通过暑期实践,深入了解社会现状,增强实践能力,提升团队协作,积累宝贵经验,为未来发展奠定基础。下面是阿拉网友整理编辑的暑期实践报告优选相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
精编暑期实践报告集锦 篇1
大学生 暑期实践论为一名在校生,报着服务社会,贴近社会,深入社会的心态投身到社会实践中去,发现自身的不足,开拓视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。不断的锻炼自己,塑造自己为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。暑期实践论文
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。以下是我的实践总结:
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实习让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。在做业务的工作期间,与别人谈话的时候变多了。与同事之间的沟通,感觉到了人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在一个多月的实践中我深深的感到自己所学的知识肤浅和在实际运用中的专业知识匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,着实让我非常的难过,在学校里总觉得自己学的还可以,一但接触到实际,才知道自己知道的是多么的少。离实际还有相当的距离。暑期实践论文
二、在实践中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。经历了种种以后,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。我在实践中也体会到,因为杜康酒制作的相关知识在平时都有听别人介绍过,通过这次实践让我更加全面的了解了它的制作流程和酒业文化!增添了不少专业知识!中国汝阳杜康酒对大家而言都不陌生,包括我自己,“何以解忧,唯有杜康”,虽然我并不喜欢喝酒,但如果非要我选的话,我会选择喝汝阳杜康――它味感纯正,价格合理,是老百姓日常不可缺少的良品。但是我对于此次调研活动冲满兴趣的主要原因,首先是因为我本身工作兴趣爱好的缘故,其次是我对国酒产业本身的好奇心。
五、实践是检验真理的唯一标准。理论要回到实践中去应用,想事情、办事情一切要从实际出发,使主观符合客观。认识客观事物要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的地一次飞跃,而从理性回到实践是认识事物的第二次飞跃。所以实践是检验的真理的唯一标准。在当今,社会无时不刻在发生日新月异的变化。
在公司的分工也很细,每个人都有自己的工作板块。每个销售人员都有自己的客户,他们负责定期的联系那些客户。公司里还有客户详细资料表,记录着客户的联系方式、详细地址、身份证号码(个人)、营业执照号码(公司)、售酒的时间、品派、价格等。公司整理成册。输入电脑中去以便更好的和客户取得联系。
六、团结的力量是强大的。在这次的社会实践中,我真正的体会到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是非常重要的,它决定着公司的形象问题,也是我实践企业一再强调的.问题。作为一个业务员成功的基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是公司对业务员提出的希望,也是一种基本要求。本部门的领导亲自对我:“业务员,你的身份决定了你要不怕丢脸!当你被客户拒绝的时候,你又是一条好汉。重新调整笑容再找新的客户”。这才是生存之道,这也是我们在学校一辈子也学不会的。举一个实例:那天销售展览会上来了一个客户,要求品酒,当我们来到品尝室的时候,他在里面看看,闻闻。突然说这个酒盖是松动的,其实所有的都是一样,不是松的。我们只好耐心的帮他解释。可是怎么也没用,最后他很有经验说了一句:“公司的老板没来,我暂时还不能做主。”这是对业务员最具有杀伤里的借口。唯一能解决的办法就是耐心,于是我们放慢语气“低声下气”的向他介绍我们给他带来的好处。尽量引起他的兴趣,好多次刚开始说老板不在的人最后还是和我们签约了,并且身份证上的名字和营业执照上的是一样的,其实他自己就是老板,相信我们的成功主要还是耐心。如果当我们听他说自己不是老板时马上调头走人,相信我们会丧失掉很多客户。
我曾经听一位业务员的一条准则;sell goods,sell yourself first.经过这次的实践,我能真正的体会到这一点。你不但要吃闭门羹、看人眼色,反而还要对他们说:“对不起,打搅了”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能参杂自己的个性不能与顾客的言论相悖,“不能迎合,只有避免,转移话题,最终引起他们的兴趣”。而我也是按照这一原则做事:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型。
七、良好的工作环境可以造就你良好的心态。在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学 是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学 高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生 生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生 ,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生 要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生 ,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
这次见习对我来说收获很大,使我对企业管理理论上的认识升华到一个新的层次。了解企业内部实际运行过程对各部门组织机构有了更直接的认识,了解市场销售的概念,对市场调查的内容、步骤和方法都有一定的经验。在今后我还会参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中不断去应用和深化认识。
精编暑期实践报告集锦 篇2
公司介绍
美大集团有限公司,总部座落在著名的世界观潮胜地海宁市。是国家级企业集团,国家中型企业。公司占地面积41万 m2,建筑面积25万 m2,是集科、工、贸、技一体的现代化大型企业集团。美大太阳能总部是专业从事太阳能等新能源应用产品的技术研究、生产制造和市场推广的高新技术企业,是中国最大的太阳能热水器出口产品制造基地,产销量、市场占有率和综合竞争能力稳居行业领军位置,产品外贸出口在全国同行中遥遥领先,远销全球一百多个国家和地区。美大下辖韩国、西班牙两个海外公司,多个国内子公司,经营范围涉及全玻璃真空集热管、太阳能热水器、光电等产品。芜湖县美大太阳能经销店开业于xx年,一直秉承着,“诚信、超越、持续成长”的核心理念,遵循“为客户创造有价值的服务”的营业方针。售后服务到位,赢得了顾客的一致好评。
工作理念
公司坚持以人为本的策略,要求员工按时上班,时刻保持微笑的服务,给予消费者最满意的回答。同时耐心的讲解本产品给消费者听。完善好服务工作.公司拥有独特的文化理念分为三条(1)把清新自然融入生活公司之产品理念即:把清新自然融入。靠科技使品质更专业,以爱心使产品更贴心,强调企业以尊重人性,关注环保、关爱生命为产
