绩效考核工作总结 篇1
根据江苏省信息技术推广应用协会第一届理事会工作报告所提出的对第二届理事会工作要求,江苏省信息技术推广应用协会第二届理事会的工作紧紧围绕发挥协会中介作用,加强与IT高技术厂商紧密合作,为企业的信息化建设做好方案论证,技术培训等工作,并利用作为连接厂商和客户的第三方独立公正机构的特点,大力推进信息技术应用,为信息技术创造者和使用者提供更好地服务。
主要工作总结如下:
1、逐步提高会员质量,提升协会在业内影响力
在第一届理事会打开局面的基础上,第二届理事会积极探索信息技术推广应用工作思路,不断提升在业内的影响力。在为应用单位服务过程中,由于我们的工作细致贴切,给应用单位带来了实实在在的帮助,有不少应用单位和信息技术从业人员主动提出希望加入协会,成为协会的会员,同时,为了保证协会工作的有效、及时,在吸收新会员的基础上,我们也清退了部分不热心和不经常参与协会活动的会员,使协会的会员质量有很好的提高。
2、发挥协会中介优势,为应用单位提供咨询服务
随着信息化建设的深入,人们愈来愈认识到信息化对工作的重要性,信息化建设已成为各行各业的工作重点。值此机遇,我们充分发挥协会优势,为社会提供信息咨询服务,并在会员单位的信息化建设工作中做好顾问。
3、利用协会资源,为应用单位提供培训服务支持
江苏省信息技术推广应用协会与江苏省国家税务局合作,承接了江苏省国家税务局系统的信息安全培训项目,经协会协调中国信息安全评测中心及联想网御信息安全有限公司,为江苏省国家税务局系统培训“注册信息安全管理员(CISP)”20人,课程涉及:信息安全保障体系;信息安全管理体系;安全攻防;密码技术;信息安全评测;数据库安全管理;入侵检测等多项信息安全技术,受到国税局和相关厂商的好评。
受江苏省物联再生资源有限公司委托,协会分两次对苏物联的80余位工作人员进行了信息安全知识培训,内容包括:安全基础、操作系统安全、攻防技术、安全架构等。得到了苏物联公司领导的称赞。
4、利用会员单位人才资源,为厂商和客户提供信息调研及技术服务
协会加强与会员单位合作,整合服务单位人力资源优势,为厂商及客户提供信息化服务支持,此举不仅得到厂商和会员单位的认同,也增加了协会的收入,并提升了协会在业内的影响力。
协会为南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金税工程预警监控分析系统》提供相关的技术支持。南京市金税工程监控分析系统是为强化税收征管,根据金税工程网络版本身固有的优势及南京市的实际征管工作模式等实际情况,进一步提高增值税计算机稽核系统发票比对工作效率,缩短发票比对周期的应用系统,该系统具有以下三大预警监控分析功能:即时校验、预比对分析,以及跨地市缺联票比对分析。同时,本系统采用了实时比对、面向基层的运行方式,给基层各岗位随时随地地适时提供预警监控分析数据,便于基层各数据采集岗位有效运用预警系统数据采取有效措施,确保数据采集的全面准确和完整,大大提高效率,补充市局系统的缺陷,同时减轻市局的预警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委托,协会组织相关单位和人员承担了对其新开发的“炉膛检修平台”产品进行强度计算,以保证其产品的质量要求,受到生产方及用户方的一致好评,全年共对其需生产的二十多个产品分别进行了强度计算,解决了企业急需解决的技术难题。
5、加强会员单位横向联合,为IT厂商提供市场调研
协会重视会员单位横向合作,并积极牵线搭桥,帮助知名IT生产厂商与江苏IT企业的合作,整合会员单位人力资源和面向一线市场优势,帮助IT厂商对市场做信息调研,此举不仅得到厂商和会员单位的认同,也增加了协会的收入,并提升了协会在业内的影响力。
6、做好信息产品生产厂商与应用单位的桥梁
协会与联想集团合作,在苏州召开了中小企业信息化建设座谈会。联想集团在会上充分展示并讲述了信息化对企业经营及企业管理的重要性,得到与会企业的高度称赞。企业代表们也就联想针对企业应用推出的联想扬天电脑提出了更贴近企业需要的改进建议。这次会议非常有成效,受到了与会各方的认可,作为会议组织者,江苏省信息技术推广应用协会真正起到了生产厂商和应用客户的桥梁作用。
7、支持参与社会公益事业我会积极支持慈善事业和公益活动,向江苏省慈善总会捐赠以帮助农村学校电脑设备,并出资与江苏省电教馆合作开展中学生信息技术应用开发竞赛。
