通过ISO9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理顺，才能进一步提升服务质量，更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度，迫使一线员工养成配送自检习惯，促进对错送、漏送的自我检查;再次延伸服务品质，变被动服务为主动服务逐层抽查。
注重特点：加强文化建设、开展服务知识竞赛、套报竞赛等、定期开展服务交流会议。
解决难点：主动深入一线站点进行辅导练习，对员工的培训不仅要注重言传、更要加强身教：“跟我来、听我说、学我做”。
2、培训工作方面：
培训工作是抓好发行团队的重要环节，培训是规范发行队伍及提高发行队伍素质的一种手段，同时也是规范制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然，要做好培训工作不仅仅只是简单的说教，而要注重与年度战略目标相结合，尤其是在“古田会议”上提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面：其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训，促进站点建立核心治理层;其二定期开展配送服务的培训，引导员工对开展多种经营重要意义的熟悉，并在各站形成制度化，而不是流于形式;其三是在不耽误正常工作的情况下轮番培训，滚动培训;其四是开展以老带新，以先进带后进，手把手的传递经验，心连心的培训交流。
由于这些优势，所以我觉得：“也许我不是最在行的，但我是最专业的;也许我不是最优秀的，但我是最适合的”。假如组织信任，这次竞聘成功后，我既可迅速上岗，立即进入角色。
最后我用丘吉尔的一句名言来结束我的演讲，那就是：
我没有好的奉献，有的只是热血辛劳和汗水!
我没有任何乞求，只衷心希望能得到大家的理解和支持!
谢谢大家!
培训专员竞争上岗优秀演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
我今天竞聘的职位是培训部主任。首先感谢组织和领导给我提供了一次学习、锻炼和提高的机会，借此机会，向这些年来关心、帮助、支持、信任我的各位领导和同事们致以诚挚的谢意。作为一名年轻的共产党员，我拥护改革，渴望竞争。此刻，我站在这里，以平常、诚恳的心态接受大家的评判和选择。
首先请允许我简要回顾和介绍一下我的成长历程。1972年8月我出身于一个农民家庭，1988年考入财贸学校就读会计专业，1991年8月毕业后留校在学生科当干事，1992年9月到行政科当文员，1993年9月到教务科当专职教师，20xx年6月任会计教研组组长，20xx年1月通过竞聘任学生科副科长，20xx年3月任培训部副主任，同时协助赵校长完成学校实验楼修建的相关工作。同时，从1994年至今已担任了五届班主任，从20xx年起担任学校招生组组长，除20xx年未完成任务外其余三年均完成招生任务，从参加工作至今先后被评为“优秀工作者”、“优秀班主任”、“优秀指导老师”、“XX市青年骨干教师”、“XX市优秀教师”。目前是大学本科学历，会计课讲师，中共党员。
今天我竞聘培训部主任，主要有以下三个方面的优势：
第一，我是农民的儿子，对农村有着深厚的感情，这份感恩的心使我更加热爱这个职位。我出生在一个偏僻的小山村，从小耳濡目染父辈肩挑背磨的劳作和脸朝黄土背朝天的艰辛。后来，我虽然走出了农村，但对农村有着生生不息的回报之情，但愧疚于自己的无能为力。现在，党的惠民政策给了我一个可以回报父老乡亲的机会，所以，我倍加珍惜和热爱培训工作，这份热情也时常激励着我要努力把培训工作做得更好。
第二，在培训部两年副主任的工作经历积累了许多宝贵的工作经验和锻练了我多种能力，使我更加适合这个职位。农村贫困劳动力转移培训工作政策性十分强，从招生—培训—就业—跟踪服务—资金使用—档案管理等每一个环节都有着十分严格的要求，容不得半点虚假，否则，就是违规，甚至是违法。有幸的是，在任培训部副主任的这两年，张主任给了我悉心的指导和帮助，让我从门外汉变成行家里手，使我今天来竞聘这个职位时比其他人更有信心、更有底气。
第三，实干苦干的工作作风，谦虚包容的人生襟怀，使我有能力做好这项工作。学校的培训工作主要是在农村开展，越是偏僻落后的地方越需要我们去培训，没有吃苦的精神是不行的。我有着在农村艰辛成长的经历，所以也传承了中国农民们那种吃苦耐劳、坚韧不拔的品行。所以，即使有为参与省劳务品牌培训竞标做标书熬到深夜两点、即使有为申报省劳务培训基地自己骑着自行车头顶酷暑在校内外跑十多趟、即使有下乡培训的舟车劳顿和晕车之苦，自己也从不叫苦叫累，因为自己深知要做好一件事、要成就一番事业唯有踏踏实实的埋头苦干。“做事的人总是求人”这句话说的很精准!下乡培训都要与乡政府合作，免不了要求人。时间久了，自己也变得包容了，不是因为懦弱，而是觉得要干成一件事不仅要有较强的政治素质、过硬的业务能力，而且也要有积极健康的心态。这种包容的心态能让我坦然面对工作中遇到的无礼和责难，这样更有利于工作的顺利进行。
如果这次我能够竞聘上这个职位，我将从以下几个方面努力：
第一，加强学习，进一步提高自身素质。认真学习党的方针、政策，掌握履行职责所需要的知识，开拓工作视野，坚持学以致用，善于联系工作实际，不断加强学习，提高自已的工作能力和工作水平。
第二，尽心尽责，真正做好部门的领头人和主心骨。做到工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压。要善于和敢于承担责任，保持谦虚谨慎的工作作风，与大家和睦相处，互相帮助，思想上同心、目标上同向、行动上同步、事业上同干，构建一个合谐的工作氛围。
第三，把高标准完成培训任务、不断拓展培训范围和扩大培训规模，作为工作的出发点和落脚点。要做到腿勤，多跑路，多流汗，多付出，舍得花气力。做到脑勤，勤学善思，注重研究剖析矛盾，解决工作中存在的问题，为领导多当参谋、多献计策。做到嘴勤，多向领导和培训主管部门汇报工作情况，多与同事、培训老师、培训学员沟通，虚心听取意见，切实提高培训工作效率。
各位领导、各位同事，竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上，我可以从容而自信地对大家说，面对激烈的竞争，我已经成功的实现了参与!同时，我也更希望得到你们的认可和支持，谢谢大家!