产品的根基,以发自内心的真切关怀、树立诚信服务之美誉,并通过建立标准化的管理和规范,创造一流的产品,以产品营造信用,以品质营建品牌。(2) 勇为人先、攀越颠峰.公司之企业精神即创办到今天始终支撑我们共同发展的信念:勇为人先、攀越颠峰。这是公司过去、现在和将来始终奉行的经营准则,也是公司争创行业先锋所依托之.(3)健康、和谐、新生活,公司之产品理念“健康、和谐、新生活”,即强调公司之产品追求人类与自然的和谐统一,追求健康生活的高品位,强化“北京冠驰”太阳能热水器时尚品位之理念。
部门简介
本店拥有销售人员5名,平均年龄为26岁左右 ,是一支年轻化的团队小组。拥有高中以上的文化水平,是一支素质较好,业务能力较强的,服务意识一流的优秀销售团队。
工作内容
我所在的部门便是销售部门,从事太阳能的推销和销售的工作。工作的职责是作为一名普通的销售人员,帮助销售店里面的商品(美大太阳能)。我们部门是负责现场的销售工作;主动接待客人,带客人按照指定的销售程序进行参观,主动接听电话,并做电话登记。做好客户的跟进工作,定期与潜在的客户沟通。自觉地完成经理所分配的任务。
实习体会
一个月的实习生活,就这样的结束了,现在回头看看这一个与的实习生活,在这期间有过辛酸,有过泪水,但也有过自己推销出产品时的喜悦和激动。 我从刚去的几天,极度的不适应,整天搞的是,身心俱疲,到后来的慢慢适应,到最后来的有所成绩。虽然是短短的一个月,但在自己看来仿佛就像过来好久好久一样。和同事们打成一片。学会了在工作中给自己找点娱乐。总之学会了很多很多,最主要的是阅历的增长,和经验的增长,这让我以后的实习变得轻松很多,以后大学出来参加工作也会变得更加的顺手。实习的结果是令我满意的,虽然工资不是很多,但那毕竟是我的第一桶金,现在才发现挣钱真的是很不容易哦经过这一个月的锻炼,发现自己成熟了,也长大了。自己到学校以后一定会更好的去珍惜我们的校园时光。把自己的专业知识学好,学扎实了。
精编暑期实践报告集锦 篇3
作为一个新闻系的学生,在学校课堂里学到的东西是远远不够的,所以这次能得到在媒体实习的机会,把理论付诸于实践,我非常珍惜。通过近两个月的学习,我收获了很多,也发现了自己的不足。有人说大一的学生不知道自己不会什么;大二的学生知道自己不会什么;大三的学生不知道自己会什么;大四的学生知道自己会什么。于我来说,实习就是这样一个契机,让我明白了自己“不会什么”,于是才有了弥补的可能。
在报社学到的第一件事就是处理人际关系。采编大厅里坐着的有领导,有记者,有编辑,有见习记者,还有同我一样的实习生。来报社的第一天就一个感觉:实习生比记者多。几乎每个记者都带有实习生,有的记者甚至带了两三个之多,所以首先要取得的就是老师的信任。这些记者本没有带实习生的义务,我们这些半吊子水平的实习生也确实给他们添了不少麻烦,所以让他们相信我们是诚心诚意来学习的,我们能给报社帮上一些忙是很重要的。时间久了,我们和记者的关系都是亦师亦友的。大家都喜欢勤快的人,有些琐碎的小事是每个实习生都必须经历的。每天早上我们都会帮老师做些清洁工作,给老师们倒水、拿报纸,眼高手低的大学生是不为人所喜的,只有给记者们留下好映像,他们才会逐渐信任你,出去采访的时候也会尽量带着你。其次,和实习生们的相处也是很重要的,刚开始的时候大家都很疏离,彼此是同伴又是竞争对手,但毕竟是同龄人,交流起来也比较投机,每个人身上都有值得实习的地方,彼此就好像是对方的镜子,不多久,十几个人竟都成了朋友,这算是本次实习的额外收获吧。
这次实习中,最重要的是积累了实际工作的经验。理论说起来谁都会,但真正到了实际操作的时候,做起来并非想象中那么简单。就拿采访来说,我们都知道采访前要做好准备工作,要明确采访的目的和重点,记者要具备必要的知识,要熟悉采访对象,要使采访的起点高,节省时间。但这些都是课本上的知识,实际情况是,很多时候,尤其对于都市报,我们面对的都是突发事件,没有时间先去了解采访对象,没有时间临时“具备”相关知识,即便是赶往采访的路上匆忙定下的采访目的和重点,多数情况下也会在记者置身于事发现场时发生改变,也会因采访对象不经意间说出的一句话而改变。另外,采访时遇到自己不熟悉的领域对记者来说是非常头痛的,因为不了解,采访就不可能深入,在采访对象侃侃而谈的时候,记者就会疲于应付,导致报道流于表面。所以我们能做到的就是时刻处于采访状态中,随时增加自己的知识储备,把每一次采访都当作是学习的机会。很多时候,我们这些新手欠缺的就是经验,只有接触的多了,我们的视野才能得以开拓,这对以后的工作来说是一笔宝贵的财富。
带我的赵老师经常对我说,最大限度地让记者接受进而倾诉,才能算是好记者,在这方面我欠缺的很多。有一次采访需要了解当事人居委会方面的情况,赵老师让我单独电话采访,可是我问来问去问了一堆空话,没用,而且还让居委会的人觉得很委屈,因为当时听信居民的一面之词,潜意识里认为居委会什么工作都没做,不管有没有意识到,我的语气让居委会的人感到不舒服,但事实上居委会做了很多,这次采访很不愉快,后来赵老师重新打了个电话,先把我这个烂摊子收拾了,之后问到了我们真正需要的东西,这次失败的采访让我认识到,兼听则明,不可相信一面之词,有时候弱势的一方并不是有理的一方,我们所遭遇的事实很少有绝对错的一方和完全对的一方,切莫让感情影响判断。采访的时候要把握好交谈的气氛,记者的身份很敏感,我们应该尽可能地让对方觉得记者的到来能给他一个澄清事实的机会,而不是来怀疑诘问追究责任的。记者还要注意问话要从具体情况问起,要从细节下手,问得简单明白,一个太过笼统的问题会让被访者觉得无从开口。此外还要及时组织问题引导谈话,问出自己真正需要的东西,切莫让采访对象牵着鼻子走。
观察的能力是一个新闻记者最基本的素质,它是记者取得第一手材料的唯一途径,以及把第二、三手材料变成第一手材料的主要手段,在某些特殊情况下,观察会成为的唯一手段。有时候愈是细节的愈是特别的,很多报道都是因细节儿出彩,很多采访也是因细节而真实,能让记者判断采访对象言论的真伪。
采访的最后一步是核实,在报实习的这段时间里,我经历过的每一次采访都要在采访结束后向相关单位或个人核实,报纸上的一小块文字,看起来简单,但这四五百字要求记者亲身赶往现场,去采访、写稿、求证,无法核实的宁可抛弃不用,也不能冒着违背新闻真实性的原则去刊发,事实上每1篇文章在交到编辑手中时,编辑都要再一次审查。
至于新闻稿的写作,赵老师一再提醒我要有现场感,受众是通过记者的眼睛去感知新闻现场的,让受众感到记者在现场,才能使其有身临其境之感。也许是由于热线部大部分的稿件都发在和等板块,我们的采访尤其注意时效性和时间性,赵老师到达新闻现场做的第一件事就是看表,记下记者到现场的时间。我们都知道新闻的五个“w”,当初上课的时候背得那叫一个滚瓜烂熟,平时也要求自己时刻记着,可是在实际操作中,我却犯过这种乌龙错误,比如好不容易采访结束,忘记问当事人的姓名,比如兴冲冲从事发现场赶回来然后发现忘记记下事发地点在哪里,比如终于写完了1篇稿子忘记了向相关单位核实……犯了不少错误,受了不少打击,心情难免低落,不过我相信人是在挫折中成长的,这些打击便是活生生的教材,我还没有参加工作,有了这些经历,也许在以后的工作中就能少走许多弯路。
有时候一些不怎么难的采访,老师会让我自己去,每次出去她都会叮嘱我要注意安全,这几乎是她每天必对我说的话。这可不是一句客道话。有时候为了新闻的真实性,我们不可避免地会采用“暗访”的手段。7月8日我们刊登了1篇报道——《青蛙还在卖 市场管理办说“没权管”》,因为当时采访的时候,我们冒充要买青蛙的,赵老师用自己都手机给卖青蛙的打了个订购电话,稿子发出来后,那一整天,青蛙贩子就一直电话骚扰赵老师,让人不胜其烦。后来,在报社坐着的时候,偶尔会接到一些询问某某记者手机号的电话,刚开始我不怎么在意,就去帮他问该记者的电话,但记者老师们提醒我们对于这类电话要警惕,采编大厅的电话大部分都曾公布到报纸上,很多被负面报道过的人和单位可能想通过报社电话询问记者手机,这中间有什么企图就难说了。
经过这段时间的锻炼,我认识到了自己的不足,在以后的学习生活中还要继续努力,提高自身的素质和能力,当不辜负报社记者老师几十天来对我的帮助,做一个合格的记者,让自己成为群众看社会的眼睛,不愧于“铁肩担道义”这几个字的重量。
精编暑期实践报告集锦 篇4
