人力资源管理工作总结范例 篇1
我叫,主要负责核算、行政、人力、等基础性工作,一个多月来,及时转变观念,适应工作环境,顶住工作压力,克服种种困难,较好地完成了公司主管交给的工作任务,工作总结如下:
做好行政工作,提高工作效能在日常行政工作中,以办公自动化为依托,做好各类文书的起草,记录、文印,以及相关文书上传下达,对需落实的文书及时布置、落实,对落实中发现的新状况、新问题,认真收集归纳,分类整理,变被动为主动,确保一切工作向既定的方向发展。
认真贯彻公司的各项制度,及工作流程,对实行中的制度和规定需要改善补充的,提出合理化推荐,不断学习国际先进管理理念,降低工作流转环节,减少耗能;对办公用品的使用状况,本着节约的原则,定额领发,同时做好库存管理。
对车辆的使用状况,认真统计使用状况,对油耗和行驶公里做好统计,正确反映车辆运营成本。在对职工的档案和公司合同的归档工作中,联系实际工作透过管理,研究和发现人的有利因素,提出合理化推荐,使人这个重要因素能在不一样工作岗位中发挥各自才干,各尽其能;其实公司效益的体现很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配,如果资产闲置,人才搁置,这对公司都是极大的浪费,在合理配置的基础上协调各类因素的关系,个性是人的关系,在出勤率等制度的约束下,关键是让人的因素发挥到极致,首先要饱满工作热情,融入到工作中,劳逸结合发挥人的主观能动性,这样的工作才有成效,因为疲倦的工作是没有效率的,只能在消耗财力,物力。
人力资源管理工作总结范例 篇2
时间飞逝,不知不觉20xx已经过半,上半年人力资源管理工作在进一步做好相关基础性工作的前提下,对人员定岗定编、人力资源综合系统信息及相关制度进行了修订、更新和完善,同时,做好员工劳动关系管理、加大人员招聘的宣传力度,及时掌握新员工的思想动态,了解离职人员的离职原因,最大限度保证员工队伍的稳定,为公司正常生产提供充足的人力资源保障,下面就将上半年的工作总结如下:
一、公司编制及人力资源配置状况
年初,对公司的定员定岗定编情况进行梳理,并对人员配置不合理的岗位重新规划,同时人事部配合各部门制订出公司XX年的定员定岗定编方案并上报领导进行审核批准。
1、定岗定编:截止至XX年6月核定的编制人数为59人。
2、人员流失情况:截止6月底,公司共流失人员:9人,其中:流失正式员工:7人,试用期间流失2人;人员流失比例占总人数的15.2%,流失在正常范围之内。
二、人力资源管理工作
1、招聘工作
年初根据公司岗位定编和实际在岗人员状况,在对缺编人员进行招聘补充的同时加大招聘储备的力度,印发了大量的招聘宣传资料对储备人员进行招聘,上半年参加了市劳动局、市人才招聘会及职业技术学校的招聘共10余场,印发招聘宣传资料300多份,通过努力上半年共招聘各类人员11人。
2、新员工管理工作
对符合应聘条件的应聘人员将资料整理填报领导签字后上报总经理申请试用,批准试用的员工经过入司培训后,根据所学专业及本人的实际情况分配到各部门进行试用,同时要求各部门确定并制定部门培训计划以便对员工试用情况进行考核,试用人员入司之日起符合公司录用条件确认函公司将与其签订劳动合同,缴纳社会保险。
针对新员工的管理,通过到各部门、电话以及和其周围员工的沟通进行了解他们的思想动态,及时协助解决试用人员提出的工作、生活上的问题,使每位新员工都能感受到了公司领导对他们的关心和关注,增加他们对公司的凝聚力、归属感。
3、人事异动的管理工作
对于公司内部人员的异动,及时开具调动通知单,安排人员按规定的时间到岗,截止6月底,共对3人根据岗位的需要进行了调配并办理相关手续。
三、员工劳动关系管理
1、为了保证给公司的正常生产提供一个和谐、顺畅的人力资源环境,公司在员工招聘和录用过程中严格执行国家的相关法律法规及公司的各项规章制度,并与新招聘的员工及时签订劳动用工合同,加强对新员工上岗前相关制度的培训学习,做到事先告知,避免出现问题处理时员工不知情的矛盾;按时为新员工缴纳相关的社会保险,避免因劳动纠纷给劳资双方造成不必要的损失;对于辞职人员,要求写出书面的辞职报告,并按规定的时间及时与他们办理解除劳动关系相关手续;
2、员工合同的签订、续订工作
每年年初对员工劳动合同的签订情况进行全面的梳理,合同到期人员按劳动法规定及时进行合同的续签,对新招聘的人员按规定在1个月内签订用工合同,合同签订完毕后,对所有的合同进行登记备案。
四、各项报表的报送
完成了20xx保险基数核定的报送工作;月度保险报表及用工退工续订报表的报送。
五、其他工作
整理、收集新招人员的合同、户口本、身份证、毕业证等资料,按劳动局要求统一办理就失业登记证;为应届毕业生办理三方协议、转正定级手续。
与此同时,在工作中也存在着很多的不足之处,需要学习的地方还有很多。在以后的工作中,要虚心学习别人的长处,弥补自己的短处,围绕公司发展的思路和框架,转变思维、创新方法,在自身素质和服务能力上实现新提高,在工作绩效和成果上实现新跨越,圆满完成领导交代的任务。
人力资源管理工作总结范例 篇3
20xx年,我部紧密围绕公司中心任务,认真落实部门工作职责和目标,团结拼搏、求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。主要体会:
领导重视、各部门支持是各项工作顺利完成的前提
人力资源部的工作涉及到人事管理、党务纪检、教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。
公司领导特别是分管领导非常重视,经常对我部工作及时给予指导,各部门和职工对我部工作的理解及支持,使我们工作得以顺利开展。年内,重点完成了公司年度理论学习计划的制定和组织实施;建立政工例会制度、谈心制度;开展艰苦奋斗精神专题教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。
加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的关键
20xx年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。
人力资源管理工作总结范例 篇4
__年,是三利酒店飞速发展的一年,本部门在公司领导的正确指导下,在全体员工的共同努力下,努力学习,积极工作,同心协力,完成上级和公司领导交给的各项工作任务。虽然本部门成立不长,但在本年度工作中,通过考勤管理、入离职管理、人事信息档案备案等,确保各项人事管理工作的规范性、高效性。
根据部门工作的安排,__年从员工招聘到劳动关系等,做了很多基础工作。使人力资源部的工作进一步走向成熟。但同时,仍有很多工作没有开展或者不很完善,为此在__年开始之际,重新审视完成的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。
招聘工作
__年,随着公司的发展,各部门岗位需求较多,及莫丽斯酒店储备人才等原因。人才需求量较大并且相对需求相对紧迫,因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。从10月份开始,通过网络招聘、现场招聘、校园招聘及内部员工介绍等多种渠道进行招聘。从10月1日酒店总人数为120人,直至__年12月31日酒店总人数增至157人,累计入职人员62人,转岗至集团其他部们人员5人,离职人员20人。
在此期间共收取应聘简历、电话、信息等400余份,来公司面试60多人;出差至章丘、烟台、菏泽、潍坊、合肥等地,共8所院校进行校园招聘活动,电话沟通10余所院校,为__年招聘工作做前期铺垫。