培训专员竞争上岗优秀演讲稿 篇3
尊敬的各位评委、领导、同志们：大家好!
首先，感谢主持人给的15分钟时间。在这里，我想阐述三个问题：第一，为什么要报名竞争行装科副科长?第二，如何当好行装科副科长?第三，如果当不好行装科副科长，怎么办?
一、关于第一个问题，我先自介绍：我叫何云捷，1966年5月出生，北京大学法学院法学本科毕业，审判员，中共党员。我是1995年通过公务员考试来到马尾法院的，当时录取的比例是13：1。在此之前担任上千人规模的企业中层干部多年，特别是在担任企业行政办副主任的过程中积累了丰富的后勤工作经验。到法院那一年恰逢法官法颁布，我在第一时间通过了全国统一的初任法官资格考试，历任法院书记员、助理审判员、审判员。在职期间先后二次被派到镇、街督导工作，还参加了福建经济管理干部学院、北京青年政治学院等在职培训。我从20xx年开始从事刑事审判工作，其间承担了马尾以及琅岐40%的刑事案件审理任务，每一个案件都能做到准确区分罪与非罪、此罪彼罪、重罪轻罪，能做到认定事实清楚、适用法律正确。案件质量逐年提高，特别是近年来，本人主审的刑事案件没有一件被上级法院改判或者发回重审，工作成绩取得了全院干警的一致认可，最近连续二年被评为福州市法院系统办案能手以及被上级法院授予个人嘉奖。说到这里，也许有人会问：好好的刑庭法官不当，为什么来竞争行装科副科长这个股级职位?或许这个职位的推出过程本身带有一定的神秘色彩，最开始传出的消息是竞争财务科副科长，大家都没有兴趣，后来说是竞争行装科副科长，一下子来了5个报名，可见这个职位的重要性。从另一个角度看，本院有十几个职能部门，唯独这个职位被推出，显示了后勤保障部门的变革已经成为本院当前工作的一件大事。
第二、我重点谈谈如何当好行装科副科长?首先是当好助手，要在院党组、科长的领导下做好本职工作。随着琅岐法庭建设项目的启动和推进，行装科的工作任务将越来越重，在科长抓主要工作的同时，作为副科长要注意找准自己的位置，可以在一些细小的但干警切实需要的地方找到用武之地：比如我们的食堂，这一段时间到那里就餐的干警越来越少，要多了解情况并提出对策，食堂办不好，不能简单地理解为众口难调。有时，一个小小的细节能够令人感动，我举一个例子：前不久的一天下午，我在快下班的时候突然接到通知，迅速赶到快安派出所参加一个涉及到群体性上访事件的案件协调会，由于事关重大且案情复杂，会议一个小时接一个小时连续进行，晚上7点的时候大家又累又饿，这时会议室出现了后勤人员的身影，他们给每一位与会人员端上了一碗热气腾腾的面条。我想告诉大家，面煮得很好，更重要的是面是快安派出所自己的食堂煮的。我想，它山之石，可以攻玉;比如有的庭领导一再提到的打印机问题，我愿意负责任地告诉各位，如果我担任行装科副科长，不能说服上级领导解决工作需要的打印机，我家里的打印机可以先拿来充公。我们要多到各庭室了解干警的后勤保障需要，比如我们不能让新来的法警在夏天还穿着冬装，比如我们不好意思让驾驶员一而再、再而三地自己垫钱去加油。后勤保障工作同样存在公平问题，要改变思维方式，比如在计算机软盘普遍淘汰之后，工作中需要的U盘发放不应该限制在庭长一级，因为普通干警也在干活。行装科还承担着编制支出预算，科学合理地安排和使用各项资金的任务，可以要求财务人员定期进行财务分析，我们无论多么困难，都不能拖欠或者克扣干警的加班补贴或者其他津贴。此外，我们要加强横向和纵向联系交流，也要寻求更多的理解和支持。
第三，如果当不好行装科副科长，怎么办?假如组织信任，同志们支持，我在一年的试用期内无法提高干警对后勤保障工作的满意度，我引咎辞职。
最后，我想说的是：我对自己充满信心，我对在座的各位充满信心，恳请各位评委、领导、各位同仁，支持我!谢谢大家!