大学的暑假往往有较长的一段时间可以利用,很多同学都去参加暑假实习,当然也有一部分同学用来玩了,我呢非常幸运地到了一家报社参加暑假实习,尽管没有太大的经济收益,但是我收获了比金钱更重要的东西。现在就将这段时间的实习情况说说吧。
暑期报社实习初衷:
培根在《论读书》中说:“读书使人充实,讨论使人机敏,写作使人精确”。拜读李笑来的《把时间当作朋友》,有一段话使人印象深刻,“写作是极为重要的学习能力之一,这里的写作单指简捷、质朴、具体、准确的说明性或者说理性文章。”由此可知,语言是思维的存在,文字是语言的工具。
写作的首要功能是传递信息、共享知识或是情感。文字的基本功是具备精确而充分的表述能力,所以镌刻在纸上的文字应该极讲究逻辑严谨、主题鲜明、用语精炼、详略得当、行文流畅、语言平实、内容丰富、情感倾注。读来使人觉得言之有物,而不是废话连篇、空洞无物。
写作是一种技能,技能的臻善依靠长期在实践过程中的磨练和反复改进。从事新闻写作就是夯实写作基础的捷径。新闻的定义是传达事实新近的变化,讲究真实、快捷、准确、趣味等多维度要求,能在最短时间内赋予文字以鲜活的生命力。
古语云:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。前往新闻报社实习,克服堆砌辞藻、华而不实、无病呻吟的浮躁文风,转而扎实下点功夫,接接地气,写些平实朴素的文字,作些读之有物、言之成理的文章,对于个人思维、修养都大为有益。再则,长期以来,个人一直只是在学院里、书本中、训诫下学习经典的新闻传播学理论,缺乏有益的实践佐证。理论的可行性、正确性都难以得到证实或证伪的机会,或许走出院门会别有感悟。以上便是我XX年下半年进入晨报实习的初衷。
亲近市井:
刚到报社,经过短暂的适应期,出门采访写作的第1篇稿是关于卫国街居民爆料的“高科技偷猫事件”。卫国街是老长沙的一个弄堂,文物局在门口标明是不可移动的近代文物,全是砖木结构,天井式构造。弄堂被木栏四四方方的围成了一个小豆腐块。墙壁因多年的烟熏火燎被烤得一片焦黄,烟尘密密麻麻的挂在天花板上。我们赶到时,各家灶台正火光闪闪,烟雾缭绕。伴着锅铲磕绊清脆的响声,东家辣椒炒肉,刚入油锅,西家酸菜豆腐汤,煮的正欢,阵阵香味纵横交错,扑鼻而入。这就是长沙的街井巷弄,普通市民平淡生活,发生在身边切实摸得着,看得见的生活场景。生活,是最好的老师,是写作的源泉,鲜活的素材。
事件回放:
爆料的新闻—“盗猫猫事件”说来也挺有意思。卫国街天际是归途.jpg是老城区,老鼠多。当地住户都养猫防鼠,但猫却频频丢失。凌晨四点半,家住街上的王先生下班回家。经过街口时,突然听见猫的惊叫,王先生意识到可能是盗猫贼。王先生大喊一声,随即引来其他住户,当场捉住了正在偷盗的2个盗猫贼。
盗猫的工具很先进,一辆摩托车上配备了一个可遥控的大铁笼。铁笼中则附带着个小笼。小笼里又放着三只鹦鹉,鹦鹉的嘴巴用胶布粘着,发不出声。盗猫贼选好地点,躲在远处,猫咪清晨出来,一见到上下扑腾着翅膀的鹦鹉便好奇的进入铁笼捕捉。一旦全身而入,盗猫贼立刻从远处按下遥控器,关闭铁笼,而后将猫塞在纤维袋中乘摩托车溜之大吉。
回报社,我简单的写了一个题为“遥控笼中笼,好奇害死猫”的本报讯。写完后,记者随即修改。
报社反馈:
改动的过程一言蔽之:瘦身。文章本来是800余字,改动之后折了一半的篇幅。写新闻来看,文字的精炼摆在第一位,一句话讲得清楚的事情绝不用两句话说。普通短稿明确新闻要素后,通过场景观察、提炼和重现,要思索怎样恰当的组织材料,突出人物,运用语言,将新闻事实以故事的形式展开和叙述。一方面要交待清楚事实、没有遗漏,另一方面要读来生动有趣、余味犹存。
抽象的理论没有说服力,我的认识主要来自于第二天见报的报道《好奇害死猫!偷猫人笼里绑鸟引喵星人上当》。标题就十分吸引人,完整的陈述了所有事实要素,且结构连贯。难能可贵的是极为突出了此篇报道的亮点—趣味。“喵星人上当”,喵星是何星?如何上当?与好奇是什么关系?诙谐的笔墨,拟人的手法,设置的疑问,充分展现了晨报一贯有的故事化文本创作倾向和都市报的休闲风格。
再看导语,原文如下
“扑腾、扑腾……鸟儿们的嘴巴被胶带绑了起来,在一个鸟笼里无辜地拍打着翅膀。深夜的居民们都熟睡了,只有好奇的喵星人注意到了这些。
一步、两步……喵星人凑上前去,想探个究竟。忽地,鸟笼门“哐啷”关上了。原来,关鸟儿的鸟笼外还有一个更大的笼子,且鸟笼门还是遥控的,只待喵星人钻进去。” 导语的写作没有遵循传统的倒金字塔型或者是抛砖引玉型手法,独特的采用了故事场景重现和戏剧构图。“扑腾、扑腾”与“哐啷”拟声词,一个传神描绘出鸟儿关在笼中的惊恐和活蹦乱跳,另一个出色的展现了笼中笼设计的巧妙与出奇。对于鸟儿“无辜地”,猫咪“好奇的”的拟人手法,使人们的思绪身临其境,逐步引起共鸣,带有强烈的主观情感阅读报道。“一步,两步”这一句使整个画面活跃了起来,既紧扣好奇的主题,又从侧面突出盗猫贼的狡猾与盗猫器具的精妙有趣。读来一气呵成,空间感十足,盎然有味。晨报的新闻写作特色与品牌栏目定位可见一斑。
精编暑期实践报告集锦 篇5
汉阳大道上纵横交错了许多大大小小的街道,有一些我之前都去过或者听说过,还有一些地方,我连名字都觉得陌生,第一次送件看到那些陌生的地名我的头就要爆开了,在作业本上的题目做不出来,还可以根据已经具备的知识给推算出来,可是送快递碰到不知道的地方,还真是毫无头绪。不过在那些老快递员们的帮助,和自己的琢磨下,我也摸到了好多门道。比如汉阳大道是东西坐落的,而那些门牌号码的分布也有学问,至东向西门牌号码逐渐增大,汉阳大道以北的号码是双号,以南的号码是单号,了解了这些基本常识对于送件是很有帮助的。还有一些经验却是在碰壁之后才能长到脑袋里,比如汉阳大道以北的房屋建筑没有南边多,这样就造成了门牌号遍布的不均匀,比如有一次件的目的地是汉阳大道南边607号,当时我已经找到了汉阳大道马路北边的608号,按常理,607号是应该在马路正对面的,谁知我到马路对面去后发现大道以南对应608号的号码已经是623号了,这样我只好往东走半站路才找到了607号。
这都是一些最基本的送件常识,那些走街串巷的辛苦,都时刻磨练着我。而送件工作最磨练人的地方,是为人的责任感。这项工作虽然不完全等同于邮局的快递员,是为私人快递公司工作,在工作性质上却异曲同工。记得第一天我推着自行车,驮着满满一麻袋的包裹和文件走了近5公里的路,并且还要一家一家的寻找,那时我曾有个放弃的闪念,但是转念再想,这些快件交到我手上就是我的任务了,既然接了手,总是要完成,而且收件人肯定也在等着,老板那边也会有压力,种种因素让我明白,该我做的事情,只要我还有力气就必须完成。就是怀着这样的心态,我咬牙完成了第一天的工作,这之后的工作相对来说就容易挺过来了。这样说来,快递员工作的理论依据就是两个字,责任。
作为学生,我这样的工作称之为社会实践,从我的工作性质讲,这也算是很贴切的社会实践了,至少我比别人更多的走到了社会的大街小巷,接触到更多社会上的人和事。前面提及了我工作本身的事情,现在要谈关于社会实践中的一些感想。
这次的工作,让我用我全身的细胞去感受了一遍这个社会,几乎是淋漓尽致的。社会上形形色色的人和事,给我的感觉实在是错综复杂,我看到了好的现象也看到了不好的现象。这里举出几个我印象最深的事例。
首先,关于小区物业。快递员接触最多的客户应该要属住宅户,所以我们经常要跑到居民小区里去送件,而小区里除了住户,最多见到的人就是物业人员了。从物业人员身上看到的事情延伸开了可能要说到一个普遍的社会现象。那一次我送一个文件到某住宅小区,结果收件人家中没人,通过电话联系,收件人交代我把文件送到物业,于是我辗转到物业办公室。见到物业人员后我首先自我介绍说是快递员,那位物业人员听后立即阴沉了脸,说:“又是快递,我们这不是杂货铺,我不是跑腿的,你别把东西放我这!”碰壁之后,我再次和收件人联系,并把电话交给物业人员接听,最后物业和业主谈好了,把东西先放在办公室,收件人回家后自己来领。事毕,我让物业人员签字了,顺便问了问她为什么开始对我发脾气,她居然告诉我:“很多快递员根本就懒得把快件送到收件人家中,便直接把东西放在物业这。”我说:“那你在还不知道我是不是偷懒的情况下怎么就这么没有礼貌呢?”结果我再次被非常不礼貌的物业人员赶走了。