培训工作
__年10月份我部门参加三利酒店组织的技能培训及评比,并最终良好完成考核;从__年11月10日开始至今,主要协助莫丽斯酒店筹备期人力资源部培训工作,期间实习生协助公司完成各项工作任务,并在圣诞节平安夜的联欢晚会中表现优秀,得到公司领导及同事的一直好评。
人力资源管理工作总结范例 篇5
今年的工作快要结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下:
一、公司基本人力状况分析
年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。
1、各部门人数对比:
相比于上一年度,员工总数增加x人,约x%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。
2、司龄结构分析:
我司平均司龄为x年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占x%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。
3、年龄结构分析:
公司平均年龄不到x岁,且都在x岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,x岁以下员工占很大比例,为x%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。
4、性别比例构成:
公司男女比例差距非常大,男性员工占x%,女性员工占x%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。
二、招聘工作总结,相关数据分析
1、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要为网络招聘,x%的招聘来源于、和三大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,再结合公司的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
内部推荐渠道不容忽视,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。
另外,下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如个别“面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。
2、离职率分析。
(1)新员工的离职率。今年公司新入职员工x人,目前已离职x人,年度新员工的离职率为x%。
(2)关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理,产品经理,运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为x,说明公司关键岗位,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。
(3)各部门离职率分析。
除总经办、运维部的离职率低于x%,其他部门的离职都非常高,尤其是产品运营部的离职率,高达x%。
人力资源管理工作总结范例 篇6
综合管理部在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。
一、组织制度建设积极,落实原有人力资源管理制度
根据新劳动法的实施,针对员工管理相关制度做了部分修订,同时组织各部门、车间相关人员进行培训,做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好整理归档,做到有凭有据。
员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,综合部部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
二、文件资料编制管理。
根据公司需求以及T16949质量管理体系编制了相关的程序文件及三级文件,其中三级文件40份,四级文件183份,受控文件40份。并根据据公司的实际情况我们把划归质量体系的文件分为两类,一类是管理性文件,包括公司质量手册、程序文件、各岗位人员质量职责、各项规章制度等;另一类是技术性文件,主要包括标准、规程、指导书等,管理性文件由办公室统一管理和发放,技术性文件由技术部统一管理和发放,对此办综合部编制了《文件控制程序》,对文件从批准、发布到分发到更改都有明确的要求,至此,对文件管理的全过程的控制做到了有章可循。
另外,综合部根据程序的规定和要求,对质量管理体系管理性文件和资料再进行分类,对下发的各种文件设置了《文件发放/回收记录表》,详实记录了何种文件、何部门领取、何人签字、何时发放等,发放时除了对文件进行编号外,还在适当位置加盖“受控”印章,程序规定,对于失效、作废的文件均应及时收回并销毁,以有效地防止使用作废、失效文件。由于我们认真执行《文件控制程序》,质量体系的所有文件均得到有效的控制,公司的文件的管理步入正轨。
三、人力资源管理方面
根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下,综合部通过内招和外聘两方面入手,做好今年的人员招聘工作,截止9月底,公司共有员工69人,公司领导2人,中层管理人员7人,行政人员16人,生产员工36人,后勤保障人员8人;其中女性21人,4人未婚,17人已婚,中专以上文化水平11人;男性48人已婚8人,未婚40人,中专以上文化水平43人;在职称方面有初级职称8人、中级职称6人、高级职称1人;目前为止,公司69人41人已签订了固定期限劳动合同,28人已签订临时劳动合同。细致、严格、人性化的人员管理对公司的日常运行提供了坚实的基础。
四、员工培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。
因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。综合部在完成员工招聘和配置的前提下,根据各部门、车间的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从岗前培训、企业文化、企业管理培训、内审员培训、ISO/TS16949质量体系基础知识培训、系统培训、安全生产管理、特种设备操作、TS16949基础知识等培训等等来满足企业的发展需要,包括公司内部和外部的培训,全厂69人共参与培训244余人次,培训合格率达到95%,培训完成率达到100%。
五、员工满意度
调查员工满意度调查是公司了解员工想法、发现企业内部存在问题、创造良好的组织氛围的有效途径。通过员工满意度调查可以捕捉员工思想动态和心理需求,从而采取针对性的应对措施。综合部据此在9月份进行了一次公司员工满意度调查,此次员工满意度调查表针对公司理念的宣传、工作环境、健康和安全的.预防措施、与管理层的沟通、自身发展、员工福利待遇、协作精神、企业满意度等(具体见员工满意度调查表及相关资料)做出了29道选择题。在这次员工满意度调查中,共发出48份员工满意度调查表,收回48份有效表格,回收率100%。在本次调查中员工对公司的工作环境,健康安全等预防措施等方面比较满意,普遍对公司前景发展看好,总体是较满意。
