实习期间,深入了解旅行社运营,参与客户服务与行程安排,提升了团队协作能力与沟通技巧,积累了宝贵的行业经验。下面是阿拉网友整理编辑的大学生旅行社实习报告相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
大学生旅行社实习报告 篇1
____年毕业生人数达到406万人,____年增加了20%,高校毕业毕业人数达413万人。____年毕业生人数突破500万人。____年高校毕业生人数达到559人。____年高校毕业生人数预计突破600万人将达到610万人。通过这样的一组数据,我们可知高校毕业生人数逐年递增且增加幅度也明显提高。
由此我们自然会联想到,毕业生人数得以增加,毕业生的质量是否也能得以保障。我们先从企业的角度出发,企业及单位选择的空间大大提高了,机会也增多了,所以大部分的企业就提高了择人标准。当两个人都符合一家企业的标准且这家企业只需一人,那好,谁通过英语六级就用谁,谁通过普通话二级甲等就用谁,谁通过英语口译中级就用谁。那些都通过的人的能力不见得比没通过的人强多少。但是,事实是残酷的。企业单位凭证择才早已不是什么罕见现象了。这是企业择才的方式之一。也许,大学生的质量依旧,不过企业的标准已非昔日了。
从大学的角度来讲,现代高等教育有时出现一种现象,平常不认真刻苦的学生到最后临时抱佛脚,突击学习课程,最后考取了不错的成绩,可最后还是忘记了这些知识。好多大学的这种现象已经屡见不鲜了。所以大学生得质量也值得推敲。这便是当前大学生的就业现状。
在就业过程中同样存在着一些问题。广东____年发布了就业形势分析评估。其中有一个主要问题就是人才就业失衡。总体趋势呈现出研究生供不应求,本、专科生供过于求。研究生人数与就业岗位数之比为1:50,也就是说平均50个就业岗位来争抢一个研究生。而本、专科生人数与岗位数之比还不到1:1。可以想见,人才就业失衡问题已经很严重了。与此同时,随着社会的发展还涌现了一些新问题。
大学生违约、跳槽的现象开始跃然于水面。违约不仅给企业带来不便,同样也给大学生的信誉蒙上一层阴影。由此,社会上也曾讨论过我们的高等教育方法是否有误。有些大学生对现在的工作不满或者想自己创业,所以选择跳槽,这种行为还有待商榷,无法一言而定它是否正确。还有一些大学生不知晓相关政策,从而对企业及单位有一定的误解。大学生表达能力差,无法向企业展示自己的优点。还有一些大学生对人生过于茫然,不知道自己喜欢什么,更不知道自己适合做些什么。所以在对待工作上缺乏上进心,缺乏创新能力是普遍存在的一个问题。这些都是现行高校毕业生存在的就业问题。
引发大学生就业问题的原因有很多。我认为可归结为两点:一是我国现行教育体制;二是市场的需求。
我国的教育思想仍然秉持着应试教育的思想。这种思想同样延伸到从事高等教育的大学中。所以,大部分的学生仍然是被动地传授知识与技能,缺乏对事物的探索与分析能力,缺乏一定良好的心理素质。所以,高智商低能力的大学生随处可见。
有一位19岁的四川大学的学生在放暑假时想要看看自己的女朋友,为了给女友一个惊喜。他并未告诉自己的女友,只身来到一个陌生的城市。后来他迷路了。无奈之下,他竟站在街上大哭起来。直到警察赶来才解决此事。在危急时刻,人类最基本的应变能力,生存能力,我们认为他没有。一个重点大学学生,我们可以完全不用怀疑他的智商。不过我们也同时慨叹教育给我们带来了什么。我们的大学是作什么的?我们为什么要上大学?
我认为求取真知固然重要,但是更重要的是大学应该锻炼的是获取真知的能力和方法,发现问题的能力和方法,良好的心理素质。总之,大学教给我们如何做人的方法和能力。这就是我们人生观、价值观形成的过程。显然,我们大学生缺少这样一种能力,也同样缺少一种好的心态。社会上出现许多由大学生心理问题而引发的事件如:清华大学学生用浓硫酸泼熊,震惊全国的马家爵事件。
另一个主要原因是市场的需求。我国的gdp当中,第一,第二产业占有相当大的比重。第三产业占的比重较少。同时,我国又以出口商业为主,以劳动密集型产业加工小商品为主,而这些产业并不需要这种高素质人才。国外恰好相反,西方发达国家的第三产业相当发达,正是这中第三产业即服务产业对大学生这种搞素质人才,才会大量要求。所以国外的大学生的需求无法满足当前大学生就业要求。所以,大学生就业问题尤为突出。
电子产业,管理业都好似第三产业的范围,而这些产业正式对高素质人才需求大的产业。____年的就业报告分析中调查社会对不同毕业生的需要,大专生占49、16%,本科生占65、52%。研究生占66、66%。研究某一专业领域的研究生仍然被大多企业所热衷。在专业排行榜上,前十一名分别是工商管理、电子信息、经济、机械、外域、土建、医药、法学、交通运输、化工、制药。第三产业仍是前列。
____年由美国的次贷危机引发的金融海啸袭卷了全球。雷曼兄弟、花旗等有着百年历史的银行相继倒闭。这场危机同样波及到了中国。我国的市场经济由于开放度有限,所以受损程度有限。不过,这次危机同样给中国带来了很大波动。我们多年以出口商业为主的产业结构显现出了他的脆弱性,大批订单急剧减少,企业亏损严重,成百上千的中小型企业已经停产倒闭,农民工提前返乡,由金融危机而引起的一系列问题同样影响了大学生就业。大部分的企业已经开始裁员,不准备招聘人员了。所以,打部分大学生面临无业问题。甚至一些研究生不得已去卖肉等等。
面对这一危机,国家已经采取了一些措施,如:四万亿拉动内需政策,扩大基础设施建设等。前一阵,国家____下阶层时差时说将大学生就业工作放在重中之重,作为工作重点来做。总理____也去北京航空航天大学与大学生们交谈。可见,国家已经意识到就业文图的严重性,它与整个是个会的经济政治体制有着重要的关联。所以,解决它并不是一个想法,一项措施可以奏效的。我们必须结合中国的国情,利用科学发展观,长远地,发展地看待整个问题。而这也是新时代大学生应当具有的品质。
大学生旅行社实习报告 篇2
一、实习计划
时间:2月8日至2月17日(除双休日),共8天
地点:营口融信联合会计师事务所
实习内容:会计实务
实习方式:自主学习、操作
二、实习单位基本情况
营口融信联合会计师事务所
主营行业:会计、审计、统计咨询业
主营产品/服务:审查会计报表,出具审计报告,验证资本,出具验资报告,办理企业,合并,分立,清算事宜,出具有关报告其它审计业务,出具审计报告,提供会计,财务,税务和其它经济管理咨询
三、实习过程
为了更好的完成学校规定的实习计划,也为了锻炼自己和提高自己的实践操作能力,而且作为工作前的最后一次实践机会,也是理论与实际相结合相比较的最好机会,寒假,我进入了营口融信联合会计师事务所进行实习。这是本地一家知名的会计师事务所,有多位知名的注册会计师,而事务所的业务主要为审查会计报表,出具审计报告,验证资本,出具验资报告,办理企业,合并,分立,清算事宜,出具有关报告其它审计业务,出具审计报告,提供会计,财务,税务和其它经济管理咨询等业务。
为了能够在实习过程中学到更多东西,在去参加实习之前,我花了差不多半个月的时间复习以前学过的会计知识,并且阅读了注册会计师考试的审计教材,巩固了审计的一些基本知识。之前的关于理论知识的学习,对我后来的实习奠定了坚实的基础。