住户不在家,物业人员帮助给签收一下快件,这是很平常的事情。即使是一个邻居,帮这样一个忙也是情理之中,况且物业公司还是收了业主钱的。说个题外话,我的一个亲戚也住在类似的小区里,每年要交600块的物业费,可是有汽车的住户想要把车停在小区里还得另外交停车费,那么这里有一个疑问,如果一个小区有1000户住户(因为我亲戚家住的小区办过一个所谓千家宴的年饭活动,所以我推测那个小区有1000户居民),那么一年下来,物业就要收六十万人民币,除却保安,水电工,园丁的报酬,何况工作人员们的工资并不仅仅是住户交的物业费,房地产商也是出了钱的。那么这六十万里为什么就不包含一个停车费?
送件过程中,我还遇到一个离奇的事情。是另一个小区,同样是业主不在家,物业帮忙签收快件,这次物业倒是挺配合的。只是我拿了回执准备走时,进来了一位业主,跟物业人员说他家那栋楼漏水了,楼下邻居提意见,希望那位业主能找物业人员过来维修一下。结果物业人员懒散的坐在椅子上根本懒得起身,直接说,下班了,维修的师傅不在。那位业主显然不太满意这个答复,提出希望坐着的这位物业陪同他过去看看,至少让业主楼下的邻居知道,业主是出来找人修了,只是没找到,好歹让物业帮忙解释是修理师傅不在,哪知道这位物业连陪同过去解释一下都不愿意,甚至不愿意起身。这时业主火了,看样子那意思是,你不把我的问题解决了,我就把你解决了!事情至此,物业只好跟着业主去了他家。那么这里又回归到那个钱的问题,几十万的物业费平摊给十几个物业人员,难道就是请他们过来坐着证明这里还有几个人吗?如果我是老板,我更愿意花几万元买几条狼狗看门。
精编暑期实践报告集锦 篇6
实习时间:20xx年1月至20xx月3日
实习地点:湖南旅行社
实习内容:旅行社实习
20xx年寒假的旅行社实习,对我来说受益匪浅,因此这次实习对旅行社的具体营运与操作。管理等方面有了了解,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。
在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社。社与社之间的竞争人与人竞争的激烈程度。在旅行社业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心、责任心。着实更为重要的是在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以假期实践让我们学习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为营销专业中实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
实践期间我了解到以下几点。
1、了解旅游地的内外交通。旅游地的环境保护等。
2、了解旅行社的服务规程及管理要领。
3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。
旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食。住。行。游。阻。娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展。国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发。我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为,国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务。出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。
旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营。生态旅游地收入障碍可以是下几种:
1、经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。
2、经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。
3、旅游收入漏损,由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量。质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。
4、生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,有一资料上写着,就水资源保护问题,记者一行对西泉眼水库进行踏访。在库区两个出入口均有管理人员把守。并设卡收费。一名管理人员称,这里是风景旅游区,要进入每人必须交10元门票钱,记者一路交了40元门票,给了两张20元的正规票据,另一路交了180元,没有得到正规票据。
生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。在学习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力,对旅行社这一行业有了更深入的体会。
实习体会
一、加强旅游知识产权的改革。
我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐住宿,交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力。花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。
二、导游人员服务质量下降。
导游人员中,他们的带团经验都非常丰富,平均来说都有2。3年的工作经验,他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的,都有导游证,但全是初级。中高级导游人员没有,都为中文导游对外语人才缺乏,这些导游基本工资较少,一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。
三、旅游时间的季节性。
旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的,造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件,旅游活动受自然气候条件的影响较大。一般来说。气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光。度假。而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。(2)旅游客源地的休假制度。充足的闲暇时间是旅游活动的前提条件之一。石节假日期间,人们外出旅游的时间成本较小,而在平时,人们外出旅游的时间成本则较小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的 。
旅游需求的季节性使旅行社行业的经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行业的供给在短期内为刚性,而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大,从而导致在旅游旺季时,旅行社受接待的限制,面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满足其中一部分人的需求,无法接待更多的旅游者,从而失去赢得等多收入的机会,相反,到了旅游淡季,随着前来的旅游者人数锐减,又造成旅行社接待能力的闲置和各种旅游资源的浪费。
关于旅行社发展的几点思考。