绩效考核工作总结 篇2
根据区分行《转发总行〈关于开展深化县级支行岗位绩效考核和推行员工双向选择、竞争上岗改革试点工作的通知〉的通知》(桂□□□发〔20xx〕□□号)精神和区分行党委的有关要求,自今年以来,我行在□□□支行推行了岗位绩效考核试点工作。现将试点工作总结如下:
一、开展岗位绩效考核试点工作的简要回顾
试点行□□□支行现有员工□□人,其中行长、副行长各一人,信贷部□□人,会计出纳部□□人,办公室□□人。贷款余额□□亿元,其中商业性贷款□□亿元,占贷款总额的□%。由于该行商业性贷款企业居多,信贷员人均分管□个企业,工作量相对比较大,没有富余人员。
我行岗位绩效考核试点工作是从20xx年7月开始的,共经过了三个阶段。
第一阶段:20xx年7月至12月,我行作为全区系统岗位绩效考核的试点行,按照《□□银行干部职工岗位绩效考核指引(试行)》,制订了干部职工岗位绩效考核实施方案(试行),县支行与桂林分行机关同步推进。
第二阶段:20xx年1月至20xx年4月,区分行要求我行进一步推进岗位绩效考核试点工作,借鉴翰威特公司项目咨询成果,引入平衡计分卡和360度考核等工具开展岗位绩效考核工作。我行于20xx年12月完成了考核方案的修订,20xx年1月开始,正式按照修订后的考核办法开展岗位绩效考核。
第三阶段:20xx年4月至今,即总行《关于开展深化县级支行岗位绩效考核和推行员工双向选择、竞争上岗改革试点工作的通知》下发后,我行即选择有代表性的□□□支行为试点行。在认真总结前两个阶段好的经验的基础上,借鉴□□省□□市支行岗位绩效考核和推行一般员工双向选择竞争上岗有关改革试点方案,结合本行的实际,研究制定了新的实施方案。现正在实施当中。在三个阶段中,第一阶段是初步摸索阶段,第二阶段是逐步完善阶段,第三阶段是总结提高阶段。
二、岗位绩效考核试点工作的主要特点
在推行岗位绩效考核试点工作的过程中,我行认真领会上级行文件精神,并结合本行实际积极创新,岗位绩效考核呈现以下几个特点:
(一)明晰岗位职责,确定岗位系数。
首先,进行岗位梳理,明确岗位职责。以部室为单位对全行所有岗位的工作职责进行梳理,按照“一人一岗”和“对岗不对人”的原则,明确了全行□□个岗位的工作要求、工作职责、工作任务和工作关系,制订了每个岗位的岗位职责说明书。其次,进行岗位评估,确定岗位系数。按照中层干部岗位和一般员工岗位两个层次设定岗位系数,其中,中层干部岗位按现有□个部室2:1的比例设定了1.0、1.2二个等级的系数;一般员工岗位按20%、60%、20%的比例确定了1.4、1.2、1.0三个等级的系数,等级系数与季度、年度绩效奖金挂钩。等级系数设定后,召开全行员工参加的岗位职责评估大会,由各部室负责人介绍本部门所有岗位的工作职责、工作要求及难易程度等情况,作为岗位评估的重要依据。然后,由县支行班子成员、各部室负责人、各部室1名职工代表组成岗位系数评估小组,根据各岗位工作的难易程度、对任职人的要求、责任风险大小和对全行的贡献度等情况,采取俩俩配对比较的方法(每个岗位都与其他岗位进行比较,价值较高者得1分,较低者得0分,然后汇总得分),对各岗位进行评估、打分。经过评估,其中中层干部1.2岗位系数的为信贷部主管,1.0岗位系数的为财务会计部主管和办公室主任;一般员工1.4系数岗位2个,1.2系数岗位5个,1.0系数岗位2个。形成了两头小中间大呈橄榄形的岗位系数分布态势。
(二)推行双向选择,竞争上岗制度。
制定《员工双向选择竞争上岗实施方案》,主要内容包括岗位设置及其系数、竞聘条件、竞聘程序、待岗及内退、竞聘周期等;按照自愿报名一人最多可选二个岗位的原则,由县支行组织员工竞争上岗。多人竞争同一岗位的,得分最高者可直接聘任;一个岗位只有一人竞争的,投票通过率在60%以上可直接聘任,竞争成功者办理聘任上岗手续。通过双向选择和竞争上岗,实现了员工对岗位职责的承诺。
(三)引入先进的考核理念和考核方法适时考核。
一是引入平衡计分卡和360度考核方法。月度岗位绩效考核的重点是员工的月度工作任务完成情况和出勤情况。月度考核由各部室召开考核例会,首先由考核对象进行自我评估,然后由主考核人根据考核对象工作任务完成情况和出勤情况确定考核等级。季度岗位绩效考核分别考核员工季度工作业绩和工作表现。季度考核从三个角度对考核对象进行考核,分别为行领导、主考核人、本部室同事。年度岗位绩效考核主要是考核员工完成全年工作任务、目标情况和全年工作表现。年度考核从考核对象本人、分管行领导、主考核人、部室同事、相关部门、外部客户等多角度进行考核。