在会计师事务所实习主要是和办公室里的同事熟悉熟悉,并向他们学习公司的各方面知识,了解会计事务所的机构组成,人员职责,基本业务,分别熟悉事务所各种会计业务操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。发现很多同事都是考出注册会计师、注册税务师、资产评估师三个证书,觉得他们还是很厉害的。在那段时间里,感觉公司很多同事都会去出差,办公桌上叠满了他们审计过的工作底稿和会计报表。审计工作其实就是由外勤和出具审计报告组成。
实习的第一天,我没有参加任何项目,而是帮助所里的老师们影印一些文件,当他们在忙的`时候,我会在一旁仔细观看他们的工作流程,并且学习他们以前审计时留下的工作底稿。以前学习审计工作底稿那一章的时候觉得很难记住审计工作底稿中应包括哪些内容,但是在看了他们做的底稿之后,一下子就把内容记住了。到现在,我总算是体会到了理论与实践相结合所能产生的巨大的正效应。审计工作底稿,首先是要有一个关于底稿中的符号说明,还有索引号之类的。接着就是要有审计业务约定书、管理层声明书、审计后出具的报告以及审计过后的财务报表。关于被审计单位的营业执照、纳税登记表、基本情况说明一类的也应该整理于审计工作底稿中。如果被审计单位属于特殊行业,还应该提供相关的文件。最后就是实施审计程序的过程中所产生的一些工作底稿、各会计科目审定表和一些凭证抽查记录。实施了盘点程序的,还要有相应的盘点表。实施了函证程序的,函证也应该包括在其中。
在所里几天适应了审计的工作流程之后,就开始进行实际的工作了。我跟着赵所长的女儿来到了营口市中医院,送文件盖章,第一次代表一个单位跑业务,感到无比激动。我一直仔细的观察着身边的人的一举一动,从点滴中汲取经验。
每次参加审计的外勤工作对我而言都是一次很好的锻炼和提高的机会,因此我很认真对待分配到的各项任务,按照执业规范的要求实施审计程序。在此期间,项目部的老师们给了我很好的指导作用,使我认识到在坚持独立、客观、公正原则的同时,加强和对方客户单位的交流是相当重要的。据以判断企业的财务是否符合国家财经法规,财务人员素质高低等,使自己在审计过程中做到心中有底,同时也与客户单位建立了良好的合作关系,便于我们的审计工作能更有效地开展。
在公司的这段实习经历,让我对会计事务所各方面也有了一定的认识。会计事务所,在国家“做大做强”的理念下,最近几年都进行了不断合并,很显然在会计事务所工作,对一个会计学专业的学生来说还是个不错的选择,应该这个工作还是很有前途的。但是注册会计师并不像我在学校里想象的那么好,也许在外行的人,看起来注册会计师是很专业,很厉害的人。其实不是,考出注册会计师的收入,也不像在学校里的那么高。会计事务所本身还存在很多的矛盾。主要表现在如何安排审计项目。因为有的审计项目风险小,审计费用又高,这是所有的人都争着抢的,而一些项目虽然审计费用还可以,但项目风险比较高。这种项目就没怎么有人想要。最倒霉的是那种费用不高,风险很大的项目,这种项目是谁都不要的。即使第二种情况,很多人都不愿意多那么点钱。这样子,在注册会计师内部就会产生矛盾了。另一个矛盾就是审计助理和注册会计师之间的矛盾,审计助理是工作最多,而拿钱最少的。如果注册会计师不顾审计助理的各种心理,审计助理必然会产生埋怨。
通过这次实习,我学习到了很多审计实务方面的知识。这次给我留下深刻印象的主要有两个方面。第一,就是实施了的审计程序都要形成于工作底稿中,这样可以最大限度地减小审计风险。第二,就是要充分运用风险导向审计。在审计工作开始之前及其过程中分析存在风险的领域,并将其作为重点关注点。在审计过程中运用分析程序,可以大大地提高审计效率。
四、心得体会
短短8天的专业实习画上圆满的句号,不论是日常工作实务操作还是与同事友好的相处,都让我感触颇深。
首先,能力是决定工作质量的关键因素。作为一名合格的工作人员,具备卓越的专业技能是不可或缺的,无论是理论知识还是实践操作技能都要过硬,理论联系实际并且运用灵活才能以不变应万变。当然,单纯的专业知识是不足以应付纷繁复杂的工作环境的,拥有综合能力的人才才是当今社会的领导者。作为一名注册会计师,要熟练的掌握Windows Office、WPS、用友等各种办公软件和打印机、订装机等办公设备的操作,才能完整的完成全部审计工作,保证工作质量。
其次,个人的素质也会对工作产生不可小觑的影响。营口融信联合会计师事务所的王奶奶只最年长的以为会计,也是对我影响最深的以为前辈,年过六旬仍坚守在工作岗位上,工作兢兢业业、一丝不苟,为人憨厚、乐观慈祥,她对我说,人在社会上闯荡,一定要憨厚老实,多为他人著想,善待他人才会平安一生,她一辈子都在坚持这个信念,从未动摇。她是这样说的,也是这样做的,给每一位晚辈树立了榜样,老人对晚辈的总是那么深入人心。
还有一点让我感受颇深的就是无论从事什么行业,做什么工作,责任心和认真细致的工作态度都是最重要的,事无巨细,要尽量避免出现错误,工作是注意细节,力求完美。
大二下学期就要开始了,我会以饱满的热情投入到新学期的学习和工作中去,为今后步入社会打好坚实的基础,为自己的成功积攒筹码。
大学生旅行社实习报告 篇3
实习单位:艺术设计公司
艺术设计公司位于,是一所专业的平面设计公司。公司经营项目有:标志创意设计、样本画册设计、包装广告设计、展示设计制作、品牌形象策划、户外写真喷绘等。
从艺术设计公司开始实习到结束算然只有短短的三个多月,但这次的实习却让我感到受益匪浅,自我感觉在专业理论知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少收获。总体来说这次实习是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。
刚到这个公司开始实习的时候,我就感受到公司与学校教学的截然不同,不知道该做些什么,最后还是老师让我们先做些简单的图片和文字的排版操作,等慢慢熟悉了解了公司的设计流程,老师也开始把一些比较重要的任务交给我处理,这让我感受到专业知识的重要性,也发现了自己的一些不足,懂得了设计需要坚持学习和不断的自我创新。
经过了最初的磨合期,实习也逐渐步入了正轨,对公司的基本运作状况有了更深入的了解。学会运用平面软件做一些画册的简单排版,并学会了公司打印机和写真机的使用和维护。通过这段时间的认真实习,我认识到实践的重要性,之前在学校学到的都是理论知识,和实际操作还存在着很大的差别,需要平时不断的练习向他人学习才能把每天的工作任务完成好。
公司的设计流程很简单,首先是客户提出要求,然后公司设计主任根据客户的需求,结合每个设计师的设计特点,合理分配任务,尽可能的发挥出每个设计师的优点,最大限度的让设计出来的作品符合客户的要求。一个设计团队是否优秀,要看它对设计的管理和分配,将每个设计人员安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。团队精神很重要,一个优秀的设计团队,并不是说每个人都要非常的优秀,这样会造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个策划项目的时候,团队的合作很重要,设计师之间需要经常的沟通和交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。这样不仅可以解决设计中的一些问题,还能碰触新的闪光点,使策划项目更加的完备。设计在电脑上用软件操作完成并不意味着这个任务就结束了,还需要把设计出来的东西做成样稿给客户看,客户满意了才能正式打印出来,客户不满意就需要根据客户的意见继续修改直到客户满意为止。