全国旅游及旅行行业最具领导地位的论坛组织———世界旅游及旅行理事会积中国未来10年旅游及旅行行业前景十分乐观,预计到20xx年旅游及旅行业年增长率为%旅游业在促进中国经济和社会发展方面有着巨大的经济潜力。20xx年中国旅游业对GDP的贡献为8400余亿元人民币。据中国旅游局预测,20xx年全国旅游业总收入33000亿元人民币,相当于国内总产值的8%,真正成为国民经济的支柱产业,虽然中国旅行社有着美好的前景,但是中国旅行社的现状并不客观。这主要表现在我国旅行社的业务范围目窄,多为经营团队旅游,观光旅游来充分挖掘市场潜力,国际旅行社的自主能力差,其国际业务多为接待外国旅行社发来的团队,而且虽然旅行社的数量很多,但是却表现出散而弱的现象。
以下是我在看的一些材料后,对于中国旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市场中的定位,从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源,根据客源的特点创立具有代表性的品牌。巩固旅行社的核心产品的位置,当品牌开始生效后,逐步有规划的拓展旅行社的业务范围,在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素,网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法:
1、市场定位。
对市场进行分析调查,认清旅行社在旅游市场中的位置,中国旅游业从80年代兴起,随着经济的发展,旅行社也在不断的向专业化的方向发展,虽然我们完成了开拓阶段,但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起,仍然处于一个发展探索阶段,尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。
2、机遇
加入世界贸易组织后,中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化,汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验,从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力,借鉴国外一些现代信息技术,他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场,这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益。
3、挑战
对方旅行社的介入,给中国旅行社带来了很大的压力,使得中国的一些中极旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起,对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验是其拥有了很强的应变能力,对方合资旅行社的数量,会导致行业竟争进一步加剧,客源市场竞争,营销网络,人才的激烈竞争,外企的优厚待遇,导致人才流失现象,中国信息技术及互联网技术的弱势,使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。
精编暑期实践报告集锦 篇7
古人认为,人生有四大喜事:金榜题名时,久旱逢甘霖,他乡遇故知,洞房花烛夜.在这个汗水已然转化为成果的季节,我顺利地跨越了高考,金榜赫然题名,吾心亦已慰,回首过往十年,学校与家两点一线,未曾参加过社会实践,而今,为了完成从“高中人”到“重邮人”,从"学校人“到”社会人“的转变,为了锻炼自己做人做事的品质,也为了体会被别人感恩和自己对社会感恩的那份快乐,利用这个暑期,我做了一周的义工,现将体会报告如下:
一、首先是拔草。
拔草是课本上没有的内容,听起来也不是那么深邃,但是,当我的脚迈入田地里那一刻,各色各样的杂草便聚拢在腿上,我从来也未曾知道,草竟然也会将腿割出伤口,课本上没有告诉我们,在拔草的同时,我也体会到,很多事不是看起来有多简单那就有多么简单,要动手动脚脚踏实地地实践了,才能从内心里深刻地意识到各行各业的难处,平时以拔草事小而不为,现在却因事小而自己力犹未足为耻,当然,做事的时候也不乏快乐,以拔草为例,当我看着杂草丛生的地一扫往日之乱,就好比理发师将一个人蓬乱的头发整理的干干净净时的心情。累总是与快乐并存,从草地里出来,脚下满是泥巴,腿上被尖利的草割了几处小小的伤痕,衣服也因汗水湿透了,我才做了不到半天,就哭天抢地似的喊苦叫累,想想别人天天拔草的,甚是愧疚!现在我还可以那'我刚高中毕业“为借口来搪塞,但是,我不能一辈子都用这样的借口,我需在以后的时间里,除了学习之外,多多进行职场工作体验,在大学里,积极参加课外活动。
二、一直以来,我对建筑工人的印象是:
在工地上顶着太阳辛辛苦苦完成作业后,骑着自行车,满身尘土地飞到家中。这个暑假,终于有机会了,我戴了一顶草帽,向工地出发,我的活儿很简单:将泥沙铲到过滤网上进行过滤。初次做事,很新鲜,即便头上一个火辣辣圆滚滚的红太阳,铲起沙来眼也不眨一下,看到沙粒在过滤网上滚动,想起了高中教材上的“泥沙俱下”这个成语,当时我一直会混淆“泥沙俱下”与“鱼目混珠”的含义,如果当时我能来铲一下沙的话,一定会有深刻的体会,不会搅混它们的意思。这或许又是教材与实践的联系与区别。铲沙这活看起来轻松,其实不然,不一会儿,就有人过来说我的铲沙姿势不对,改正姿势,继续铲沙,可好景不长,便腰酸背痛,停下来稍作休息,这一休息,我就再也不想动了,实在是累!实在是渴!实在是热!建筑工人的形象在我内心突然变得高大,变得伟岸!确实,教室与职场是两个端点,如果我在教室里,一定感受不到那种累,教室里,仅存在思想的负担,工地上,是心为形役的那种疲惫,累归累,铲沙仍然是个快乐的活儿!
三、再次是填报志愿。
每日每夜不停地查看各种资料书,不停地翻看不同大学的招生简章,了解其背景与发展,从成绩出来的那天开始,每天对着一大堆录取线,分析各大学历年投档线,专业录取线,专业最高分,专业最低分,专业平均分以及走势,某专业在某大学的发展状况,分析各大学招生人数的变化,然后不断地向学长咨询专业的具体情况,该专业是学什么,出来是做什么,自己究竟适合哪一类的学习,等等。对于这些知识,学校都未曾教过我们,我也年少轻狂一回,在电话里和高中同学激烈地争辩该填哪些学校,并且道出为什么,就好像那时一起讨论作业,为一道题目争的面红耳赤。从广义上讲,这也是一种社会实践,毕竟从中学到了许多我不曾知道的知识,至少在下一届学妹学弟毕业填报志愿时,我能够合理地提出几点建议。
精编暑期实践报告集锦 篇8
xx年7月17日下午,伴随着火车上的闷热我们来到了我们这次调研的地点xx省xx县xx镇。一下火车,我第一感慨,这个火车站真的很牛,因为下火车是飞下去。当地政府安排了一直挺照顾和支持我们的杨哥和石哥带着一辆皮卡车和两辆中巴到火车站来接我们,深感荣幸!当然,免不了的是下火车我们要集体合影一张,以此来纪念这个“伟大的旅程”。一路我们来到xx镇政府,一路上我注视着车窗外的一切,觉得这边确实比我想象的落后一点,不过可以理解,因为在中国这样落后的地方、比这样落后的地方很多。我小学毕业的时候我们xx镇都是这样子的。伴着我们不响不嘹亮病怏怏的歌声,我们来到了政府大楼这里。因为大家只是吃了点早餐就来了,所以饥肠辘辘了。领导的安排就是好,很到位。我们马上就进行一连几天都一样的吃饭饭,很丰盛,对于我来说也很特别,盆装菜,酸汤菜。安排了我们的住宿,据同学们向我透露,那是当地最好的招待所。我们参观了烈士陵园,我们工商管理学院和会计学院一起在政府人员的带领下,我们来到了烈士陵园。我们敬献了花圈,然后是老书记饱含深情的给我们一一介绍了这些烈士们的战斗经历,为了百姓为了和平为了自由奉献了自己宝贵而又年轻的生命,看着老书记沉重的鞠躬和给我们讲了的那些,我动容了,他们都是是最伟大的人!因为有了他们真的才有了全国人民的解放!晚上都是我们两个院的交流吧,其中主要是《非诚勿扰》来推动全场高潮!