六、员工激励企业和员工是共生共存的关系,而企业和员工的共赢是企业发展的最优结果。
适当的员工激励,不但能激励员工认真工作,同时也能给企业培养好的员工。综合管理部对于对公司制度、管理,改进工装,提高生产效率,改善工作环境等内容有一定提出了合理化建议以及对于公司的生产做出了突出贡献的员工计20人做出了奖励(具体内容见员工见奖励/处罚考核单),进一步提高了员工对于公司的归属感和认同感。
七、绩效考核管理
根据公平、公正、公开的工资管理办法,积极完善公司原有的绩效考核办法,严格落实考核制度,重点考核产量、质量、安全、及其它工作质量。
八、过程绩效目标
1、员工满意度调查:目标值≥80%实际调查值88%实际完成值100%
2、年度员工培训计划培训率:目标值100%
3、质量记录控制过程:目标值记录不真实、不完整、不宜追溯性≤2项次实际零项次
4、文件和资料控制过程:目标值文件发放、回收及时率100%,实际完成率100%
九、人力资源管理工作的持续改进
1、建立合法、创新的人力资源管理制度,对照新劳动合同法进一步梳理公司现行人力资源管理制度中相关内容,建立简明的工作流程、便于落地的政策措施,同时根据上级员工薪资管理办法,结合公司现阶段薪资制度,创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理制度。
2、完成公司各部门各职位、岗位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据,控制企业员工总人数在标准编制内。做好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。
3、积极推进落实年度培训计划,进一步提高企业中层管理人员的业务水平,进一步提高一线员工的专业技能,进一步提高职工的全员素质,努力打造一支“能征善战”的高素质队伍。
4、积极优化绩效考核制度,做到公平、公正,加强各部门工资总额考核,同时充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,加强公司竞争力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。
人力资源管理工作总结范例 篇7
一、试用期工作体会
试用期的三个月让我脱离了实习期轻松自由的工作状态,从各个方面都考验了我对工作的态度。从工作内容上来说,自实习期协助邀约面试、整理简历等基础招聘工作到进入培训领域的转变,让我着实有了更深的体会。
不同于前期实习的轻松,培训更需要靠自己的实力特长,而非认真就好。在学习的两个月中,先从月报的汇总中了解了每家店的大致情况,并在汇总的过程中体会到严谨和追求完美的工作态度的重要性。当初学时碰到的各种问题慢慢减少的时候,会觉得自己确实有了进步。但对于月报的汇总和报告,目前仍然有很多迷糊的地方不能明确,是导致增加沟通时间和延误汇报的关键所在。此外,在月报的信息中,由于自己仍停留在审核人数和数据的准确性上,对于每个变化的捕捉和深层意思的理解根本没有深度,没有一个较警觉和敏锐的意识,也是导致学习效果不够佳的原因之一。
在协助培训期间,我几乎走遍了每家店和大部分的培训现场。新员工培训、企业文化宣导,以及“赢在中层”、HR沙龙等培训活动的策划组织和具体实施,都让我对培训有了更直接的接触和体会。每一次组织培训,都会被要求说出组织的到位和不到位的地方,虽然每次被问及时可以说出一二,但是在事后总结方面自己确实还没有做好。除了对培训本身的总结(包括满意度调查、通讯稿、培训总结表)以外没有在多次培训后总结经验和不足,因此在自身培训组织能力上进步不大。
在培训的演讲表现中,经过一个月左右连续几次的锻炼和熟悉,基本能够掌握新员工培训的步骤和内容,但是演讲的内容和格调基本不变,肚里墨水太少,自己创新的部分极少。原本之前还曾打算加入自己的内容,但实际表现出来的效果一般,且疏于对演讲素材的收集。现在忙于各种其他方面的事务,更加没有对培训做过多的用心了。
在试用期的后期,由于招聘方面的压力而对于培训已涉及很少,角色渐渐转向了招聘。重新拾起招聘工作一开始有些小紧张,但很快调整并进入了奋战状态,用一个星期敲定了一名司机,同时也对项目部工程师有了初步的了解。应招聘和急聘的人员陆陆续续进入我的工作范畴,大致上有了招聘的思路和方法。同时,在绩效薪酬模块虽然没有直接的接触,但却是从人员的基本信息入手,从信息的梳理、筛选和提取,对整个集团人员信息的梳理能够为今后工作的开展起到铺垫的作用。虽然在信息管理方面自己总不是很熟练和精准,方式方法上还有待改进,但是可以看到自己的逐渐进步还是比较欣慰的。
二、个人职业生涯规划
从实习生到人事助理的岗位,内容多了,压力大了,工作面也广了。每一个工作任务都是逐步加强的过程,岗位从人事助理到专员,再到主管,这都是一个正常的规律。不管是在集团还是在子公司,通过这几个月的适应,再加上后半年到一年的时间,我相信自己一定可以从一个助理的岗位真正转变到专员的角色,届时我能够独立承担一部分工作,对自己的工作负责。同时我会告诫并督促自己,对某些人力资源模块有较深的认识和较强的执行力,有自己主攻和擅长的工作内容。
以后,在2年半到3年的时间,我希望自己能够基本主导人力资源的各大模块,同时涉猎行政方面的部分工作。虽然我本意想专攻人力资源方向,但是行政事务也往往是实际工作中必不可少的,且和人力资源相互协调和促进,因此我并不排斥行政人事的结合和统一。我希望自己在3年左右的工作积累后能够撑起一个局面。服务行业是一个特殊的行业,经过近半年时间的观察与体验,我能够深刻认识到汽车行业的特殊性,并对其特殊性有一个比较理性的适应。可能在某些时候并不能理解服务行业或者因为服务行业的特殊性而有所畏惧,但这也正在检验我生活观、人生观和价值观的一个心理适应性。有深刻体会才会有感悟,才有进步和思维的开阔。
人力资源管理工作总结范例 篇8
一、进取、认真完成本职工作。
岗位职责是干好工作的标准,所以我部按要求认真履行人力资源部工作职责,对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管,对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情景的同时,着重了解管理层人员的情景,如受教育程度、所学专业等,使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中,充分利用网络信息、人才市场等一系列手段,争取接纳更宝贵的人才,同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系,为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序,作好经手物品的交接工作,既保障了员工的个人利益,又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作。
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中,本部门克服了种种困难,对合同资料中的疑问在员工中做了相应的解释工作,协助并监督指导各部门员工签订劳动合同,维护了公司的合法利益,保障了员工的切身利益。
三、加强培训,不断提高员工素质。