设计类工作需要与客户面对面的直接接触,与客户良好沟通才能更好的了解客户的想法。设计的目的就是要让客户满意,客户就是上帝,所有的设计活动都必须围绕客户的想法展开。有创意的设计更容易得到客户的欣赏,就更能适应市场的激烈竞争并脱颖而出。在这三个多月的实习期间,我体会到相关软件的熟练运用很重要。在公司不会像在学校那样有足够的时间去慢慢想,慢慢做。公司下达的每一个任务是有严格的时间限制的,因为每个人分配到的任务都只是所接项目中的一个部分,所以任何一个人的拖延都会影响到整体的设计进度,进而影响到公司的利益。这是绝对不被允许的,即便是加班加点也必须在规定的时间里完成自己手上的任务。
之前一直以为排版是一项简单的工作,但是到真正实践的时候才发现自己对版面文字和图片的编排还存在着很多的问题。字距,行高,字体大小,应该放在哪个位置都是有讲究的。一个本以为很简单的排版做了三四遍才达到要求。这次的实习让我对平面设计这个专业有了更深的了解。离开了学校并不代表就不需要再学习专业方面的知识了,想要在这一行有所作为就必须每时每刻都要学习补充新的知识,这其中也需要对一些平面软件的熟练操作。认真细心也是少不了的,图片与文字的排版看似简单,实际却要花费很多精力的,需要花很多时间去检查,尽可能的减少错误。因为任何一个小的错误在印刷出来之后再被发现就有可能会给公司造成很大的经济损失。
在这期间,我还学会了打印机和写真机的使用方法。每天到公司的第一件事情就是打开写真机进行例行的维护操作:检查墨水是否需要更换、清洗喷头,测试喷头的使用状况,保证写真机在每次使用的时候都可以正常运作。经过长时间的操作,对于那些偶尔出现的小故障也能够自己处理好,户外写真喷绘经过软件排版后也能独自印刷、裁剪、附板、包边。
通过这次的实习,自我感觉在各方面都有了一定的收获,学到了很多在学校接触不到的东西。对这个专业的理论知识和软件的熟练操作都有了很大的提高,在与人交际方面也有了一些改善。但是同时我也深深的认识到,想要做好设计这一行,单靠这短短的三个多月的实习还是不够的,还是需要不断的学习,不断的丰富自己的经验才行。只有不断的努力和奋斗才能在今后的设计领域中有所进步。
大学生旅行社实习报告 篇4
为了响应学校动员我们实习的号召,也为了使我们学生有机会将课堂理论教学与实际相联系,更好地理解和掌握这些知识,并逐步培养我们的管理能力和素养。根据管理学院的实习计划和安排,我和学院的几位同学于20xx年的暑假期间一起到软件(中国)有限公司总部进行了为期x天的专业实习。在这x天的实习过程中,我得到了一次较为全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。
一、实习目的
实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理,学习企业成功的管理经验;培养学生将理论联系实际,深入接触工商管理实际工作,运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识,端正工作态度,学习工作方法,锻炼管理技能,为今后顺利踏上工作岗位打下基础;并且尝试探讨工商管理管理前沿问题,初定毕业论文选题兴趣。
二、实习单位基本情况
国际软件集团有限公司是联交所主板上市公司、中国软件产业领导厂商、亚太地区企业管理软件及中间件软件龙头企业、全球的在线管理及电子商务服务商。以引领管理模式进步、推动电子商务发展、帮助顾客成功为使命,为全球范围内超过x万家企业和政府组织成功提供了管理咨询和信息化服务。连续x年被评为中国中小企业xx市场占有率第一名、连续x年被评为亚洲中小企业、20xx年被评为在全世界范围内有能力提供下一代服务的x家主要厂商之一、20xx年荣获质量领域荣誉xx市市长质量奖。
三、实习经历
实习期间,我和其他七位同学安排到公司的培训教育部工作。我们的工作的主要内容在部门经理助理的带领下,策划并举行“xx首届大学生创业大赛总决赛”以及其他相关活动以及会议。我们x个人组成一个团队,共同负责这个项目,根据公司的要求,我们尽职尽责不辞辛苦努力把各项工作做好。
实习的第一天,我们在了解了这次大赛的一些主要事宜之下就共同起草了项目总的策划书以及活动的详细分工。很早就确定了团队了每个人的工作以及权责,我和人力资源管理的一位同学成了搭档,专门负责这次大赛的物料准备,会场布置以及宣传事宜,包括联络设计公司、物资供应商,数据处理,向上级汇报工作,跟踪设计人员进程等分工。在工作过程中,我不单要跟公司的各个部门打交道,而且还要以公司员工的身份对外联系。在跟公司的不同部门接触过程中,大体清楚了不同部门不同的工作性质和范畴,也学到了课堂之外的一些交流的知识和技能。在对外联系的过程中,更让我领会到作为一个公司管理专业的实习生体会到工作经验的重要性和必要性,同时也使我初步掌握了谈业务的一些基本技巧,丰富了我的专业知识。
在我们x个人的团队小组同心协力,互相帮助,并且在公司员工的指导下,我们很好的完成了大赛的前期的准备工作。接下来真正考验我们的是为其三天的大赛活动,这三天的工作对我来说是整个实习期间最为重要的,也是最能体现一个人的综合素质的所在。由于人手不足,我在确保原先的负责的工作上没有差错顺利进行的前提下,被安排了更多的临时性的工作。包括大赛的饮用水的申请配送,大赛专用的交换机的租用,大赛纪念品的制作等等。尽管不容易,也很繁琐,但是我都不辞辛苦不怕累按要求很好的完成了任务。
大学生旅行社实习报告 篇5
实习是每个应届大学生都应该体会的一次经历。在社会的环境中,我们不仅能锻炼自己的专业能力,更能充分的发挥这四年来在的大学生活中所学习的一切知识。
回忆这次的实习,无论是社会的生活亦或是企业的工作都给我带来了很大的影响,让我彻底从过去的大学转变成为了一名社会的工作者。也许我在在这次的实习中做的还不是那么的完美,但我相信,经历了这段体会,我定能变得更加出色,更加完善!以下是我的实习报告:
一、实习目标
此次实习,首要目标是为了体会实际社会情况,让我们以此接触社会,了解社会,并尝试融社会。
其次,也是为了让我们能经历实际工作岗位的锻炼,实践在大学中的所学专业,让自己能掌握作为一名社会工作者的技巧和方法。
再次,这次实习是我们起步的一个信号,意味着我们真正开始朝着校外发展自己,锻炼自己,让自己去体会不了解的事物,去尝试过去没经历过的事情,并实现独立自主。
二、实习经历
在实习开始我,我在老师带领下积极参加面试,并在x月x日来到了自己这次的实习企业xx公司的岗位。
后来,围绕着自己的工作岗位,我开始培训技术,学习工作,并在之后适应自己新的社会生活。这段经历中,尽管每天都有一定的辛苦,但每天的反思都让我收获了更多的进步和成长。
三、工作情况
在工作方面,我自加入公司岗位以来,一直在积极的学习并实践自己的专业知识,提高自身的实操经验。在工作中,我了解了一名正式工作者的职责和思想,并一直努力的要求自己,让自己能向其他同事靠齐。认真、严谨且负责的完成自身的岗位职责,学习更多作为工作者的经验。
四、生活体会
工作之后,就到了生活的阶段。走进社会后,我们失去了校园的便利生活,但为此,我也积极的'融入了社会的环境,锻炼了自我的生活管理能力和个人独立性。不仅在生活中学会了洗衣做饭,还能较好的安排计划,养成了良好的社会生活习惯。
五、实习感受
经历了这次的实习,我充分体会到了社会的不容易。但也因为如此,我才能正视自己的不足,并准备积极改进自我,为今后真正走进社会而做努力奋斗!
实习虽然过去了,但真正的社会道路却才刚刚开始,我会严格的要求自己,让自己成为真正合格的因社会工作者!