第二天,由于县领导和院领导的到来,说实话我们耽误了整个上午的时间来等着弄这个活动的启动仪式!我们的第一站,黄泥村。由于是第一次来做这个走乡串户的采访和调研,其实一开始我还是觉得沟通是一个难题,虽然我一直鼓励我们代号组的同学们一定要主动和积极。一路上,和村干部了解了很多关于这个村的资料。村干部们也是全程带领我们,一路上回答我们的问题,真的很感激他们。走在村子里,乡亲们都是用着好奇的眼光看着我们,也许在他们眼中我们似乎有了太多的含金量。第一次结束以后,我们代号组都感慨没有调研到我们的剩男问题,只是有一点的基本资料。其实在最后一天去计生办那天获得数据以后,我才恍然大悟一个问题。黄泥村是存在比较严重的剩男问题的,只是不知道是村干部不知道还是以为我们是抓壮丁的不愿意出卖他们,当时实在是太庆幸我想到了到计生办去找数据。
第三天下午,我们的调研地点是xx村,来到这个村由于有了第一天的调研经验,所以大家都很积极。我们调研的剩男问题,当然是先找村干部了解基本情况。最后,我着急了。因为新上任的村支书就只是一个劲的带我们去找他们村的大学生来给我们当翻译而又听不懂我们说话。接下来,领导来了。我们又去迎接他们,他们来慰问我们了。给我们带来了几个刚摘的大西瓜,同学们表示很感激和兴奋,在合影之后领导就要回去了,因为他们确实太忙了。我们继续着我们的采访,还好比较年轻的村民都能听懂我们说的话,所以我们调研到了真实的情况。知道了大龄青年没有结婚的大多原因,经济条件差是最主要的原因。
第四天,我们的调研地点是xx村。去这个村,由于路途有点远,所以给我们安排了车送我们来,同时也安排了三个政府人员来带领我们。这次调研有了前两次的经验,所以我给代号组开会的时候,就说明我们要从调研剩男问题切入到农村管理新模式。这一天,很有意义。代号组的每个人一路都发表了自己的看法和观点,尤其是“不知道”,她感慨颇多。实在是难以想象这里的教育是这样的落后,还有那么多没有人管教的儿童。这一天还有一点是我们的吃饭问题是在村支书家里解决的,我们人那么多其实都是那么的不好意思。这一天,部分同学喝多了。山坪村可以说其实比黄泥村和大寨村情况要老火一点。不管是什么类别的情况!
从这几个村里,我了解到了这个地区的教育水平真的很落后,从而导致了这个地区普遍的思想落后。所以,在没有知识的情况下他们改变自己的生活状态是很困难的。走在村子里、大街上、田间地里,我们不难发现会出现太多的乱七八糟的乡村古惑仔!走过这几个村子,我们也知道这里的村民是纯朴的、真诚的、热情的。
可是,我想说的是。就如我和代号组讨论的,一个形态的转变是需要过程的,我坚信xx镇会一天天好起来的。但是,不管是在哪里都有相当一部分人在减慢、扼杀这个过程。他们让本来很实效的政策变味变质,只顾自己私利!最后,不管是怎么样,其实都是苦了老百姓,某种意义上说也是残害了相当一部分人!
本来,想了很多。也想说得更好,可是却突然不知道怎么去表达怎么去说。也许有的我本就没有资格说,也不能说吧!就这样啰嗦的说一通,纪念20xx我的三下乡社会实践。
精编暑期实践报告集锦 篇9
一、学习银行的基本业务:
1、开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。
2、办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优KEY),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。
3、现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写;跨行应填写;按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。对公则应填写现金单。
4、存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。
5、卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。
6、银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。
二、认识各个柜面的服务范围:
1、低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。
2、高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。
3、贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。
4、外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。
三、推介各种理财产品:
1、“金葵花”卡尊享的理财产品。招商银行的贵宾客户除了可以享受免排队以及减免手续费的优越服务,也可以购买特色理财计划。
2、信用卡。招商银行推出的信用卡分为普通卡、金卡、白金卡三个级别。可以按照客户的信用度及消费能力开通不同级别的信用卡。
3、基金定投。招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案,让每位客户都能根据自己的实际情况来投资,从而获取最大收益。
4、分红型保险。既能保障人生安全,也能作为定期存放的储蓄资金。
四、维持大堂秩序,与客户沟通交流,传播企业文化中。
1、维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
2、与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。
3、收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
4、调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。
5、传播招行文化。“招商银行,因您而变”是招行的口号。实际行动上是要为客户提供最殷勤的服务与最优质的产品。用微笑来迎接每一位客户,让所有人都有宾至如归的感受。
我在招商银行广州市上下九支行实习的一个月期间,学到的不仅仅是银行业务知识,还懂得了与人沟通的方式、接人待物的态度以及产品销售的模式。这对于我的工作,甚至是人生都有着重要的意义。
在招商银行实习了只有短短的一个月,却使我领悟到许多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不仅仅有失败带来的压力,也有成功带来的喜悦。
学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。
在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。
至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。
这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。
转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
精编暑期实践报告集锦 篇10
摘要:旅店是一个地区的基本设施和重要组成部分,是旅游者休息的重要场所。搞好客房服务管理工作,将会间接影响一个地区发展的前途,同时也会影响企业的形象、气氛及经济效益。本文结合了大学生在暑假期间,参加工作实践活动,用自己的耐心和责任心去服务好住店客人,以及打工期间的心理特点,论述如何进一步做好客房服务管理,将客房服务工作提高到一个新的水平。
一、工作之前
刚放假,我就开始忙活着找工作的事情,我觉得,大学生通过开展丰富多彩的社会实践活动,可以使我们自己逐步了解社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这也在无形中使我们对自己有一个正确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。使我们自己提早走进社会、认识社会、适应社会。这样的社会经验,能培养我们的社会责任感,我们应该不怕艰苦,抱着服务社会,贴近社会,深入社会的心态投身到社会实践中去,发现自身的不足,开拓视野,增长才干,进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。不断的锻炼自己,塑造自己为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件。
三亚的天气,只能用阳光灿烂,万里无云,炎炎夏日列日当头来形容。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
由于现在的我已经是个大学生了,上了大学的我少了份稚嫩,多了份成熟;少了份好奇,多了份责任;我即将迈向社会,而自己却觉得像是一只关在笼子里的鸟,根本没有真正踏进社会,更别说什么社会经验之类的了,而找工作中也更注重工作经验,这些都是困难,都需要自己去锻炼,去实践,所以,我要真正的锻炼自己。
总结了自己自身限有的条件,自己想要锻炼的工作范围,摆正好自己的位置,这次的社会实践只要有工作,能供饭吃,任何工作岗位我都要去尝试,不但要在辛苦中锻炼自己的意志力,还想在服务客人的过程中,学会怎么去和顾客沟通和交流。
二、工作经过