按照总公司第号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求,我部围绕着《xx公司规章制度汇编》一、二册及《xx公司岗位培训教材》为基础资料,以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想,对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情景,为各部门培训步骤编排了进度表,做到既加强培训又不影响各岗位工作,在严肃课堂纪律,做好培训记录的同时,将员工参加培训情景、培训考核情景记录在员工的个人档案中,作为今后考评员工的重要条件,为提高员工素质起到了进取的作用。
四、加强考核、规范服务。
为适应总公司人事制度改革及发展的需要,加强各岗位规范服务,全面提高后勤服务质量,制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查,针对检查中发现的问题,经总公司领导批准,以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中,了解实际情景,协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧,并将情景及时反馈总公司领导,保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时,完成领导交办的其他任务。
在《规章制度汇编》第二册编写过程中,主动收集各部门规章制度,协助上级领导编写,为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。
人力资源管理工作总结范例 篇9
人力资源管理沙盘模拟实验作为高校实验课程的教学内容,其目的是希望培养动手能力强的应用型、复合型人才。结合作者在人力资源管理沙盘实验教学中的一些经验,对沙盘的教学优势、存在的问题进行了探讨,并提出相应的解决对策。
实验课程人力资源管理沙盘模拟对抗性
人力资源管理课程的教学目的,是要培养既懂理论又能动手的应用型、复合型人才,这就必须要求各高校在课程设置时不仅要重视理论课程的建设,还要加强实验课程的建设。目前,很多高校将人力资源管理沙盘模拟实验课程作为实践教学的重要组成部分,受到学生的欢迎。
一、人力资源管理沙盘模拟实验课程的优势
人力资源管理沙盘模拟实验课程以物理沙盘为主,操作道具包括沙盘盘面、员工模型、产品币及价值币等,学生可分为6组,每组5~6人,分别扮演总经理、人力资源经理、招聘主管、薪酬绩效主管、培训主管5个角色。课程把员工招聘、员工培训、员工绩效管理及薪酬管理等人力资源管理内容和企业产品生产、产品销售、产品定价等企业管理内容贯穿起来,通过设置一定的规则,让6个小组通过自己的决策来经营,最后根据经营的状况来分出胜负。该课程一经开出,受到了学生的欢迎,学生们对此表现出很高的热情,达到了课程设置的目的。
通过对课堂教学的调查及课后学生反映的了解,我们认为,开设对抗性人力资源管理沙盘模拟实验课程,其优势表现为:
1.学生兴趣浓厚,教学效果显著。很多学生对沙盘教学中的对抗性游戏感兴趣,认为“一边玩一边学”,加深了对理论知识的理解。例如,在理论课上学过薪酬的公平性和竞争性,学生的理解并不深。通过沙盘实训,同学们发现,在人力市场上招聘时希望提高薪酬,以便招聘成功,而在薪酬发放时又感觉薪酬制定太高,“手头紧”,发不出来钱。特别是进行到第3、4年时,很多小组都能够比较准确地总结出本组在薪酬制定过程中存在的失误。
2.沙盘教学开创了“以学生学为主,教师引导为辅”的教学模式,引导学生主动学习,极大地激发了学生学习的积极性。对抗式的教学模式使学生通过角色扮演,模拟企业实战,学会在人力资源管理中如何应对问题、制定决策、组织实施。
3.注重学生能力培养。沙盘模拟在实战中教学,使学生身临其境,通过对抗性游戏,加强了学生之间的沟通,使学生真正理解团队协作的意义,从而提高学生专业素质与能力。
二、沙盘模拟实验课程存在的问题
虽然从学生的反馈来看,总体上教学效果不错,但通过对该课程的研究,我们认为其在教学中也存在许多的问题。
1.沙盘所涉及的人力资源管理内容不全面。沙盘教学的目的,就是希望通过模拟真实的人力资源管理环境,来促使学生认识其实务工作。但是,在该沙盘的设计中,如人力资源成本的预算与控制、人力资源的配置与协调、人员的选拔、人力资源规划、薪酬政策制定的流程、社会保险等重要内容都没有涉及,人力资源管理环境的真实性大打折扣,容易导致管理决策的失误。例如,A组在沙盘实训中,完全不考虑人力资源成本的预算与控制,最终导致该组运营到第3年时,由于人力资源成本过大,工资发不出来而破产。因此,沙盘课程所涉及的人力资源管理理论和实务的局限性,在一定程度上削弱了沙盘教学的实效性。
2.部分规则设计不符合实际,导致沙盘模拟训练失去运行依据。因为存在竞争,每个小组成员都使出浑身解数来创造效益,但其中不乏某些小组的恶性竞争,由于没有对恶性竞争进行规则限制,最终导致沙盘竞争混乱,课程无法良性开展。例如,在运营过程中,其它小组根据战略有选择性的招聘员工,招聘行为比较慎重,而B组在获悉其它小组的意图后,恶意以超低价格招聘员工,由于没有小组竞争,最终人力资源市场中80%的D级员工都被B组招聘,导致大量产品生产,产品价格下降,在第3年的年终决算时,所有小组都出现亏损。除此以外,在薪酬规则中,管理人员工资低于生产人员的工资;在绩效考核规则中,用培训费用的多少来衡量培训主管的工作,等等,这些规则的设计和制定都不符合实际。
3.课程安排不合理,导致课程连贯性较差。在课程安排上,第三学期开设《人力资源管理》理论课程,第六学期开设沙盘实训,由于间隔两个学期,一学年的时间,在沙盘实训课上,很多学生表示理论知识已“忘光了”,没有理论知识的支撑,很多学生无法正确做出战略决策。为保证课程效果,指导教师只好再讲授一遍理论知识,由此造成时间的浪费以及工作的重复。
4.任课教师的经验还待积累。沙盘教学采用“以学生动手为主,教师引导辅助”的全新教学模式,由教师控制运营流程,对第一年讲解示范,之后由学生自己动手分析决策。作为指导教师,要上好这门课,首先必须把规则吃透,熟练掌握沙盘操作流程,才能应对学生提出的各种问题。而目前,沙盘课程教学经验积累仍显不足。
三、提高沙盘模拟实验课程的教学效果
1.逐步完善沙盘内容,增强沙盘教学的实效性。沙盘课程属于情境模拟教学,它所能模拟的实际场景受到多种因素的限制,因此它无法将真实的人力资源管理环境都一一复制。但是,对部分重要的内容,如人力资源成本的预算与控制、人员的选拔与配置、人力资源规划等,可以有选择性地加入其中,逐步完善沙盘内容,增强沙盘教学的实效性。
2.修改无效规则,保障沙盘教学正常开展。对部分不符合实际或者无效的规则,任课教师可以在授课同时,带领和鼓励学生勇于对沙盘模型提出质疑,对不合理的规则进行修改,不必要的规则完全删除。
3.合理安排课程,保证课程的有序性和连贯性。沙盘实训课程的先修课程包括《管理学》《人力资源管理》《组织行为学》等,特别是《人力资源管理》作为沙盘实训的理论课程,两者必须保持有序性和连贯性。这就要求在课程的安排上,理论与实训两个课程之间的顺序不能颠倒,而且间隔期不能太长,最为理想的是同一个学期内,前半学期完成理论教学,最后几周集中实训。当然,也可安排不同学期,但中间间隔最长不得超过一个学期。
4.加强对任课教师的培训,搭建各高校沙盘任课教师的交流平台,提升任课教师教学水平。要加强对任课教师的培训,必须将课程开发公司引入进来,由课程开发公司进行沙盘培训,并搭建各高校任课教师的交流平台,组织相关比赛,从而使任课教师尽快积累教学经验,提高沙盘教学能力,弥补边教边积累及教学周期间隔长的不足。
人力资源管理工作总结范例 篇10