大学生旅行社实习报告 篇6
一、实习目的
通过接触和参与实际工作,丰富和拓展自己的知识,培养综合应用的能力,为以后去工作打下基础。
二、实习内容
参与测量工程、钢筋工程、模板工程、混凝土工程、砌体工程全施工过程的操作实践,学习各工种的施工技术和施工组织管理方法,学习和应用相关工程施工规范和质量检验评定标准,学习施工过程中技术的处理方法。
三、实习简介
实习期间遵守实习单位和学校的安全规章制度,出勤率高,积极咨询工人师傅,善于发现问题,在现场技术人员的帮助下,运用所学的理论知识解决问题。对钢筋工程、模板工程、混凝土工程等有非常具体的了解。,同时对一些项目进行实际操作。
1.钢筋工程中钢筋的使用必须坚持使用前检验的原则;钢筋必须有出厂合格证和检验报告,按国家标准复检合格后才能在工程中使用。钢筋现场加工,生产加工程序为:钢筋机械安装→钢筋对焊→锥螺纹加工→弯曲成型→钢筋绑扎。
2.模板及其支架应根据工程结构、荷载、地基土类别、施工设备和材料供应进行设计。模板及其支架应具有足够的承载力、刚度和稳定性,并能可靠地承受浇筑混凝土的重量、侧压力和施工荷载。浇筑混凝土时,模板和支架在混凝土重力、侧压力和施工荷载的作用下,发生膨胀(变形)、跑(位移)甚至倒塌。为避免事故发生,确保工程质量和施工安全,提出了模板及其支架的观察维护和异常情况的处理要求。
3.混凝土工程结构的强度等级必须满足设计要求。用于检查构件混凝土强度的试件应在混凝土浇筑现场随机选取。取样和样品保留应符合下列要求:
1、每拌制100盘且不超过100m3同配合比的混凝土,取样不得少于一次;
2、同一配合比的混凝土每班拌制少于100套时,取样不得少于一次;
3、当一次连续浇筑超过100m3时,同一配合比的混凝土每200m3取样不得少于一次;
4、每层楼,同一配合比的混凝土,取样不得少于一次;
5、每次取样至少应留置一组标准养护试件,同条件养护试件留置组数应根据实际需要确定。
四、实习的主要任务
我们实习的主要任务是了解实习现场的施工类型,了解项目的性质、规模、结构特点和施工条件,了解不同机械设备的操作范围和操作程序,并索取更多我们不知道的知识。尽量参与和了解项目施工前和施工中的准备工作,参与进入施工现场的材料,收集相关技术资料,整理施工实习日记,完成实习。
我们应该了解或熟悉施工现场常用的机械设备的性能。带着各种疑问,我们走访询问,试图了解常用的机械设备。
为了了解不同机械设备的操作范围和规定,针对施工现场看到的“双锥反卸式搅拌机”,操作人员仔细告诉我们,这是目前建筑工程中广泛使用的自落式搅拌机,搅拌操作主要是根据重力机理进行的。观察,我们可以看到搅拌筒的内壁焊接有弧形叶片。当搅拌筒绕水平轴旋转时,叶片不断将物料提升到一定高度,然后自由下落并相互混合。主要用于搅拌普通骨料塑性混凝土。为了有效控制成本,工长告诉我们正确的投料顺序是:石头、水、沙。因为排错顺序会造成浪费。
我们在现场看到了一位建筑空心砖的大师。据他介绍,空心砖具有良好的保温性能,主要用于框架结构的非承重墙或填充墙,如阳台后的建筑墙体。应使用砌筑砂浆,孔洞应为孔洞(空心砖)的1/2,孔洞应相互错开,向下重叠(应埋少量配筋)。如果门窗应开在空心砖旁边,施工前应填三块实心砖。
我们还问,为了节约用水,我们是否可以用生活污水来搅拌混凝土。师傅笑着说,混凝土也需要清水,因为污水会影响混凝土的质量。不仅是水,还有砂石的细度模数;对水泥等级也有要求。
五、实习中的问题
很多问题不练是考虑不到的,也知道练完以后可能遇到的一切,这就需要我们有丰富的实践经验。比如刚出校门的实习生,实践经验不丰富,但如果理论上什么都做不了,实习过程中就吃不了饭。在工地实习一段时间后,我才知道,不会用的不是课本上学的东西,而是会不会用,会不会变通,会不会举一反三。本次实习存在以下严重问题:
问题一:对混凝土和砂浆试块的养护时间,制作试块时的振捣程度,混凝土浇筑后的养护温度和养护时间,以及未能分析混凝土裂缝原因等理论知识掌握不扎实。
问题二:熟悉图纸的能力差,无法想象平面图形的立体外观。这样一来,就无法明确判断施工的对错。
问题三:不了解最新的施工规范,无法快速判断施工的对错。
问题四:部分施工顺序不明确,各施工工序操作不明白。
问题五:理论联系实际能力差。对建筑的一些创新知之甚少。
六、实习感受
实习中途,领导来看望我们,要求我们好好学习,为祖国未来的建设打好基础。
各行各业都很艰难,但在这里我们不仅看到了艰辛,也看到了伟大。在烈日酷寒的天气里,农民工还在为城市建设而努力。
实习的时候,我们看到一个农民工站在工地外面的一个很高的楼层上,威胁要跳楼,试图用这种方式讨回血汗钱,也引起了当地媒体的反应。我不希望农民工用这种方法拿回自己的钱。法律是最好的武器,所以他们应该自己去学习相关的法律。这样的方式真的已经不是新闻了。我也担心那些拖欠农民工工资的人有一天会习惯,不同意。农民工呢?拖欠农民工工资一直是建筑行业的一大难题,因为很多老板都是通过贷款修房子,然后把房子卖掉发工资,或者直接走人。现在银行要建立严格的信用体系,支持建设,支持农民工,让努力为祖国建设服务的农民工没有后顾之忧。
我被我在工地上看到的深深打动了。
首先想到的是安全。工人可能对自己的工作太熟悉了,觉得没什么大问题,就不去注意仪器的操作规则,认为可以照原样使用。砌砖时随意搭脚手架,不按规定使用扣件,很危险。紧固件紧固钢管,不乱滚,人可以安全站立。安全网没有按照规定架设。灰土石掉下来砸到下面人就不说了。如果这个人摔倒了,他的生命安全能得到保证吗?我们也看到有人用塔吊把钢管或圆木运到楼上,却被主管骂了一顿,扣了工资。是的,一不小心,材料就会滚下来伤人,后果不堪设想。为了生命安全,企业负责人应该给他们买保险,给他们上安全教育课。
七、实习经历和收获
首先,这次实习最大的收获就是学会适应环境。在我去工地之前,我从来没有想过我能在中国进行为期两个月的实习。但是通过这次实习,我已经适应了这种工地生活。虽然以后不用去工地上班,但是有了这段锻炼,以后无论做什么工作,都有一种吃苦耐劳的毅力,学会了适应环境。另外,我知道一些和工地上学校不同的问题,就是我知道作为工地上的技术员如何和工人沟通。
其次,通过这次实习,我对工程的相关知识有了更深入的了解。应该说在学校学习更多的专业知识只是理论上的,和实践还是有点差距的。这个练习对我的绘画和阅读能力有帮助。我知道应该注意什么,看书的时候一定要仔细计算。结构中施工时的安全问题应该考虑在哪里,图纸时实际施工中的问题应该考虑在哪里?到施工并符合规范要求,达到设计和施工标准化。没有这次实习,也许图纸只是从书本上抄来的,没有考虑太多问题,更不可能去思考自己的设计是否可以构建。
工地虽然苦,但能学到的是一些现实的东西,能锻炼的是解决问题的实际能力。比如墙也会偏移,楼梯关闭时楼梯间高度不够,阳台和凸窗的尺寸和标高略有变化,这些都是项目中可能出现的问题。只有通过实践才能找到问题的原因,找到解决的办法。
另外,通过帮助资料员填写一些资料,对填写施工资料有了一定的了解,知道什么时候填什么资料,需要谁签字,这是我以前从未接触过的。
总结
这次实习让我对建筑设备、建筑基础等有了一定的了解。,为我们以后学习专业知识开辟了一条道路。通过观察和探究,我们学到了很多我们从来不知道的东西。除了架构知识,给我们印象最深的应该是安全问题。每个施工单位都有“安全第一”的口号。作为工程师,他们应该尽最大努力避免安全事故,不仅要严格执行规章制度,还要向员工灌输安全知识,并对他们的生命安全负责。
大学生旅行社实习报告 篇7
一、实习前言
在实习的过程中,自己学到了许多原先在课本上学不到的东西,而且可以使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,如果说在象牙塔是看市场,还是比较感性的话,那么当你身临企业,直接接触到企业的生产与销售的话,就理性得多。因为,在市场的竞争受市场竞争规则的约束,从采购、生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系,如何规避风险,如何开拓市场,如何保证企业的生存发展,这一切的一切都是那么的现实。于是理性的判断就显得重要了。在企业的实习过程中,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。
二、实习目的
通过安排到x车间进行实习,了解产品生产工艺流程、职能部门的设置及其职能,了解企业的内部控制。
三、实习流程
在这一个多月的时间里,下到生产车间后,先了解整个生产的流程,从采购入库,到领料生产,到最后的成品入罐,对整个车间的生产活动有了基本认识,这对我们熟悉企业,进行实务操作打下良好基础。