我们是通过口试,第二天就上班了。那时真的有些佩服自己的能力,只身一个人,什么也不怕,什么也不担心就那么直接上班去了。可能就是由于这样,客房主管对我的印象不错。然后给我分配到旅馆三楼层干客房服务。由于我是新来的,还没开始工作,楼层的主管就给我们几个新来的开会,进行了简单的理论知识培训。首先,要对旅馆有一个基本的了解,当客人问起你时你能回答出来;其次,是对宾馆的规章制度要有个清楚的了解,并记住遵守…….不管怎么样我都不断的告诫自己一定要忍住,一定要坚强,没有谁能拯救自己,也只有自己在不断的挣扎中不断的潜行和成功。
我是随着一位接近40的大姐干的,她耐心的教我如何能把床展的又快又好,在客人碰到题目时如何与他交流、解决等。旅馆的客人来自四面八方,他们的要求也各不一样,在我打工的时候,碰到了一对美国老夫妇,他们很喜欢大海,特别是在去了三亚各个景点玩了以后,对三亚的印象特别深,于是,于是总向我们询问三亚的小吃,或者哪里还有好玩的地方。但是,当那个老太太用英文讲了老半天,没有人回答她,当时我只是个新来的,在旁边闻声而已,见大家都没回答,肯定是没听懂,于是,我大胆的走过往,跟那位美国老太太交谈起来,我告诉她,三亚的海边大东海是开放式管理,不收取费用进景区,而且每天都有很多人游泳,很热闹。第一市场的水果是很丰盛的,热带水果应有尽有,经济又实惠。跟她说完,她很兴奋的点点头,并连向我说了好几个“thankyou”同样,还有一件类似的事发生,有一位韩国客人由于门打不开了,找到了我们,说了好多我们都听不懂,当时我心里着急的程度不要亚于主管,这下我想到了一个朋友刚好是学的韩语专业,我马上和主管商量了一下,跟客人用英文说了"don’t harry"(不用着急)他们点点头,说明也能听懂这个英文,经过主管的同意,我赶忙到前台给我朋友打了电话,让客人接电话和她说,朋友仔细的向他们询问了情况,然后,弄清了原来是需要帮忙,后来帮他们把门打开了,他兴奋的向我竖起了大拇指。主管夸我的时候,我真有点不好意思,自己遇到困难了还只能找朋友帮忙,但是主管说我很有责任心,很机智,能解决这样的难题。通过这两件小事,我深深的意识到,只有把握知识,才能有用武之地。我的同事们也对我这个打工的刮目相看了,他们没事的时候还吵着要跟我学英语。
在工作中,我虽然只是充当一名普通客房服务员的角色,但我的工作也尽不仅仅是打扫卫生那么简单,其中也有一系列的复杂程序。在短期的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,就必须重视好自己的工作态度,以一种乐观的心态往面对着每一天的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度往完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而往抱怨,由于抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,客房部的领班跟我说:“我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请教领班,他还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实,然后他也跟我说:“你看到那老的刘师傅和做客房的徒弟吗?你能看行出他们有什么区别吗和联系吗?“我说:”看不出“。“那我来告诉你,领班说”,做整理卫生的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为师傅就能独当一面领导新人上岗培训了,这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年轻人就要能挑大梁,年轻的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?” 确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在我走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点东本,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。
三、工作流程及服务流程。首先,房务员的职责: 1. 整理客房的睡房和浴室,并吸尘 2. 每日更换住客的床单和毛巾 3. 适当补充客房内易耗品(免费赠送的矿泉水、咖啡、茶叶包) 4. 配合服务中心、前台查退房情况 5. 必须接待好vip的客人,热情周到 6. 每日清理工作车,保持常新状态 7. 保持及整理楼层工作间、茶水间、卫生间,爱护清洁工具 8. 提供旅馆订下的多有服务给入住客人 9. 迅速回答入住客人的问题,斟酌满足客人的要求,介绍旅馆服务和设施设备以供客人参考 10. 报告领班每日退房遗留情况 11. 报告领班每日住客特殊情况 12. 填写工作报表(日期、姓名、班次、进房时间和出房时间等)交班注意或重要事项 13. 报告领班客房维修、损坏、遗失及安全事项
四、 打工的思考
一、 应该改变传统的对待员工的态度。治理中的上下级关系,只是一种劳动的分工,不是一种统治被统治的关系;相反,现代治理理念告诉我们:治理是一种特殊的服务,治理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出的优异的成绩,治理者自己才会拥有治理的业绩。
二、 企业缺少一套有效的激励机制和提升制度。旅馆的激励机制中过多的注重于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,处理传统的奖励外,还有很多的激励方式值得我们治理者鉴戒。有时候领导对员工的一个微笑或是一句在赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
三、 从旅馆的硬件上,旅馆的设施有些陈旧,好多顾客反映,由于旅馆的位置是靠近马路的,窗户应该选用隔音效果好一点的,虽然旅馆的卫生很干净,但是屋里的装修与格式确实老了点!社会在进步,经济不断发展,人们的消费水平也不断的在进步,所以,消费者更需要舒适的现代的旅居环境,旅馆的设施陈旧直接影响了客源,结果就会因小失大。
以上只是我这次打工的一些感受和想法,作为一种感受,它可能有很多的主观的意思在里面,不过只有员工才能真正体会到这种感受,因此,希望治理者在做出决策前,除了站在自己的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。很感谢能有这样的机会学习和锻炼,也是很想感谢主管能给我这样的机会,虽然职位很渺小,但对于我来说,能是锻炼的地方,也是成才的地方。感谢主管能提供这样的机会,感谢同事们的帮助,在此我也希望旅馆的生意越来越好,能在竞争中,做出突出的经营模式,越办越好。
五、打工收获
打工已经结束,回忆自己的收获和心得,总觉得自己不管如何还是有所得的。总得来说我的收获有以下几个方面:
我们1. 我学会了如何的做人如何的和同事相处,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我们必须学会忍耐,在遇到无理的客人时,我们的服务态度很是不能改变的,强颜欢笑也要做好本职工作,把客人满意的送走了,这样的工作才只是告一段落而已。不经历风雨不见彩虹,这句话真的太贴切了。
2. 无论做什么一定要专心,否则你总是那个大家讨厌的人,不受欢迎的人,你要学会察言观色,要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服务的意识和精神。就像我们的一个领班所说的那样:“服务要学会灵活,否则自己很难在这里立足。”
3. 不要太高傲不要太气盛,要虚心,要平心静气的接受别人的优点和有点以及建议,这样你的头脑才时刻是清醒的。这样你才能在不断的竞争中取得自己的成功和收获。人生在世,不如意之事那么多。在社会这样复杂的环境里,不比我们在家里,在学校,没有什么烦恼、挫折。有的是年少轻狂,有的是恣意妄为。一切都那么顺利。脱离了学校和家,在社会就不是那么好了。我们应该放下学校里的那种轻狂,家里的那种娇宠,不要期待太高,要一步一步的完成,我们要有一颗平常心,乐观的往面对社会里碰到的不如意和挫折,正确的估价自己,给自己一个正确的定位。
5. 我收获了一个上岗之前的给我感触很深的经历和过程。经理在给我们培训的时候,不但口头上的讲说,没想到还亲自铺被,动作很娴熟,就连高层都这么的低姿态了,完全没有高低阶层之分,实在让我感动,这将成为我人生的一个美丽的驿站,在以后的发展中我会长长的想起这段难忘的回忆。
6. 我同时收获了一个生存的技能,以及人生第一次工作相处中很重要的朋友们。真的,只有自己亲身体验了,才拥有这样酸甜苦辣的过程。
六、最后的总结
总结我的这次暑期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
我想很多人都已习惯听别人说,特别是觉得别人比自己强的人,别人说的都比自己好、正确。曾经,我也是其中一员,因为我觉得很多事都都不值得我关注,所以除非迫不得已,我是不会主动回答。但这次实践使我发生了改变——告诉别人自己的想法!实践过程中,我想我说的话不少,想做的事情也不少,问问题,说出一些自己的建议、想法,跟大家坐在一起聊聊天……虽然不知道恰不恰当,但说出来一起交流,表达自己的想法,也了解他人的想法,感觉很是有趣,也调动自己的积极性!
对于将来的对待任何事情的态度我已经没有了以前的冲动,我已经有自己的安排和打算,我会继续的学习,马上要步入社会,我知道我们还要学的东西还是很多的吧。打工那终究是短暂的,作为学生来说,目前最重要的使努力学习,为今后找一份理想的工作做展垫,为自己摆脱体力工作打下坚实的基础。我会依旧的踏实,依旧的勤劳,依旧的保持自己的方向,同时我会一如既往的努力拼搏,不会辜负那些对自己很好的老师,朋友们和同学们!