自20xx年3月进入公司以来,先后在总办、人力资源部工作,现从事人事调动、档案管理、医疗保险、失业保险、生育保险及大病、意外、工伤险等工作。我的工作繁琐,需要联系和沟通的环节较多,从日常的联系和沟通,到工作内容的确定,从知识和政策的准备,到员工的宣传解释,我都倾心倾力,不计较个人得失,反复测算数据,精心准备方案,积极沟通,努力寻求支持。时刻牢记为人民服务的宗旨,以共产党员的标准严格要求自己。把领导交办的各项工作力求完整,现将20xx年工作的情况汇报如下:
一、注重学习,内强素质
古语云:“是非明于学习”。为适应好新环境、新工作,应对好新挑战、新要求,我十分重视学习,并通过学习不断提高自身素质,提高为人民服务的本领。一是学习政治理论,提高政治思想觉悟,坚定政治立场。理论是指导我们前进的指挥棒。二是学习政策、法律、法规,提高自己的决策、管理才能,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
二、端正心态,外树形象
我始终安心工作,静心思考,细心调研,平常心对待,树立了良好党员形象。一是安心基层工作。面对陌生的环境,深感压力,但组织的期望、领导语重心长的嘱托却又增添我做好工作的动力。二是静心思考。在工作中,我能够保持思考的心态,对于任何事情,特别是工作的事情,不只凭一股热情干工作,总经过“三思而行”,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正。三是保持平常心。就是在工作中,始终以一颗“平常心”来融入到团队中,投入到工作中,与领导、同事们的关系融洽,得到领导和同事的肯定。从领导交办的专项任务到收拾办公室等细小的工作,我都热情去完成,从不厚此薄彼,从“不以善小而不为”。经常性的“自律、自省、自知”,努力做到“重实干轻享受、重奉献轻索取”,始终保持端正的心态。
三、恪尽职守,任劳任怨
在各项工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,服从领导分工,不计得失、不挑轻重,恪尽职守,任劳任怨。
1、完成半年绩效考核任务35台。
2、每月底及时与五个工作站联系,汇总并上报各工作站及本部考勤记录。向财务提供可靠的工资依据。
3、20xx年为29名新进职工办理了医疗保险的登记录入,并制本制卡。
4、20xx年4至5月为2名职工办理了工伤保险的申报工作。
5、将20xx年养老保险的数据进行了整核工作,并及时上报社保机构,并审核通过。
6、20xx年为4名职工进行了生育保险申报工作。
7、逐月足缴、实缴20xx年各项保险费。
8、严格按照地税务局《社会保险缴费审核规定》,每月制作并审报社会保险缴费申报表,做到了申报与缴费帐目一致。
9、办理人事调动:调入6人/次;调出24人/次;内部调动19人/次;合计49人/次。从未出现过任何差错,保障了工作的正常运转。
四、工作中存在的问题
我在日常的工作中只将工作效率放在了第一位,未能把工作做深做细,缺乏“认真”二字,还存在人员不熟悉,业务不熟练。虽是遗留问题,但接手以后未能及时发现,是我工作当中的严重失误。请领导批评指正。
今后在工作当中,无论做什么工作,我一定将“认真”二字牢记心中,把工作做深、做细、做扎实。努力完成领导交办的各项工作任务。让领导放心。
20xx年6月23日
人力资源管理工作总结范例 篇11
上了一个学期的人力资源管理的课程,对人力资源管理也有一些了解,有一点自己的想法。人力资源管理的核心是以人为本,通过有效的管理使得员工发挥最大主观能动性,使其为企业创造尽可能多的利润;其强调人是组织最重要的资源,人力资源管理不是“管人”,而是爱人、善待人、尊重人、理解人。这让我突然想到刘备,他论才智,论武艺,怎么都比不上项羽,但他懂得用人,而且用对人;所以,最后天下在他手中。联想到现今,这个信息、科技各方面都高速发展的时代,人力资源的管理当之无愧是企业中最核心和最重要的部分,我认为,哪个老板要是能做到刘备那样,他的公司一定也不会差到哪里去的。
而往往很多事,大家都心知其十分重要,但却没有几个人去落实;我感觉在我国现今许多企业中,人力资源的管理仍处于这样尴尬的境界;比如最近爆出的接连不断的“富士康 跳楼事件”,就很好地说明了这一点;员工为什么会选择跳楼这么没有后路可退的方式,难道完全是个人原因?所以,抓好人力资源的管理和对外宣传好自己公司的形象是同等重要的,甚至比那更重要,因为员工真正认为自己是企业的一份子,自愿并主动地与管理者一起为共同愿景奋斗,那么形象自然也不会差。
抓好人力资源管理应该从什么地方下手呢?我认为首先还应该是管理者们的思想观念问题。也许现在还有十分古板的管理者,认为员工就是简单地接受工作、完成工作,甚至会认为员工是企业的成本负担,这是完全错误和应该被淘汰得无影无踪的想法。管理者们应该视员工为有价值的重要资源;理解公司的未来和奋斗目标同样是要靠员工来一起达成,你如果不关心,不尊重你的协助人,他们怎么会愿意帮你完成目标呢!正如一个好校长就会有一个好学校一样,一个好的管理者会有一个好企业。管理者的思想对味了,他企业的思想也就对味了;也就是其企业文化对其企业的发展做到了正面促进的作用。和谐的、令人感觉温暖的企业文化,更有利于员工团队情感和敬业精神等各方面素质的培养;当然,不同的企业,不同的阶段都需要不同的企业文化,但那一定要积极,一定要适合。 另外,我认为企业还需尽量使员工感到满意,也就是提高他们的满意度,这应该需要制度和情感上的一些措施;因为我认为人都是复杂人,兼具经济人和社会人的成分,所以要同时从经济上和情感上让其满意。第一,人员安排职位。垃圾是放错地方的资源,当你认为你的员工工作平平淡淡或是处理得并不尽如你意;可以考虑下是否是给他安排错了职位。引申而言,就是要根据员工自身的情况来考虑他们适合什么职位。所以,现在很多专家建议企业在招聘人员时添加适量的性格品质的测试,在招聘录用时就能尽量给选择到适合岗位的人,这样其实也能为企业减少以后更换人员的麻烦和开支。第二,员工的培训。不断地充实员工的知识、技能、情感,就是无形中地不断充实企业的竞争能力。为了更好的接触和掌握新鲜事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在财政允许并保证正常的生产经营的情况下应适当安排外部培训,做为公司对员工的.一种福利投资。例如安排各部门骨干进行职业知识和职业技能的外部培训,加强员工的职业情操,让员工接受新的管理思想,对照公司现有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服务质量,增强市场竞争力。第三,绩效考核。绩效考核可以说是目前许多企业的热门话题,他们都认为它是人力资源管理中的重点。但绩效考核是一柄双刃剑, 在绩效考核中总会出现“盛名之下,其实难副” 的尴尬境地。绩效考核最核心的难点是如何把绩效考核作为一种提升个人工作绩效和公司管理水平方法的刺激物。在推行绩效考核制度前要做好充分的准备工作,对其考核的目的、程序、标准、奖惩、绩效反馈面谈等都要做出详细的规定,对从员工的角度来思考。第四,不断的员工激励。对员工进行激励,有时会有意想不到的效果。这些激励包括薪酬福利上的激励,言语行为上的激励等多种方式;主要想要达到的结果是让员工感觉管理者在关心、爱护自已,这样一来,他们才会更愿意,更自发地为企业贡献才智和能力,帮助企业不断向前发展。
最后我想说,什么东西都是要实践的,实践出真理。人力资源管理也是一样,也许许多企业都有自己对于人力资源管理的一套方案,但却一直疏忽去落实,没有什么能一天能完善的,都要在实践中不断得到完善;所以,最重要的是企业开始着手去开展人力资源的管理,一旦你开始,你会发现这条路径实在是太棒了!
