电力抄收员工工作总结 篇1
大家好！我叫，今年53岁，是省（单位名称）一位很普通的电力抄收人员，从事抄收工作已有八个年头。在这八年里，我对待工作勤勤恳恳、兢兢业业，在这个平凡的岗位上默默地奉献。转眼我已过天命之年，在我的一生之中，我不求丰功伟绩，不羡鲜花名利，只要自己老老实实地做个好人、认认真真地做好本分，为人民、为社会尽一份绵薄之力。而当好一个尽职的抄收员是我这些年来一直对自己的要求。
电力抄收工作看上去简单，实际上是琐碎而繁重的，真正要做得好，做得到位并不容易。加之邵东县地理环境复杂，电力用户分布广泛，为抄收工作带来了不小的难度。但是我从来不因为工作任务的繁重和地区环境的恶劣而放松本职工作，反而在精神上更加勉励自己要不畏艰辛，任劳任怨，甘为黄牛，乐于躬耕。漫漫抄收路，我一走就是八年，八年来无论烈日骄阳还是寒冬腊月，我都风雨无阻；无论肩负艰巨任务还是备受人情冷暖，我都坦然接受。只因为我热爱这个岗位，只因为我是一个平凡的抄收员。
八个四季更迭、千百个日月轮回，在我的抄收记忆里也充满了种种酸甜苦辣。
一只手电筒、一份用户表、一只秒表。（具体抄收工作涉及的工具，如有不对，请客户修改）这些都是跟我如影随形的老朋友，无论我走到哪抄电表，它们就会跟我到哪。虽说只是负责抄收工作，但是这项工作也不是一帆风顺的，某种程度上我还充当了向广大居民解释电力收费制度的解说员。很多时候，我都会碰到一些“钉子户”、“刁难户”，不愿意配合电力部门的抄收和缴费工作，千方百计地妨碍我正常的工作行为，又有时甚至有言语的攻击。每当碰到这样的用户，我总会觉得自己的工作干得特憋屈，心里有苦说不出。记得有一次正是冬天，沙尘天气也很严重。我要到一个小区去抄收电费，由于这个小区每月主动交费的居民总是不占多数，有的甚至到了下达催款单时还是置之不理。为了回收欠费，我只有挨家按户地上门收取，碰到对电力部门不理解的用户还常常吃闭门羹。有的用户白天没人，我就等到晚上再去；有的用户明明在家知道是收电费的就不愿开门，我就连着去好几天；有的用户对于我的软磨硬泡很是不耐烦还常常对我冷言冷语，推三阻四。那些天里我常常是清晨出去，很晚才回家，有时连饭也顾不得吃，每天回家都是筋疲力尽。工作的艰苦让家里人很不放心我的身体，有时也劝我不要这么拼命。但我深知，作为一名抄收人员，让回收电费按时结零就是我的职责，再苦也要坚持下去。
抄收工作除了要面对艰苦，当然我也常常收获快乐。每当我不辞辛劳地付出后换来业务量的圆满完成就是我最欣慰的时刻。这让我明白，抄收工作虽然会面临很多困难和波折，但只要坚持、坚定、坚强，没有什么可以难倒我。有一回，我到一个已欠数月电费的用户家去收取电费，刚见到那个用户就对我无来由破口大骂，还在我手上抓开了两道口子。我当时满腹委屈，见他们情绪激动并没有与他们产生正面的冲突，而是动之以情、晓之以理地与他们耐心分析有关的法律法规和相关政策。户主见我这般诚心诚意地劝解他们，最后终于理解了，向我道歉并且交上了欠款。那一刻我真是百感交集，不仅有工作的酸楚，更多的是为通过努力而让居民对我们抄收工作的理解和支持感到欣慰。多年来，经过我耐心、细心、真心的工作，我所负责的地区每年电费都能回收结零，而今年回收电费更是月月结零、年底电费双结零，并且回收了老欠电费45万元，共计共回收电费600多万。这一个个数据验证了我的工作，也是我心中最大的快乐。
转眼20xx年也已经过去，在抄收岗位的`这些年里，我始终勤劳、执着、无私地坚守在岗位上。虽没有显赫的事迹，但是也在默默无闻中折射出一个工人质朴的敬业心。我一直就像一头勤勤恳恳的老黄牛一样，埋头躬耕与自己的田地里，没有怨言也不求过多的回报。对于单位下达的任务我总是不折不扣按时完成，还常常主动申请承担一些老大难地区的抄收工作。在日常与人交往中我也能做到谦逊亲切，与同事和谐的相处，互帮互助；与用户也常常能成为朋友，将心比心，真诚地对待他们。
我始终相信坚持就会胜利，不管任务有多么艰巨，环境有多么困难，我都会坚持不懈地继续我的抄收之路，为国家的电力事业做出应有的贡献。
电力抄收员工工作总结 篇2
20xx年，本人以公司20xx年工作会议及半年工作会议精神为指导，团结、带领供电分局全体员工，狠抓安全生产，紧密围绕优质服务等营销工作主线，积极开拓市场，在严峻的环境下取得了较好的工作成绩，现将各项工作总结如下：