培训专员竞争上岗优秀演讲稿 篇4
尊敬的各位评委、领导、同志们，大家好!
首先，非常感谢组织给了我一个“推销自已”的机会，我为能参加公安分局的首次竞争上岗而感到自豪。我今天演讲的内容分为三个部分：一、是我的工作经历;二、是我的有利条件;三、是我的工作设想。评：开场白不全面，但也可行，写出了感谢和主要内容。
一、我的工作经历。
我叫，是派出所教导员，今年36岁。84年市警校毕业参加公安工作;88年市公安学院管理班大专毕业，99年就读于广东省社科院在职法律研究生班。
在公安工作的十六个春秋里，我怀着对公安事业的满腔热情、抱着维护法律、服务人民的愿望，从专区、治安、内勤民警干起，努力向业务精通、经验丰富的领导和同志们学习，政治思想觉悟和业务水平有了较快提高。93年担任了分局团委副书记、95年调任金花街派出所副教导员，97年后，历任光扬街、南源街、华林街派出所教导员。先后八次受到市公安局的嘉奖;被评为97—99年度荔湾区精神文明建设先进工作者和99年度分局优秀党务工作者等。
二、我的有利条件。
十六年来，组织给了我很多锻炼的机会。我从基层到机关再到基层，积累了较丰富的基层工作经验和一定的机关工作经验。
多年来，我坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，努力提高自己运用党的基本理论、基本路线、基本方针分析问题、解决问题的能力，养成了以身作则、保证政令警令畅通的工作作风和组织纪律观念。长期的基层工作实践，使我掌握了队伍管理的技巧，熟悉了业务工作的内容，特别是面对“上面千条线，下面一根针”的基层工作实际，我学会了运用十个手指“弹钢琴”的领导方法，注意轻、重、缓、急，既抓住中心环节、又兼顾其他各项工作。这几年主要的工作成绩有以下四个方面：评：不能写成成绩，而应总结概括成几条道理如有开拓精神等优点。
一是主持分局团委工作时，结合青年人的特点，开展形式多样的活动，加强了团组织的凝聚力，鼓动起广大团员青年的工作干劲，促进了我局各项工作的开展。
二是在金花所任职时，与所领导一起，在原来的基础上，一手抓队伍建设、一手抓业务建设，使金花所迅速改变了面貌，跨入了“一流派出所”的行列;
三是在光扬所工作期间，与班子成员深入实际、调查研究，率先创建了下岗工人护街队，并实行了定点辐射防范机制，取得了良好的效果，受到中央、省、市领导的肯定。还便群众办事，自觉接受群众监督;
四是调任华林所后，将政治思想工作与业务工作有机地结合，在做好干警的思想稳定工作，落实岗位责任制的同时，根据步行街“双抢”案的发案规律，采取了派保安“守巷口”的办法，使步行街的“双抢”发案率明显下降。
十六年的工作历程，我体会最深的有二点：一是个人的进步离不开组织的培养和同志们的支持。二是要做好公安工作必须有强烈的工作责任心和献身精神。
三、我的工作设想
假如组织信任，同志们支持，让我当选副局长，我将摆正位置，协调好关系;按照区委、区政府、市局和分局党委的工作布署，围绕“抓班子、带队伍、促工作、保平安”的工作思路，以“发案少、秩序好、群众满意”为目标，结合我局的实际情况，做好以下五个方面的工作：一是适应形势的需要，加强理论和业务学习，虚心向熊局长、黄政委等局领导请教，不断提高管理水平和业务水平。同时深入调查研究，掌握真实、大量的第一手材料，为开展工作打下良好基础。
二是依法从严治警，抓好队伍建设。通过有效的政治思想工作使其“不为”;通过落实日常管理制度使其“不能”;通过严格执法执纪使其“不敢”。当然还要爱护干警，关心他们的生活、工作和学习，增强队伍的凝聚力。
三是要下大力气调整警力结构、合理配置警力资源，在人、财、物等方面向基层倾斜，充实一线警力，改善技术装备，提高基层战斗力。
四是向科技要警力，进一步加强机关和基层的现代化建设，加强公安信息的利用和开发，使信息化与基层基础工作有机地结合起来，提高警务效率。