人力资源管理工作总结范例 篇12
自20xx年xx月xx日起幸运的成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作二个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。
现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅:
一、人事方面
1、招聘工作:
(1)协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次。
(2)做好求职者来电登记,以便专人进行后续的跟进及人才储备。
2、资料整理工作:
(1)完善劳动合同管理资料。
(2)对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理。
(3)对公司人事文件及资料的归档及整理。
3、社保、团体意外险模块工作:
(1)每月转正员工社保增员,离职员工社保减员。
(2)4月份进行本地户口职工最低行政经理的能力。
二、优点
1、为人正直,能坚持原则。
2、对工作有激情,舍得付出。
3、能吃苦耐劳。
4、良好的沟通表达能力。
5、有一定的人事工作经验及基础。
三、缺点
1、有点理想化,追求完美主义。
2、有时太过于直率。
3、性子急。
4、缺少人力资源系统管理培训。
5、对公司管理及经营模式了解的不太透彻。
以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与共发展。
四、我想要对公司提出的建议:
1、可在各办公点或打卡处设置通告栏,以便相关人事、行政、奖惩等通知通告的发布。
2、对相关人事表单进行管理(如对其进行编号,以便查看是否是最新版本)。
3、入职流程的规范化(如制作入职跟进表,按跟进表流程办理入了职)。
4、各表单管理(如对常用及重要表单编辑流程)。
4招聘专员实习总结
时间飞逝,转眼间试用期已接近尾声。我非常荣幸能够成为公司的一份子。这是我一段珍贵的经历,也是我踏上HR征程的开始。在这两个月里,我一点一点的融入我们公司的企业文化中和我们部门集体中。在这里,我很快乐。我很感谢公司提供这样一个平台,让我成长。我很感谢我的领导和同事对我的指导包容我的不专业,这让我有更加努力成长起来的决心和信心,我很感谢我的领导在我迷茫的时候给我努力工作的方向,使我比较顺利完成我的工作指标。现将我的工作做以下总结:
7月份主要负责陶瓷事业部(开发技术员工艺技术员)铜阀门事业部(仓管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道较单一,只有网络招聘和内部推荐。7月份面试与接待的共218人,录用28人。8月份,负责办公类人员10个岗位,在科长和小訾的协助下,目前录用9人。普工技术类,负责精铸部和品保部,到位的仅1人。8月份共搜集简历100份,邀约20个面试,接待84人,目前录用25人。
7月份初期我首先了解了公司的规模,公司的组织架构,公司的企业文化理念与企业精神,公司的发展历程,通过培训,大体上知道了公司未来的规划与奋斗目标,公司在行业中的地位。这些让我对公司有了一个初步的认知,也让我对自己未来在公司的发展有更深的憧憬。接下来的时间,我开始学习公司的制度,包括人力资源制度,奖惩制度,后勤管理制度和安保制度。我因为职位关系我更侧重于了解公司的人力资源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢进入了工作状态,我首先熟悉公司目前所有普工与办公类招聘岗位与所招岗位的工作职责与任职要求,主动经常到车间和用人部门沟通,了解车间作业的流程,了解岗位工作流程,了解岗位的薪资范围。7月中期和后期,我开始学习招聘的工作流程,学习如何进行普工面试和办公类人员面试,我的方法是:
1.向我们部门的同事和领导学习,
2.和同行业人员交流,
3.和用人部门沟通,向他们讨教,
4.在晚上有空时间网上寻找资料如招聘手册啊等等。
经过这些,我慢慢开始掌握了一些面试的技巧,沟通技巧等等。经过领导的指导,我开始知道了人才储备,建立简历库。我知道也找到了个人觉得比较方便的方法,建立自己的人才储备,建立自己的工作QQ,在空间上发布招聘信息,公司简介及其福利和公司的一些关爱员工的照片等等,让更多的人知道我们公司,了解我们公司。还有就是,我加入一些专业招聘QQ群。在实践中,我也慢慢掌握了一些网上简历筛选和简历搜集的方法,提高自己收集简历的效率。
8月份工作在7月份的基础上,增加了工作量,定时在周围地区张贴招聘信息,按时更新集团内的招聘信息,及时发布网上招聘信息,和广告公司联系准备一些招聘宣传资料。这几样工作中,我觉得自己在管理网上招聘做得不是很好,我没有规划好部门设置,部门的信息和职能等不够完整,在接下来的工作中,我将进一步跟进。8月份我学会了学会在工作中不断思考,不断发现存在问题并寻找解决方法,不断改进自己的不足之处。围绕着目标开展工作,通过每日小会不断思考和总结自己。我发现在领导的指导和培训下,我开始对招聘工作有了更深的认知,也发现自己的知识非常贫乏非常需要进一步学习才能把我的工作做得更好,才能较全面地提升自己。部门的一些培训课程给了我一个学习和努力的方向,给了我平常工作很大的帮助。我真的很庆幸有这样的一些课程和指导。
针对我的知识非常的匮乏和之前存在的不足,所以在未来的工作中:
一、我将侧重于深入学习公司的产品知识,公司的制度、企业文化(了解同行业内的产品、管理、规模、企业文化等知识。
二、深入了解所招岗位的工作职责(方法看招聘需求表,向用人部门了解,到车间了解)
三、在工作中和学习中,不断提升自己的面试技巧,邀约技巧。
四、拓展自己的招聘渠道,内部推荐(方法向用人部门了解人才聚集处,多和集团员工沟通,鼓励推荐),提升自己搜集简历的技巧,提升自己对简历的判断力,努力完成每个月招聘指标。
五、提升自己的必备工作技能,近期内侧重于提升自己的沟通技能,分析能力,人际交往能力,电脑操作能力(方法,2周看一本书,向领导和同事学习,每天不断总结自己,业余查找办公软件操作知识)。
人力资源管理工作总结范例 篇13
20xx年上半年,在主管领导的指导下,围绕集团公司的中心工作,认真改进工作作风,努力提升专业管理水平。回顾20xx年上半年主要工作如下:
根据集团公司人力资源管理体系的运行情况,主要做好几方面的工作:
一、协助做好人力资源的招聘与调配及各项工作,优化人力配置。
一是做好人员招聘工作,20xx年上半年,由于公司发展的需要为中科炼化、海南炼化二期、中化泉州储备技能人员及根据各分子公司对劳动用工的需求,上半年共进行了4批次的招聘,共招聘235人,此外,在董事长及张双猛副总经理的指导下,6月进行了退伍军人专项招聘工作,共有439名退伍军人报名,并组织了面试,录取工作有条不紊的进行(第一批录取人员已经在培训当中)。这项工作获得了董事长的表扬。二是做好人员调配工作,优化人力资源的配置,上半年共调动了16人次。优化了人员配置。三是劳动合同的管理工作:上半年共有235人签订新的劳动合同,有307人通过了续签劳动合同的考核,重新续签了劳动合同。同时,因各种原因离职人员也达到了364人,其中自辞301人。违纪开除有28人,合同到期,因考核不合格,公司不与其续签的人员2人,公司辞退3人,退休26人,4人亡故。
二、加强人力资源管理系统管理,及时对员工信息、资料的更新,保证数据的准确性。
一是加强对茂化建字[20x]63号(关于印发《人事档案管理规定》和《人力资源信息系统管理规定》的通知文件的学习。二是加强检查监督,坚持每天检查一次,及时发现错误并纠正,同时利用微信平台,在微信群公布错误信息,以提醒各单位、部门劳资员加强管理,引以为戒。三是加强考核,对于屡次出现错误或者不重视系统管理的劳资员进行了考核。上半年针对人力资源系统管理的考核,共考核扣罚了15人次。四是第一季度对各个分(子)公司ERP人力资系统管理进行了检查,检查发现问题较多,都进行了整改。