一、强抓安全生产，全年无责任事故
为打好今年的安全生产翻身仗，本人以开展'安全管理年'为契机，结合安全风险体系建设和班组规范化建设各项要求，切实提高个人及本部门的安全意识。同时，结合本部门营配合一的特点，加大对辖区管理和督导力度，指导本部门员工从计划管理、设备管理、资料管理、培训管理等各方面入手，不断夯实配网安全生产管理基础，取得了良好的效果。一年以来各项工作安全形势稳定，全年没发生人为责任事故。
二、狠抓核心业务，各项经营指标完成情况均优于下达的任务
面对不断发展变化的市场，本人始终围绕做大下苦工。一是带头实施对重点客户的每周一行'，加强与客户的沟通联系，及时了解大客户产品生产及市场行情等信息，积极协调解决客户难题，为客户创造良好条件，减少对客户正常生产的影响，为增供扩销工作打下坚实基础；二是根据今年夏季气温的不断升高，空部署巡视维护力度，及时排除安全隐患，努力将辖区设备维持在良好运行状态下，同时，加大抢修力度，及时消除故障因素影响，全力做好迎峰度夏工作。20xx年，分局已完成任务时，同比增长22。85%，即使在节能减排对辖区主要用户生产带来严重影响的不利局面下，仍能完成全年目标值。
结合线损管理的特点，重点加大对线损异常排查，针对台区线损居高不下的台区，组织分局分管副局长、班组长及相关专责进行专项排查，对排查发现的`问题及时加以整改，有效地降低了相关台区的线损，持续完善分局线损'四分'管理工作。
一是始终关注重点客户生产经营情况，防范风险，与各个重点企业客户负责人建立良好的关系，一旦客户出现生产经营波动，及时了解详细情况，并采取针对性的措施，其中分别对安装预付费装置，对未投入使用的单位实行分期预交费，防范费回收风险；
二是多方联系，主动汇报，争取政府部门的支持，主要是针对港区建设阶段拆迁、搬迁多，流动人口多，摊铺变动大的特点，主动联系派出所、社区、移动及联通公司，得到他们的大力支持。同时，积极向开发区管委汇报，争取政府部门的支持，多管齐下，有效解决电费回收难点问题；
三是加班加点开展散户欠费催收工作，实现全年电费结零目标。
三、注重优质服务，不断提升企业形象
一是组织开展'夜校'进企业，为企业用户提供节能降耗、安全、优化方式及费计算等方面的培训，将服务延伸到企业的生产流程的环节，使广大客户放心、明白交费，受到各客户的赞赏，树立了良好的企业形象。
二是做好项目的电力跟踪服务工作，深入中石油炼油项目、林浆纸项目、中粮集团、石化园区等新增项目施工建设现场，了解客户实际需求，积极协调解决客户难题，帮组客户缩短程部分建设时间，雷厉的工作作风受到了广大客户的一致好评，并多次得到市委市政府领导在现场办公调研时的表扬和赞赏。
三是主动配合地方政府，完成多项任务，针对每次活动的不同要求，提前部署、认真准备、工作得力，顺利完成了石化产业园揭牌既石化项目签约开工仪式、30万吨减载平台工程等18个项目开工剪彩仪式等重要活动任务，服务周到、认真细致的工作得到了政府部门的肯定。
四、积极协调建设项目，力争政府的支持
今年是''规划建设的收官之年，辖区内的建设项目任务重、时间紧，而且还面临着城市规划、青苗赔偿等诸多难题。为此，本人充分运用与开发区工管委及各相关部门之间的良好关系，主动与地方政府沟通，积极协调涉及通道青赔等工作，力争政府对规划建设工作的支持，为开发区范围内规划建设提供了有力的保障。
五、廉洁自律，清白做人、干净做事
一直以来，本人不断加强思想政治学习和思想建设，对自身工作和生活作风进行严格要求。在20xx年主动融入局党风廉政建设中，认真学习贯彻《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，结合企业文化，清白做人、干净干事，廉洁自律，自始至终没有发生违法、违纪行为。
电力抄收员工工作总结 篇3
*过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我却必须面对现实，不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训。
本人XX年九月考取aa水利电力技工学校，一九九八年七月aa水利电力技工学校毕业。一九九九年四月进入xx县供电公司工作，分配在大昌变电站工作任变电运行工，二xx年九月考取河南省华北水利电力学院电力系统及其自动化专业（函授），二xx年七月毕业。二xx年被xx县水利局评为先进工作者，同年被xx县供电公司评为先进生产者。