其中,先前我们对生产几乎一无所知,但下到车间之后,我们不仅了解了生产流程,还进一步了解了生产工艺流程和用途,由于脂肪酸生产完后是直接用于公司后面的扬子石化生产,所以每个月的生产有一定的额度。而且由于季节和温度等条件的限制,机器开工的时间长度及强度也有相关的规定,另外,对一些流水线的参观,也激发了我对如何通过新流水线的建设,对降低生产成本的思考,于是,感受颇深的一点,要做一名合格的会计人员,对基本、基础的作业环节是要了解的,否则,很容易让理论脱离实践。
在熟悉了车间的生产流程后,工作人员拿了以前的交接班记录和中间产品申请单和报表等资料给我们看,在翻看这些资料的过程中,有不懂或弄不清楚的资料,积极向同事请教,在他们的耐心指导下,我们对车间的整个产品检验的程序方法有了一定上的认识。
由于化工生产是不间断的,所以车间生产必须时刻有人,车间的工作人员采取四班两倒(一天白班12小时一天晚班休两天)和常白班制度。我们车间有四个人(主任,工艺员,等)上长白班,其他人分成甲乙丙丁四个班四班两倒。
虽然我们没有正式分配,但我们都严格遵守车间的生产纪律,遇到不懂不明的地方都积极发问,以免造成安全事故。在车间里必须首先了解生产工艺流程,我们先查看了每个仪器和设备,并了解他们的名称和用途,遇到不懂的地方工艺员就跟我们耐心讲解。为了更好的工作,我们把工艺流程图画下来以便更好的熟悉工作环境。当然在化工生产中最重要的是安全。因此我们刚进车间时主任就给我们上了一堂安全教育课。
我们被安排在丙班和他们一起倒班,这样我们可以亲自参与实际的生产中,下和但是,在日复一日的工作中,是否还可以通过一些技术手段,进一步提高工作效率。生产工艺流程脂肪酸是应用相当广泛的工业原料,可以榨油下脚料油泥为生产原料,广泛应用于橡胶硫化剂、塑料热稳定剂、润滑剂,纺织用柔软剂、化纤油剂等,在医药方面,用于制取各种制剂、溶剂、吸湿剂和甜味剂等。据调查,国内脂肪酸年需求量30万吨,年产量20万吨,缺口10万吨。市场需求量很大脂肪酸的生产制造方法,由原料经水解反应生成粗脂肪酸和甘油水,生成的粗脂肪酸经蒸馏工艺形成成品,其特征是:所述的水解反应是原料经过两个以上的水解塔(25),所述的水解塔(25)内采用导热油加热;所述的蒸馏工艺是先采用真空蒸馏装置对脱气塔(27)内的粗脂肪酸先脱水脱气,再经过蒸馏,冷凝后即得成品。
从牲畜的脂肪中提取的脂肪酸,分为两种类型:一是可食用性牛羊油,另一种是非食用性牛羊油即工业牛羊油,一般有5个指标:ffa游离脂肪酸titre凝固点,miu水分及杂质,fac色度,bleach漂白度(漂炼度)。
[应用领域]:牛羊油脂肪酸主要是丁苯橡胶的乳化剂,高级香皂的皂基,合成各种表面活性剂的中间体,广泛应用于橡胶硫化剂,塑料热稳定剂,润滑剂,纺织用柔软剂,化纤油剂,抗静电剂,食品用乳化剂,用于化妆品洗涤剂及各种表面活性剂的原料等。
[包装]:桶装或散装,桶装为180kg/桶
四、心得体会
总之,这次实习是有收获的,自己也有许多心得体会。首先,感受颇深的一点是,理论学习是业务实战的基础,但实际工作与理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间,在同一些工作多年的会计人员的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务能力是基础能力,但怎样处理好与同事的关系,为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。
作为企业的一员,无论是其他工作人员,还是会计人员,在进行自身相对循环重复的工作中,不仅应保持工作的质量及效率,还应具备创新精神。农药厂,即将面临“改制”的调整,这就意味着该企业将面临由“校办”企业向“社会”企业的角色转换,先前所享有的一些优惠政策,将随着改制的完成而倾刻丧夫,这样,农药厂将更直接的面临市场激烈竞争,接受残酷的规则约束,为了企业的生存、发展,就得创新,以变求生存,用新促发展,农药厂在面临新一轮发展的时期,应鼓励员工大胆创新,为企业的发展积极献计献策。
大学生旅行社实习报告 篇8
最近流行着在建筑工地打工、到武校磨练意志、去军营遵守铁的纪律的育人思路。而我也一直以为都盼望着能有机会走进社会,走近那些朴实无华的劳动人民,聆听他们得心声,读懂他们的故事。
终于,在这个暑假我征得父母的同意远离家乡,独身一人走进工地进行了为期半个月的“工地之旅”,去亲身体验一名工地建设者的艰辛,去感受我爸爸年复一年所“享受”的生活。
20xx年7月16日上午
我生平第一次以一个劳动工人的身份走进了工地,与可爱的农民工们进行了一次亲密接触。那层久违的情感从进入工地的伊始就被触发。亲切,熟悉,热情,父辈,汗水,夹杂在一起。钢筋,黄砖,混泥土的结合下,工地的轮廓浮现在我的脑海。
此刻,我属于这里。
师傅们很憨厚。的时候,他们愿意以笑容来表达。他们笑眯着为我示范,他们笑眯着给我指点,他们笑眯着在一起聊天。他们没什么可以计较与争辩的,因为他们与世无争。最大的愿望莫过于家庭平安,健康,而今年能多带点钱回去。
工地楼层建设的基础性工作我大致将它为分为七个部分,即:搬砖,垒堆砖,装模具,铲沙子石子,扎钢筋,灌混凝土以及和泥和砌墙。在半个月的时间里应我的要求,工人师傅和农民工兄们带我逐一体验了每一个工种的繁琐和艰辛。
刚进工地的我戴上安全帽跟着工友们走进了施工现场,深刻的体验一下农民工的艰辛与汗水。
首先被安排的任务是搬砖和垒堆砖,原本以为挺轻松的,可是才干了一会儿,手就开始酸痛了,眼前还有那么大的一堆砖头,要搬到什么时候才能搬完啊?就算是搬完了,那手也肯定已经抬不起来了……想着想着心里不觉发怵起来。
高处经常有些碎石落下,我都不敢在脚手架的下面穿行,虽然有安全帽,可还是很恐怖。当我看到很多的农民工在下面来来回回干着活,石头落在他们的帽子上发出很响的声音时,我的心都揪起来了,那么危险,他们每天面临着都是这样的工作环境。
想起一路乘车过来看到的那些高楼大厦,我完全被那些民工们给感动了,他们远离家乡,远离亲人,只身来到外地打工,用他们的生命托起一个城市的繁荣,他们承受着孤独的煎熬,承受着社会的巨大压力,在如此恶劣的环境下辛勤地奋斗着,日日夜夜不停息。这些远道而来的农民工真的很伟大。
搬了一上午砖的我有些支撑不住,不过还是咬牙挺到了12∶00。午饭时间到了,终于可以休息1个小时了。午餐,是一大盆白花花的肥肉,外加一大盆素菜,8个人坐一桌。我坐在工人食堂,喘着粗气,汗一个劲地往外涌,望着争先恐后地往嘴里送巴掌大的肥肉、甚至倒剩下的油汤和饭的工友们,心里极不平静:我还要继续吗?还能像他们那样吃得苦吗?下午还有整整4个小时啊。如果真的不想干了,肯定没人阻拦。可是工友们会怎么想?他们会不会觉得我是个懦夫,只是个靠父母吃饭的人?不,我不能放弃,我不能让别人看不起,更不能让我父母轻看我。
20xx年7月16日下午
休息了一个小时以后,下午接着是垒堆砖工作。戴上安全帽,穿上工作衣,戴上手套,又像模像样地走进了工棚。首先进入眼帘的是堆的乱七八糟的砖头。接着就是部分已堆放整齐的砖头。这时,我似乎领悟了工作的艰巨性。看着简单,做起来其实很难。首先把砖头一块一块整齐的叠起来,两边又不能和中间一样放,以免倒塌。垒砖的时候身体必须一弯一直,结果就是腰酸手痛腿抽筋。平时对于我们来说这种工作看似简单的很,这时才明白不是那么容易。那些平时如我们同龄的民工子弟是如何熬过来的呢?在工地我看到了和我同龄的民工,当时我并没有去打断他们,去对他们进行所谓的采访,而是没有理由地静静地注视着他们……他们明白生活的艰辛,为了家人来到陌生城市,艰辛奋斗着,从不怨天尤人;他们懂得人生的幸福,在休息时间给家人打个电话,只是报个平安,一直加倍珍惜;他们不为一己之私跨越雷池,更不为一时之气抓狂发疯,只是努力工作,累了在一旁休息。
大学生建筑工地实习报告第一次到工地实习,刚来的时候心理很没底,不知道怎样与别人相处。实习几天后发现,与同事相处并不难。当你遇到不明白的地方时,你就要多问,在问的同时,就增添了你和同事交流的机会,这样,不仅问题解决,也很快融入了集体。在这里,要勤学好问,多与人交流,要以诚待人。
这次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进设计公司去实习,对我来说是受益匪浅的。我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助。
通过这次实习,在放线面我感觉自己有了一定的收获。实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的代工也给了我很多机会参与他们放线的是我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事放线工作所要面对的问题。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的.知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。