三、加强劳动纪律管理,规范员工工作时间,维护正常生产(工作)秩序。
根据集团公司提出的强化劳动纪律管理的要求,为规范员工工作时间,综合管理部(人事)根据公司当前的实际情况,继续强化劳动纪律的检查。一是加强劳动纪律基础资料的检查,使得劳动纪律基础资料进一步完善,特别是考勤的纪律更加规范,上半年对劳动纪律基础资料不完善的.单位进行了考核,共有7个单位(部门)被考核。二是加强现场劳动纪律的检查,综合管理部(人事)坚持抽查劳动纪律。上半年考核各种违反劳动纪律行为39人次,违反劳动纪律现象有所增加,下半年将加大检查力度。三是加强管理人员去向牌的管理,上半年考核管理人员未按规定挂去向牌现象4人次。
四、其他工作。
一是加强与上级主管部门的沟通,完成各项工作,为公司树立良好的社会形象如在茂名市退役军人事务局及茂名市人力资源和社会保障局的指导下进行退役军人定向招聘。帮助退役军人就业。体现了茂化建社会担当。其他如做好适龄人员退休、档案移交、残疾人员就业年审工作等;二是配合参加2月份惠州大修人员入场证的办理,惠州大修本部共有600多人参加,为办入场证,对600多人的劳动合同进行扫描。使得600多人能顺利入厂参加大修。三是做好相关工作的交接,负责档案管理的同事退休后,按照文件要求,对人事档案管理岗位的相关工作进行交接。
五、存在问题
半年来,虽努力工作,但领导要求还存在差距,主要有:一是对专业化管理的学习有待加强;二是对各项工作考核执行力度不够、考核不到位。三是对劳动纪律检查强度有所下降,检查出的违纪现象公布不及时;四是对人力资源系统的检查监督有待加强。五是各项管理工作台账建立不够完善。
六、下半年工作计划
(一)继续强化专业管理,梳理专业管理工作的管理内容,一是以业务为导向,整合管理层次,理顺关系,加强对各分(子)公司相关工作的监督考核。二是加强学习,学习专业管理知识及法律法规,应定期组织相关人员开展培训;树立“干什么、学什么”,“缺什么、补什么”观念,并加强考核与激励。三是要转变观念,树立创新意识。
(二)继续配合做好人力资源优化文章,根据公司发展形势变化,优化人力资源。一是继续做好招聘工作,根据集团公司的发展及各个单位对各个工种人员的需求,招聘思想好、能吃苦的新员工。二是配合做好培训工作,培养各专业技能人才;三是完善考核机制,并加强监督,对没有培养前途的、不能胜任岗位工作或者严重违反公司制度的坚决予以清退。
(三)加强、完善信息化管理,一是加强学习;二是加强人力资源信息系统的考核监督,发现问题及时纠正并按规定进行考核。保证人力资源信息系统的准确性。
(四)继续加强劳动纪律检查,一是继续加强现场劳动纪律检查,对迟到、早退、旷工、睡岗、脱岗等违反劳动纪律的行为继续保持高压态势,严厉考核。二是继续保持劳动纪律基础资料检查,以保证劳动纪律管理正常执行。
人力资源管理工作总结范例 篇14
自上月十二号至今,我来单位人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变,也还算是忙忙碌碌,因忙碌故而充实,然而因为充实往往日子过得似乎仓促,仓促地不暇思索。可是,当蓦然回首的时候才发现,这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变,或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早,然而不可置疑的是,这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了。
毕业之初能来到我们单位这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业再择业,我向来不赞成,认为这不过是无奈之举,如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业,做好职业生涯规划。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上,所以说,毕业之后能够从事本专业工作是我的必然。不过,尽管是必然,人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜,在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。
一、工作描述
一个月内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:
一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计,有效利用岗位分析表。
二、搜寻并联系紧需人才。每天查看邹平人才网、51job、公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。
三、办理员工报名、入职手续。
四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息,随时登记大专以上学历来访者信息,保证内外部人才库的更新。也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等,但是对于当月来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。
我的工作重点是招聘,在员工的招聘、入职方面的具体工作我是按照以下流程进行的:
一、前期工作。
1、分析岗位需求;
2、重点、紧急岗位建档;
3、搜寻、联系所需人才。
二、初试阶段。
1、重点了解、验证应聘者基本条件;
2、对初试合格者登记;
3、开介绍信介绍到岗位复试。
三、复试后阶段。
1、在登记表上标注;
2、交待次日或指定时间前来培训,交待应办手续,对需体检者开查体介绍信。
四、培训阶段。
1、收齐身份证及其它必要证件复印件、体检报告、无犯罪证明等;
2、培训;
3、填试用通知单,并招经理签字。
五、入职办理阶段。
1、签合同、填员工信息登记表;
2、检查合同、登记表、体检报告、无犯罪证明没有问题,发放试用通知单。
六、登记入档阶段。
1、按公司分别做入职登记;
2、合同及相关证明分别存档;
3、大专以上来访、入职者登记;
4、整理保存试用通知单存根及介绍信。
二、工作中存在问题总结
工作任务的执行、工作方法的选择、工作流程的熟记现在来说都已经没有很大的问题,但是要想真正的契合工作岗位的需要、融入小到本部门大到整个集团公司的工作环境还需要进一步的努力调整适应。这个过程或许要的时间会更长一些,因为这不单单是一个工作方法和流程的简单问题,它受到自身观念、思维、经验、性格、心理等多方面本性因素的制约。通过这一个月来的自我观察和身边朋友同事的评价,我总结出自身在工作中表现出的以下几个方面的弱点:
一、相当程度上的幼稚、不成熟。首先是处事态度和方法的不成熟,在学校里身边都是跟自己年龄、知识结构差不多的同学、朋友,交流起来不用有太多顾忌;但是工作以后要面对很多类型的人群,从普通职工到高层领导,从小弟小妹到大爷大妈,性格多种多样,乍面临这种纷繁复杂、千姿百态的人际网络既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思维观念的不成熟。有很多问题看的不够透彻、想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。然而,这两点不成熟的表现归根结底还是社会经验的不足造成的,社会就像那块磨刀石,只有切身与之相磨砺方显利刃!