本人特就这一年的工作小结如下：
一、思想工作方面;工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，认真学习“三个代表”的重要思想，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
二、工作上;能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点，明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管碰到什么问题，不管出现了什么问题，都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不答应出现自欺欺人，让师傅以为你是一个很聪明的人，电力行业是不需要这样的聪明，在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益，把我的聪明运用到学习技术上，把我的能力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自己。为了工作的顺利进行，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证实自己，用成绩征服大家。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务，我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习，加深熟悉。使之更加系统化，从而融会贯通，使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
总结一年来的工作，之所以能够实现安全生产的长期稳定，主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助；得益于公司干部职工之间团结共事，相互信任，互相支持，共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管我做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和先进单位相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
电力抄收员工工作总结 篇4
一、认真抓好员工的安全教育工作
公司和各中层部门，做到抓安全学习不松懈，认真组织员工进行安全生产规程和业务技术学习。
严格按照电业安全工作规程要求，对上岗前的员工进行安全生产知识培训和考核，经考核合格的人员才聘请录用准予上岗；对在岗工作的210多人员全面的进行安规知识、业务知识学习布置和考核，并对其中9人因参加考核不认真和安全知识不及格者进行补考。个人安全考核成绩列入年度员工考核档案。
积极开展“安全生产月”和安全知识竞赛活动。为了全面贯彻执行《_安全生产法》，进一步增强企业员工安全生产的思想意识，提高巩固企业的安全水平。成立了由公司经理担任组长的公司“安全生产月”活动领导小组。对如何开展好“安全生产月”活动进行了布置：
1、做好宣传活动。用电视宣传、宣传栏、张贴标语等形式，宣传《电力法》和安全供用电法规。
2、做好动员工作。召开公司中层部门负责人会议，对“安全生产月”活动进行了部署。各中层部门向员工传达了上级和公司对“安全生产月”活动部署的工作要求和安排。
3、进一步做好安全隐患的处理和安全检查。对公司的安全生产工作情况和生产设施安全状况做全面的检查。
4、安全知识竞赛活动。组织以各中层部门为参赛队的安全生产知识竞赛。
对“安全生产月”活动的工作部署，按计划有条不紊的进行了实施，达到了预期效果和目的。
于20xx年x月x日公司党总支、行政、公司工会和公司团组织联合组织了《党史知识、安全知识》竞赛活动，来自生产第一线的9个参赛队的18名选手参加比赛。整场比赛在紧张、严肃、活跃的气氛中进行。经过必答、抢答两轮激烈的角逐，富阳所获得团体第一名；变电站一队获得团体第二名；调度室获得团体第三名。