大的数值,就有导致裂缝的危险,但如果在拆除模板后及时在表面覆盖一轻型保温材料,如泡沫海棉等,对于防止混凝土表面产生过大的拉应力,具有显著的效果。加筋对大体积混凝土的温度应力影响很小,因为大体积混凝土的含筋率极低。只是对一般钢筋混凝土有影响。在温度不太高及应力低于屈服极限的条件下,钢的各项性能是稳定的,而与应力状态、时间及温度无关。钢的膨胀系数与混凝土膨胀系数相差很小,在温度变化时两者间只发生很小的内应力。由于钢的弹性模量为混凝土弹性模量的7~15倍,当内混凝土应力达到抗拉强度而开裂时,钢筋的应力将不超过100~200kg/cm2、因此,在混凝土中想要利用钢筋来防止细小裂缝的出现很困难。但加筋后结构内的裂缝一般就变得数目多、间距小、宽度与深度较小了。而且如果钢筋的直径细而间距密时,对提高混凝土抗裂性的效果较好。混凝土和钢筋混凝土结构的表面常常会发生细而浅的裂缝,其中大多数属于干缩裂缝。虽然这种裂缝一般都较浅,但它对结构的强度和耐久性仍有一定的影响。为保证混凝土工程质量,防止开裂,提高混凝土的耐久性,正确使用外加剂也是减少开裂的措施之一。例如使用减水防裂剂,我在实践中总结出其主要作用为:
(1)混凝土中存在大量毛细孔道,水蒸发后毛细管中产生毛细管张力,使混凝土干缩变形。增大毛细孔径可降低毛细管表面张力,但会使混凝土强度降低。这个表面张力理论早在六十年代就已被国际上所确认。
(2)水灰比是影响混凝土收缩的重要因素,使用减水防裂剂可使混凝土用水量减少25%。
(3)水泥用量也是混凝土收缩率的重要因素,掺加减水防裂剂的混凝土在保持混凝土强度的条件下可减少15%的水泥用量,其体积用增加骨料用量来补充。
(4)减水防裂剂可以改善水泥浆的稠度,减少混凝土泌水,减少沉缩变形。
(5)提高水泥浆与骨料的粘结力,提高的混凝土抗裂性能。
(6)混凝土在收缩时受到约束产生拉应力,当拉应力大于混凝土抗拉强度时裂缝就会产生。减水防裂剂可有效的提高的混凝土抗拉强度,大幅提高混凝土的抗裂性能。
(7)掺加外加剂可使混凝土密实性好,可有效地提高混凝土的抗碳化性,减少碳化收缩。
(8)掺减水防裂剂后混凝土缓凝时间适当,在有效防止水泥迅速水化放热基础上,避免因水泥长期不凝而带来的塑性收缩增加。
(9)掺外加剂混凝土和易性好,表面易摸平,形成微膜,减少水分蒸发,减少干燥收缩。许多外加剂都有缓凝、增加和易性、改善塑性的功能,我们在工程实践中应多进行这方面的实验对比和研究,比单纯的靠改善外部条件,可能会更加简捷、经济。
(10)混凝土的早期养护实践证明,混凝土常见的裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。因此说混凝土的保温对防止表面早期裂缝尤其重要。从温度应力观点出发,保温应达到下述要求:
1)防止混凝土内外温度差及混凝土表面梯度,防止表面裂缝。
2)防止混凝土超冷,应该尽量设法使混凝土的施工期最低温度不低于混凝土使用期的稳定温度。
3)防止老混凝土过冷,以减少新老混凝土间的约束。混凝土的早期养护,主要目的在于保持适宜的温湿条件,以达到两个方面的效果,一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭,防止有害的冷缩和干缩。一方面使水泥水化作用顺利进行,以期达到设计的强度和抗裂能力。适宜的温湿度条件是相互关联的。混凝上的保温措施常常也有保湿的效果。从理论上分析,新浇混凝土中所含水分完全可以满足水泥水化的要求而有余。但由于蒸发等原因常引起水分损失,从而推迟或防碍水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期,在施工中应切实重视起来。
所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件,根据不同情况不同处理。这些问题都是在施工事要注意的,在施工时采用何种水泥,用量都是要注意的,还有混泥土的早期保养。
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,为实现自我的理想和光明的前程努力。
大学生旅行社实习报告 篇9
几个月来的实习工作,让我对自己有了更为详尽而又深刻的了解,所学的知识得到巩固与运用,通过实地实习,加深我的理论知识。
测量实习有机会掌握了全站仪的操作使用和测绘知识及地形图的绘制方法,人生初次体验到测量实际工作和初步经验及基本技能,培养独立工作能力和施测现场发现问题、解决问题的能力,进一步熟练了测量仪器的使用技能,提高了数据计算能力,并对测绘小区域大比例尺地形图的全过程有了一个全面和系统的认识,明白了实践是检验真理的标准,这一马克思辨证唯物主义真安全守则,对所有工人(包括民工)实施安全规则。工程施工是一项风险大的工作,安全是涉及经济的关键,保证安全的施工是工程项目的根本。
天气对施工的重要性。公路工程的施工对于天气的变化一定要采取相应的施工工序与措施,决策者时时要关心天气预报。如不知明天的天气变化情况,施工失策,就会耗费人力、资源和财力。一标段是旧路扩建公路施工,施工同时保持交通畅顺,一次,两天的大雨就出现妨碍交通的情况,中途中断1个多小时,幸得及时处理,迅速解决问题,没有造成大的损失。可见天气对公路工程施工的重要。
充分了解公路工程施工的复杂性、技术性。亲身的工地体验,看到的工作、参与的工作,内容广泛,整个工地的运作都充满技术性,专业的科学技术运用和现代化的机械设备运用,是现代化公路建设永远常青的课题,只有不断创新,才能与时俱进。
加强学习专业知识。在工作中勤于思考问题,书本学的知识与实际工作联系在一起,自己要有自己的思考。这次实习,刚开始连一些专业的术语,往往反应不过来,不仅影响了工作进度,搞不清专业术语和专业知识,工作也有时开展不顺。这是平常学习不够的所致。通过实习的实践中,工程师和施工给予我们很大的帮助,在工作中他们给我补了一堂课堂上永远学不到的知识课,丰富我们的知识面,他们的耐心教导、无私精神,增加我的自信,拓展我们之间的交际合作的能力,很好地巩固理论教学知识,提高实际施工工序的操作能力,能使我产生对数据的敏感,便于记忆。
如填土松铺厚度不能超过30cm;护坡施工石面的平整度不超过25cm;水泥土压实度一级公路为95%,二级公路为93%等一些基本数据,无形中进入记忆中,促进了工作能力,便于以后的施工工作有了进一步的帮助。有了这次的实地实习,真正了解自己的实际能力,了解了学习理论用于实践的差距,明白了基础理论知识是开展工作的根本,激发我要加强学习理论知识的决心和今后努力的方向。
感谢领导给我这次实习的安排,我将永远珍惜这段难忘的经历。
大学生旅行社实习报告 篇10
实习日期:
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实习地点:
xx幼儿园
实习内容:
家教沙龙活动
实习报告:
xx幼儿园是一所以情感教育为特色的幼儿园,他们把育人的目标定位为——培养一个大气的孩子。第二次来到,不免有更亲近、更熟悉的感受。这次来到主要是在家庭教育方面进行观摩学习。
首先,想谈谈我对家庭教育的认识。家庭教育对于一个孩子的成长有着相当重要的影响,如今的父母文化水平普遍有了较大的提高,他们对于孩子的教育问题越加关注,加上社会上许多早教、特长班等的火热宣传,非学前专业的父母对于如何在家庭中教育子女有各自的困惑、思考与策略,所以家园结合可以为家庭教育提供更有利有效的方法,更宽领域的交流平台,更专业化的指导。作为幼儿教师,在开展这方面的家长工作也是必不可少的,这次实习是一次非常宝贵的学习机会。
这次的家教沙龙活动首先以托班的`一堂公开课开场,教师用木偶剧的形式生动形象地告知幼儿分享可以带来快乐的收获,并在活动中尝试让幼儿体验通过分享草莓所带来的快乐。纵观整个集体教育活动,活动的形式非常吸引孩子,教师的表述、引导很到位,孩子的配合也比较积极。可是始终令我感到疑惑的是难道通过一节课就能养成孩子的分享意识了吗?即使孩子在课堂上表现出了分享行为,那这种行为又能持续多久呢?孩子分享行为的表现会不会受到当时周围环境的影响呢?由此,没有真正理解这堂公开课所起到的作用。在紧接着的家教沙龙活动中,我逐渐了解之前的一堂公开课或许是为了更好的告诉家长在家庭教育活动中可注意运用多种情境与方法。