二、不是足够自信。这一点是我在就业之前就已经总结出来的缺点之一,往往我总是将自己置于边缘角落的位置,对中心位置的焦灼感有些心理上的畏惧,但是不可否认的是自我将这个弱点剖析出来以后至今已经有了很大的改善。不过,自信需要底气,底气源于资本,一种心理状态的转变往往需要一些时间或者不同寻常的经历,也许对于我在时间上还有点欠缺也许在经历上还有所不足,但是只要我保持心理状态时上进的就不怕起点低,也不怕路途远!
三、表达沟通能力需要提高。初来的几天,经理也评价我说“敏于行而讷于言”,一语中的。我前不久看的一本书叫《钝感力》,教人们在为人处事、心理反应上要学会有一些钝感,或者说木讷;曾国藩也主张在语言上不要太敏捷、灵巧,而多一时间和精力在思考上,我受这种主张的影响很大。不过,虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认,语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。另外,从外部环境方面来考虑,我也存在这样的问题:孤悬海外,不沾圣化。自入职以来就在招聘办公室这边,没有经历总部的融合适应阶段,很多工作上需要摸索,大部分工作属于受总部遥控型的,虽然并不影响工作的进行,但是对于环境的融入却是一个制约因素。
三、问题应对思路
针对以上总结的个人及环境弊端,接下来我将采取如下调整应对思路:
首先,多与人交流。无论是经验不足、不够自信还是表达力差,一个共同的原因就是接触的人少、与人交流的少、涉足的社会层面狭窄,因而在以后的工作生活中要从心理上改变对纷繁复杂的人际交往的看法,不以之为一种负赘,相反,要从多姿多彩的人际交往中体会结识各种各样性格的人的乐趣。多与人交流、多参加社会活动、多思考总结、多以学习的姿态面对每一个人每一件事。
第二,保持下班后规律、上进的日常生活。坚持每天锻炼,保证身体健康强壮,只有身体健康才能从外表上体现出自信的气质;坚持不断的学习,每天补充些知识、精神食粮,腹有诗书气自华,腹有诗书自然能做到口若悬河,腹有经史自然能够处事不惊,也自然对自己不用怀疑。
第三,多向领导请教。我相信绝大部分领导尤其是年长的领导都不会厌倦年轻下属向他经常问一些问题,相反,他们肯定以能够把半生的经验教授给我们年轻人而欣慰。我身在办公北楼,北楼有林经理,也有其他很多有经验的领导、同事,我有问题可以随时向他们请教。当然,我每天都会往南楼去,很多问题都不用占用多少时间,汇报工作的同时听听经理的指导。经理当时说要随时学习,抓住人就问。所谓三人行必有我师,我应当学会、学精这种能力,无论是领导还是同事,甚至路边认识的每一个人,如果他们有可能解答我的问题我都要向他们请教。
第四,拜访各分公司。经理也支持不仅要读万卷书还要行万里路,光是通过柏拉图所谓理型世界来认识事物是是不够的,只有通过感官世界切实的体验过才能有触目惊心的认识。因而光在脑子里想当然的构思出分公司的样子,推断出内部的工作流程是不够的,当别人问起的时候即使能够瞒天过海说起来也不自信,所以一有机会就过去瞧瞧,跟公司的领导同事交流交流。
四、几点个人观点
经理说,刚来到一个环境中我们要先学习,等把这里传统的东西学会了、学通了我们才有资格对它提出创新意见。我来到三星人力资源部的一个月,学到的东西不少,但是较之岗位所有的工作只是皮毛而已,尙没有学完学完更不用说学会、学通了。不足以提出个人看法,但是与先前所学理论知识相较,确实发现许多不能契合的地方让我不能明白,因而大致列出来请求经理指教。
一、部门人员的角色。刚来面试的时候,经理说过我们人力资源部是一个人才培养中心,是为公司培养锻炼人才的地方,这就决定了本部门职员的流动性,大多职员都在一两年后调任其他岗位,然后再从内外部选拔、培养。这样一来,我们部门就成了一个中转站,永远形不成一个有实力的稳定的团队,因而人力资源部也不容易壮大起来。所以,我感觉人力资源部应该有一个内部的提升机制,从而使提升不单单是外调,当然这种提升的方式可以使灵活的不限于职位的晋升。
二、对待高学历求职者。首先是在面试方面,对于特别的岗位我们应该有专门的面试流程设计,不应该让他们跟所有的入职者一块到办公室凑热闹,或者处理方式不应看起来太过随意,以体现对他们的尊重、对知识的尊重。因为刚毕业的大学生的心理都比较敏感,一时可能接受不了理想与现实之间的落差;然后是在签订劳动合同方面,大学毕业生对待劳动合同的态度十分谨慎因而过于死板,因为学校在就业指导中都有强调关于劳动合同签订的问题,前段时间就有一个应聘电厂的毕业生不敢签合同走了,所以在劳动合同方面还要进行一些思考。
以上是我一个月来的工作总结,以及一些想法,很多不成熟的地方希望经理批评指导。总体来说,这个月是以学习和适应为主,真正的工作,或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。
人力资源管理工作总结范例 篇15
在20xx年的工作已经圆满结束,在本年度的工作当中,公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化。
一、公司基本人力状况分析
年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数对比,学历结构分析,性别比例构成,司龄结构分析及年龄结构分析。
二、各部门人数对比
相比于上一年度,员工总数增加x人,约x%。总经办由于财务组合并至集团财务中心,故减少;研发部由于部分项目暂时搁置,人数减少。x年公司的重心在运营,产品运营部员工人数增加,达员工人数占总人数的x%。
三、学历结构分析
公司77%以上的员工都是本科以上学历,总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上,x年度招聘的新员工,除部分设计岗位,其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部,中专及中专以下学历只有个别,其中一名是行政的保洁员。
四、司龄结构分析
我司平均司龄为x年,反映出公司正处于成长阶段,x年以下的员工人数占x%,且主要集中在产品运营部,因为公司工作重心的调整,产品运营部今年增加的员工数比较多,流动比较大。从其他时间段的.司龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。
五、年龄结构分析
公司平均年龄不到x岁,且都在x岁以下,比较年轻,充满活力。公司年龄结构中,x岁以下员工占很大比例,为x%,主要集中在产品运营部,而且都是本科毕业的大学生,公司将加大培育力度,作为公司发展壮大的储备力量。x—x岁的员工占比x%,大多为各部门的核心员工,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成,公司中高层管理人员学历都较高,他们正自在人生的黄金年龄,人生观价值观都趋于成熟,可以加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进公司发展壮大。
六、性别比例构成
公司男女比例差距非常大,男性员工占88%,女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性员工。
制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了公司年度总目标。