精编暑期实践报告集锦 篇11
自从迈进大学的校门,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说也说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报总会写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?而一年后,成为应届毕业生的我们,又将如何获得较多的社会经验呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在今后的毕业大潮中,能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了这个假期的社会实践。
通过这段时间的社会实践,虽然时日不长,却也让我学到很多在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然会有所差异。所以我们必须要学会从实践中学习,从学习中实践。不断的积累经验,不断的锻炼自己,才能更快、更好的适应中国经济的飞速发展。而如今中国又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,这使得我们拥有了越来越多的机会,与此同时我们也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中、实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
人们常说,要想锻炼自己的为人处世能力,想更加了解社会,那就走进政府部门吧。抱着这样的想法,我以一名暑期社会实践的大学生身份走进了南岗区七政街道办事处,实践时间是xx年8月12日~17日。在实践期间,从头到尾,我只做了些很平常的协助工作,虽不及打工挣钱来的实在,也不及去同行业更加了解专业,虽然只做了一些事,还是一些小事,但收获的却绝不能用“小”来形容,感触确实良多。
从最初知道社会实践的单位到去报到的那天,我一直认为在这种地方是锻炼不出什么的,无非是为了盖个章,加厚下自己的档案而已。可在工作中,我却发现了自己认识的错误。
第一:以小见大
开始工作的第二天,领导给我拿了份稿子。拿到稿子的时候,得知工作内容,我还在心中暗暗窃喜,想才这么点工作,以前在学生会也经常修改文稿,不过如此,简单。然而做了之后才知道,很多简单的事情其实并不是看上去那么简单的。所以,怎么可以小看这些简单事?小事情都做不好,大事情又怎么能够做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做,以怎样的态度去面对它。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。”我想就是这个道理吧,从简单的事做起,把简单的做好。我想如果我以这样的态度去面对所有,就会有更多的收获。事无大小,关键是我们的态度。
第二:真诚待人
在一个陌生的环境里实践,怎么对待领导交给自己的工作,怎么面对同事领导,怎么面对前来咨询的社区人员,都是我所要面对的人与人之间的交往问题。对于此,最基本的一点便是为人要真诚。真诚可以只是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量,能够打破人与人之间的隔阂。我想对于为人,我还是要感谢多年来学生机构对我的培养,使我在面对陌生人的时候也能泰然处之,由于是新来的实践生,我始终抱着谦逊、真诚的态度面对所有人,大家也很照顾我,使我能够在一个良好的环境中完成了我大三的暑期社会实践。
精编暑期实践报告集锦 篇12
20xx暑期参加的社会实践,是在福斯特英语培训学校当一名英语老师。社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。在实习生活中,我开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们师范生的成材之路与肩负的使命。社会才是学习和受教育的大课堂,现在就要为将来更加激烈的竞争打下更为坚实的基础。
在实习的这段时间内,我接触到了各种各样的人和事。报班学英语的朋友年龄跨度很大,小至七八岁,大至十七八岁,跟他们交流,上课,有快乐,有尴尬,有无语,更多的是不知所措。对于接触课堂不多的我,最初的备课比较困难,面对闹哄哄的小学生更是无计可施。在学校,理论的学习很多,十分枯燥,这次的实习让我明白,学校开设的课程是多么重要而实际,比如中小学生心理学的理论知识虽然枯燥,但对于刚刚接触小学生的老师是非常受用的,只有正确把握好学生的心理,才能更好的教学。这些知识在实际教学中是非常之重要的。一个月,不敢说我把握了多少,但是,却是进步了不少,知识和经验的积累是很重要的。现在,我已经可以试着去备好课,可以淡定从容的给小学生们上课了,讲故事的技巧也提高了。在学校,自认为自己对于人际交往已经很在行了,却忽略了社会上接触的人是各种各样的,人际关系十分的复杂。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习的,以前没有上过课,使我与学生家长谈话不会应变,会使谈话时有冷场,或者没话题。因为社会经验缺乏,学历不足等种种原因,自己更是缺乏自信,为此我还苦恼了好几天。其实有谁一生下来就什么都会的,与家长的交流需要慢慢接触,只要有自信,就能克服,那一切就变得容易解决了。除了与学生家长的交流,还有自己的上司,办公室的老师,都要注意其中交往的技巧。
接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。现在我明白了,在学校学习的东西貌似很多,出来工作就不够用了,而且没有时间再去翻开以前的书本了,所以在大学,是很好的学习机会。假期实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,在实践中也能及时的了解到自身的不足,理论应该与实践相结合。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才不会被这个飞速发展的社会淘汰。
每天辛辛苦苦上班,我终于理解了身为老师的不容易,同时也通过查阅资料和自身体会总结了当老师需要注意的一些经验:
首先,教师的言行直接影响和感染着学生。作为教师必须加强自身修养,提高自身素质具备一种奋发向上,积极进取的敬业精神,教师良好的言谈举止,会给学生树立一个好的形象,再加上教师规范的动作手势,行走坐卧、外在仪表和丰富内涵,是学生在潜移默化中受到熏陶,模仿中审视自己,从而得到全面教育。
其次,教学教学中,教师最能影响学生的是简明扼要的讲解,正确无误的示范和行之有效的辅导,让学生对此内容产生浓厚的兴趣。在练习中学生,学生不敢做的动作,由教师示范,学生不会做的动作,教师应手把手教。教师要用自己健康的体魄,良好的专业素质去影响引导学生热爱体育运动。
再次,在教学中,向学生进行思想道德教育,关键在于教师的言传身教,而身教更胜于言传,体育教师的工作性质决定了大部分时间在室外,和学生的直接接触最多。我们不论刮风下雨,还是严寒酷暑都带领学生去完成身体锻炼任务。在这种艰苦的环境中教师的影响是最大的。酷暑中,我们所站的位置是面对太阳;寒风中我们所站的位置是面对风口#8222;#8222;这种无形的教育方式,化为浓浓的师生情感和对美好事物的判断,使学生在潜移默化中受到教育,从而提高学生对美好事物的追求。
最后,青少年都有向往美好未来的愿望,都有为祖国贡献自己青春的使命感,都想有健康的体魄和良好体育技能。在道德理想与专业学习中,帮助学生树立只有身体好,将来才能更好地为祖国工作的思想,在各种规章制度的约束下,使学生锻炼身体成为自觉的行动,并使这种自觉行动体现在课程的学习和锻炼中。
通过近一个月的教学实习,所教学的班级学生基本理解和掌握了跨越式跳高。在教育教学中,运用先进的教育理念和科学的教学方法,努力培养学生的合作和竞争意识,选择的教学方法能激发学生的学习兴趣和促进学生的思维活动,能注意因材施教、因人施教,有效的调动了学生学习的主动性,使学生在课堂上逐步养成了认真学习的良好习惯,让每一位学生都能够在“乐”中练,在练习“乐”,课堂气氛充满活力,有效地提高了课堂教学质量。我在五年级学生调查中,几乎人人都能做到从情感上、行动上主动参与教学活动,做到人人参与活动,人人健康发展。
暑期的实践让我明白赚钱不容易,当然,这个暑假让我最大彻大悟的是,人,一定要有自己擅长的技术,一技之长,在社会中有很大的用处,作为老师,亦是如此。这次的实习,让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实习,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。