第一次接触家园结合的家庭教育活动,感觉上整个家教沙龙活动的形式、氛围还不错,活动主要以一位老师有层次地引导,家长在活动中自由地表述各自家庭中孩子对x一行为发展程度、自己的教育策略、教育理念、对幼儿园活动开展的意见等等。首先,很多家长会讲述自己孩子在分享行为的发展情况,家长间的交流,可以让家长对同年龄段的孩子就x一行为的发展水平有了一个大致的了解,可以衡量自己孩子的程度,把握家庭教育中的阶段性重点。其次,在介绍各自对孩子在家庭中培养分享行为的不同方法是父母之间的经验交流是一个取长补短的好机会,掌握的好方法多了,途径多了,孩子的家庭教育也就更有效了。相反,一些不好的方法,父母也可以及时地避免。第三,父母交流中的集中困惑往往是幼儿园活动中所需要弥补的重点,家长与老师通过交流可以更好的明确孩子需要发展的方向,互相得到更好的配合。第四,每次讨论末都会有幼儿园专业教师阐述对问题的看法,教师与家长的沟通可以为家长提供更科学、更有效的教育方法,使家庭教育避免盲目性,一些心理、保育方面的知识是家长更了解孩子的发展规律,在家庭教育中更具有针对性、科学化。可以说,家长与家长间、家长与老师间的讨论都是促进家庭教育方面非常有效的途径。
作为幼儿教师,一般承担整个活动的组织、引导环节,就像那位老师她在活动前预设了一系列提问,而且各个相关,从孩子在家庭中的分享行为表现,到分享行为对于孩子社会性发展的重要性,再到评述观摩分享行为集体活动的方法,引向家长在家庭中对于孩子在分享行为培养时的方法,接着提供一些专业的、常用的分享行为教育方法,展开对家庭教育更多的环节中的迁移。可见,幼儿教师对整个活动各个环节的把握、相关教育方法经验的总结,都必须事先统筹妥当,在讨论中对于家长的不同的教育理念与方法需要作出判断,能够充分地体现出自身的专业性。因而,这是需要我们掌握扎实的专业知识、积累一定的经验后才能达到的。
我园把安全工作放在各项工作之首,做到层层签订责任状,要请教师定期或随时向幼儿进行安全教育。并在教室中配备了监控系统,时刻避免意外事故的发生,切实保护幼儿的人身安全。
大学生旅行社实习报告 篇11
一、 实习目的
通过旅行社实习销售一职了解旅行社的订单详情及线路运作,同时把所学的专业知识加以运用,从而加深对自身专业的理解,达到学以致用的效果。
二、 实习内容:
1)实习时间:20xx年
2)实习地点:
3)实习单位:
三、实习单位介绍
x有限公司成立于19xx年。是一家长期从事组织、接待海外华侨、港澳同胞归国观光、旅游探亲的专业国际旅行社,也是经国家旅游局批准组织中国公民自费出国游和港澳游的组团社之一。公司现为中国旅行社协会、广东省、广州市旅行社协会理事单位。公司主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务。在全市各区(含增城市、从化市)设有营业网点。本公司将坚持“服务至上、诚信经营”的理念,秉承“以您为本”的宗旨服务于社会。
四、实习过程
经历了初期的不知所措,到现在,真的是百般滋味在心头。现在,我已懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而细腻地介绍产品。也要懂得和客户进行沟通,用心推介适合客户的旅游路线。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次的社会实践中,让我打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
旅行社销售的工作比较繁多,学习的内容也有很多,包括:
(1)电话营销:每日都要电话拜访客户,询问是否有旅游的意向,主要集中在公司团体旅游为主,为有意向的客户解答相关旅游问题并给客户提供专业意见。
(2)熟记旅游线路:销售人员一定要熟记旅游线路、线路的排期、线路的基本情况,包括三餐安排、住宿标准是否挂星、自费项目、报送机场来回、景点等要非常熟悉。还要熟悉利润的组成、来源、报价,一条旅游线路价格的组成。
(3)门票业务:省内省外各景点门票门市价格、同行价格、团购价格都要熟记在心中。
(4)订车、订票、订酒店:针对客户相应的旅游线路及要求后,为客户订票也是非常重要的。不同的出行工具对应不同的业务部门交涉和沟通,这一步也是最需要耐心和细心的一步。首先要和计调部门或旅游同行联系,确认这条线路是否还有效和是否还有位。然后要核对客户个人资料和个人要求,并根据对应交通工具和出行时间进行订票,最后再联系酒店方落实所订酒店的具体情况方为完成。
(5)接听来电咨询电话:在电话响铃三声内必须接听电话,并且主动自报公司名称让客户知道,再来了解客户的需求,快速准确地向客户提供信息,再从旅行社的线路中挑选出符合他要求的线路供客户选择。
(6)签订旅游合同:向客户讲解线路,承认和小孩的价格所包含的款项后,客户选择对应出游路线后,就拟定好合同让客户浏览合同中的细节并进行讲解,客户确认无误后在合同上签名并收取旅游费用。当面点清款项后给客人开收据、发票,留下客人联系方式,最后把一份旅游合同、收据、发票、旅游线路表一同递给客户,另也有一份旅游合同是作为自己公司留底备案。这样旅游合同就签订完毕。
(7)电话、短信通知:当客户临近旅游时间,要电话或短信再次通知客户出游时间、上车地点与时间。以及一些温馨提示像记得带上身份证,还有一些旅游必备用品等提示。
(8)回访:客户回程后,要回访客户的旅游情况,留下客户宝贵的意见及建议,促进公司的进步与改善服务质量。
五、实习总结
这次的实习工作令我深刻的明白到旅游行业的不容易,旅游业是服务性行业,这是旅游业的性质。要求要有非常好的心理素质和热情的服务态度去对待客户,虚心接受别人的意见和批评。毕竟服务性行业是没有标准和尺度去衡量什么才是优质服务,没有的只有更好的,只要用心对待每一位客户,真心懂得换位思考,就能做到为每一位前来的客户订制一条属于他们的优质旅游路线。
旅游工作要有仔细谨慎的工作态度,因为里面牵涉了客户的隐私。身份证号码、名字、电话、住址等个人资料,为客户订机票或购买保险的时候身份证号码和名字的正确输写就非常关键,一旦出错不仅耽误了客户也会造成公司的损失。
销售表面看似轻松简单的工作,实则背后还是要花相当大的心思和功夫在其中。要记住价格,熟背线路等,不过这些都是为了提供更好更专业的服务给客户,是给公司带来利润的前哨,小小的职务发挥大大的作用。
大学生旅行社实习报告 篇12
20__年,我处在区委、区政府的正确领导下,在上级司法行政部门和公证协会监督、指导下,认真贯彻司法部、省、市公证工作会议精神,认真贯彻落实《公证法》,依法履行公证职责,积极为市区经济社会发展和辽河油田生
产建设以及人民群众生活提供了优质公证法律服务。在全体公证人员的辛勤工作共同努力下,圆满地完成各项工作任务,超额完成公证工作目标。
一、履行工作职责情况
我处全年共办理各类公证事项20__件,其中经济公证1454件;民事公证563件。共接待各类当事人6825人,解答法律咨询5000多次,代写和修改法律文书20__余份。一年来我带领全处人员尽职尽责充分发挥公证职能作用,强化公证目标管理,保证公证质量,不断提升文明服务意识,为促进市区经济发展、社会和谐稳定做出了积极的贡献。
(一)坚持开展政治思想教育、业务素质教育和职业道德教育,扎实开展公证队伍教育规范树形象活动。
结合公证业务实际,坚持每周五下午例会,认真组织全体公证人员进行政治业务学习,传达上级精神,学习公证法律知识,研讨有关公证事项,听取每个人的周工作汇报,进进行周工作小结。指出存在问题,布置安排下周工作。同时,以身作则,积极认真地参加保持共产党员先进性教育活动。按照上级要求,4-10月份精心组织,开展以三项教育、四个规范为主题,分动员学习、自检自纠、查处整改和总结经验四个阶段,认真扎实地组织开展了公证队伍教育规范树形象活动。受到上级领导表扬和肯定,我个人被省司法厅评为先进个人。通过开展活动,公证人员整体素质明显提高,队伍政治坚定,执业思想端正,诚信服务理念增强,执业能力和服务水平有了较大的提高。
(二)健全和完善各项规章制度,认真履行公证职责,全面实行公证目标管理。
认真贯彻落实公证法律规定,进一步健全完善了日轮流接待登记、周例会学习汇报、重大疑难公证事项集体讨论请示汇报、月工作汇总、年度工作总结、公证卷宗档案归档管理、公证目标管理、节假日及双休日预约办证、办证后回访、错证追究等各项规章制度。实行主任负责制,全员岗位责任制,规范了十三种常用公证文书及合同参考格式,完善了运行机制,全面实行公证目标管理。全体公证人员都做到严格按照公证执业程序规则办证,保证了公证质量。
(三)加强了规范化建设,实现公证服务大厅“一站式”提供优质高效法律服务。
积极主动取得政府领导和有关部门的支持,及时顺利地完成了对公证服务大厅、业务室、档案室等办公场所的旧房改造装饰工作,新购置了电脑、打印机、复印机、扫描仪、数码照相机、摄像机以及办公桌椅、沙发、档案柜等必备的办公设施。办公服务环境焕然一新,建立了公证处形象板、公证诚信服务承诺公示板,公开办事制度,真正实现了便民利民的公证服务大厅“一站式”提供优质高效的公证法律服务,实现了公证服务办公现代化,办理业务规范化,在工作中人人都能做到讲团结协作,讲文明服务,热情接待当事人,做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。并做到清廉服务,维护了“省文明公证处”文明服务窗口的荣誉称号。受到社会各界及公众的认可和好评,公证当事人也很满意。
(四)深入基层,积极拓展公证服务领域,为经济建设和人民生产生活保驾护航。
1、及时为我区主抓的盘锦高新科技园区开发建设中基础建设工程﹑材料设施的采购等的招标投标活动和中标合同,以及政府采购招投标、中小学校建设工程施工招投标和辽河美术馆建设工程招标等事项。现场办理了公证,共办证30件。
2、做到及时配合有关部门化解各类社会矛盾,做到为领导当好参谋和助手,为群众排忧解难。全处人员不怕苦、不怕累、不怕脏、不怕寒冷酷热,克服了种.种困难,深入兴盛街道和兴海街道各村委会,现场为老百姓办理三十年不变的《农村耕地承包合同》及补充协议公证,真正落实了国家对农村政策,老百姓真正吃了定心丸。共走了十几个村,办证1000多件。
3、对待老弱病残等社会弱势群体、在油田一线作业的职工以及有特殊情况不能前来办理公证的当事人,能做到主动登门,便民服务,主动上门服务共200多次,同时实行法律援助,如遗嘱﹑继承﹑赠与等民事公证。有的当事人送来锦旗以示谢意。
(五)适时开展了公证宣传,提高社会各界和人民群众对公证制度的了解和认识。
今年以来,我处开展以“公证走入千家万户,兴隆台区公证处全体人员竭诚为您服务”为主题,深入厂矿、社区和乡村,进行公证法律知识宣传,悬挂条幅20多条,发放公证知识宣传单、材料2万多份,现场解答法律咨询100余人次,现场办理公证23件。
二、存在的主要问题:
一年来,我们针对工作中存在的问题,做到统一思想查找原因,及时整改。尽管如此,我们还存在很多不足之处,需要我们进一步改进,如:因忙于业务,平时公证业务知识及相关法律知识学习不够;公证宣传不够广泛、深入;公证信息平台建设不到位等方面。在今后工作中我们要进一步加强政治业务学习提高全体人员的执业能力和素质,深入学习贯彻落实《公证法》并加大宣
传力度,加强公证信息平台建设,更好的发挥公证职能作用。为全面建设社会主义小康社会和构建和谐社会做出更大贡献。
大学生旅行社实习报告 篇13
服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位,连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。连锁店服务方面,苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,率先推出5S服务模式,会员专区、VIP导购实现一站式购物。物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络,依托WMS、TMS等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径80—300公里日最大配送能力17万台套,实现24小时送货到户。“专业自营”是苏宁电器售后服务的特点,目前,苏宁电器全国拥有1800多个售后网点、30家高端技术服务中心,15000名服务人员、500名高技能电器技师,提供安装、维修、保养等各项服务.客户服务方面,苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以CRM为管理目标的客户服务体系。20xx年,苏宁电器率先建立了业内最大的南京呼叫中心——坐席数1000人,拥有1000多条电话线路,全国日最大信息量10万条,实现了全国统一受理与回访,全国统一服务热线4008-365-365全天24小时真诚守候。
在公司我隶属于客服部,主要负责处理用户来电的咨询与投诉。看似简单的东西真正处理起来很困难很繁琐。培训老师第一天就告诉我们,在客服部工作最重要的是心态,要有一颗受委屈的心,无论用户提出什么要求都得心平气和的去倾听,去解释,绝对不能和用户发生正面冲突,不然一个简单的咨询工单就会变成复杂的投诉工单。
因为我们是实习生,所以派给我们的任务都是最基础的咨询工单,比如一般的退货、修改送货时间以及确定安装时间等。当系统显示有退货类的工单时,我们第一步是打电话给用户,确认其需求,在打电话的时候要求讲普通话,说话要微笑,用语要规范礼貌,比如:“先生(女士),您好!苏宁电器客服……号,很高兴为您服务,请问有什么需要帮助的吗?……好的,那就不打扰您了!祝您生活愉快,再见!”等等。用心为用户服务,让用户信任你!确认好用户具体需求后,进入电脑操作系统,经常用到的有咨询工单系统查询、工单处理平台和苏宁知识库查询。在查询时,使用用户电话、会员卡号、B2C单号、销售单号、服务订单号等中的任何一个即可查出用户购买的全部资料。细读用户的购买信息,尤其是在用户购买多个产品时,必须看清楚用户要退的产品,不然很容易选错的。在系统中处理好用户需求后,必须在系统中记录处理工单的过程和步骤等,这些描述用户是可以看到的,所以必须准确无误。系统处理完成后,必须再次电联用户,告知用户他的需求已经处理好,让其不必在担心。以上这些是最简单的,还有一些复杂的工单会涉及到物流的配送以及采购部产品的库存数量等,遇到这些问题时,就需要我们更加的细心,有耐心。
在工作中,也会出现一些意外情况,比如,有时候用户咨询的问题是我们不了解的,这时我们就得积极地向老师请教,认真地做好笔记,在工作之余认真的记忆。补充不足的过程就是我们进步的时候。虽然我们现在有很多都不熟悉,但是我相信在老师和同事的帮助下,经过我不断地努力一定可以做得更好!
四、实习体会
通过本次实习,我们对工作机制有了更深入的了解,对以后的工作有重要的影响,同时也为我们以后的工作积累了宝贵的经验。在实习中,我们理论结合实际,真正的把理论知识运用到实践中,用所学的知识解决生活中的问题。工作中,最重要的是态度和能力,我们经常说“态度决定一切”,在任何一个工作岗位中,首先我们要摆正自己的工作态度,没有好的工作态度就不能很好地完成自己的工作,有一个好的态度才能有一个好的开始。能力也很重要。我们处于竞争激烈的社会中,能力决定着你的生存,它是衡量一个人能否胜任工作的砝码,在任何情况下都得掌控住自己的工作,沉着泠静地处理问题,体现了一个人的基本素质,经验的积累也可以提高自己的工作能力。所以,在任何一个工作岗位中,都得保持一颗积极向上的心态,认真做好自己的工作,努力提高自己的工作能力。
五、实习建议
通过这次的实习工作,我对此有以下建议:
(1)学校应该加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置,在日常的教学过程中,应该多组织一些活动,提高同学们动手操作能力、组织策划能力以及团队的合作能力等。确定培养目标,加强对同学们的就业指导工作,使同学们有一个好的发展开始。
(2)企业应该扩大对应届毕业生的指导与培养。企业需要更多的人才,而现在的社会折射出来的是:应届毕业生不算是人才。毕业生已经学习了相当多的专业知识,但却没有地方去实践应用,企业应为长远利益打算,为未来储备更多的有实力的人才,更好地为企业去创造利益。
六、实习总结
时光荏苒,白驹过隙。转眼间本次实习已接近尾声,虽不长却给我留下了深刻的印象,同时也使我收获了很多从课本上学不到的知识与经验。现总结如下:
(一)严格遵守公司各项规章制度。上班开始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
(二)主动学习,尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉苏宁电器的发展方针,产品服务以及自己所在职位的工作步骤和要领。其次,主动、虚心向老师及同事请教和学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。
(三)工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教、总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
(四)与同事之间和睦相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好地融入团队。
(五)存在问题及解决。由于在学校只是学习专业知识,很少有机会实践锻炼,在工作中显得速度慢,工作内容了解的不全面,需要更进一步地了解与熟悉工作过程。我将在今后的工作中多向前辈请教和学习,以最短的时间熟悉公司处理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之,在短短的实习时间里,虽然取得了一点成绩,但是离领导的要求有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,积极、热情、细致的完成好每一项工作。