二是强调绩效沟通。我行在岗位绩效考核过程中,始终强调岗位绩效考核的过程是一个管理的过程,强调“过程管理”,强调“绩效沟通”。从制定关键指标、行动计划的实施,到每周的例会,每月、每季度的绩效考核会议,始终强调考核人与考核对象的有效沟通,通过沟通,帮助员工改进工作,提高员工的绩效水平。为增强绩效管理的针对性和有效性,我们要求每一个岗位都建立《工作日志》,记录每天的工作。同时还要求考核人建立岗位绩效考核记录本,记录考核对象的日常工作表现,包括突出表现和存在问题的具体事例,作为月度、季度和年度考核和面谈的依据。
三、岗位绩效考核试点工作取得的初步成效
(一)初步拉开了收入差距。通过岗位分析和岗位评估,同级别岗位设立了不同的奖金分配系数,承认同级别岗位之间在工作难易程度、工作量大小等方面的差异性,适当拉开了同级别岗位之间奖金分配的差距。如员工之间由于岗位系数不同,1.0与1.4系数之间的季度奖金拉开近□□□元差距。使那些公认的勤奋踏实、业绩好的`员工在岗位绩效考核中脱颖而出,并与表现一般的员工拉开考核结果的差距,得到合理的回报,在解决“干多干少一个样,干好干坏一个样”的问题上迈出了重要一步。
(二)有效沟通了全行经营目标,增强全行执行力。将全行经营目标转化为具体指标进行描述,使全行经营目标转化为可衡量的指标,并通过指标化为具体操作指令。同时,将经营目标分解落实到具体的职能部门和岗位,沟通了经营目标,员工明白和接受自己的工作目标,工作内容、工作标准明确,企业的经营管理压力传递到了每一个岗位,增强了执行力,激发了员工的工作热情。
(三)内部关系更加和谐。通过实施“谁主管谁考核”制度,员工确实感觉到了岗位绩效考核的正面意义,与上级主管开始讨论绩效考核的问题,提出针对绩效考核的一些建设性意见,帮助消除了上下级隔阂;通过360度考核,促进了各部门之间、上下级之间、内外部之间的协调配合;通过绩效考核的层层宣讲,层层沟通,全行上下主动关心绩效,主动讨论绩效,化解了矛盾,增加了彼此的了解;通过公开、公平、公正岗位评估、绩效考核,严格按事先制订的规则办事,取得了职工的理解、信任和支持。
从一年多岗位绩效考核试点工作的情况来看,员工对岗位绩效考核由原来的不理解到理解,由不适应到逐步适应,由“要我考核”到“我要考核”,岗位绩效考核已经得到了大多数员工的认可。
四、存在的问题和不足
(一)干部职工对岗位绩效考核的认识还存在偏差。比较突出的一个误区是没有把绩效考核提升到管理方法和管理过程的高度上来认识。表现在考核过程中缺少沟通,缺少绩效面谈,缺少绩效辅导,没有帮助被考核人及时解决工作中的困难和问题,或者说绩效的沟通、面谈、辅导还没有成为一种习惯。
(二)绩效沟通的能力有待提高。管理层更多是运用行政命令等传统的手段进行绩效沟通,对新的管理手段缺乏了解和掌握。
(三)考核成本较高。考核成本包括考核部门的人员成本、考核计时成本、考核材料耗费成本等。由于考核程序相对比较繁琐,带来考核成本升高。虽说复杂的考核比简单考核更有说服力,但过高的考核成本常常会影响绩效考核的实际效果。
这些问题和不足有待于我行在今后的工作中不断加以改进和完善。下一步,我行将按照上级行的部署,在继续总结岗位绩效考核试点工作的基础上,认真学习借鉴兄弟行的先进经验,进一步深化岗位绩效考核工作,力争把我行岗位绩效考核工作提高到一个新水平。
绩效考核工作总结 篇3
一、组织机构健全,成立了绩效考核委员会
学校成立了以校长谢天成任组长,副校长冯家纯任副组长,梁林兴、陈果金、何海英、谢兴文、陈元江、谭昌华、刘双、杨泉、何云浩、徐强、杨丽、何文君、包作越、刘红梅、唐爱民、罗崇领为成员的绩效考核委员会共19人,其中,党、政、工、团负责人5人,班主任、教研组、年级组长代表4人,教师代表10人,教师代表占1/2以上。绩效考核委员会下设三个考核小组具体负责学校20xx年上期的绩效考核工作。
二、广泛宣传绩效工资政策,认真制定绩效考核、绩效工资发放办法
绩效工资关系全体教职工的切身利益,涉及面广,政策性强,为了让全体教职工充分认识国家对义务教育学校教师实施绩效工资的重大意义,充分感受国务院对义务教育学校教师的特殊关怀,同时,也为了在制定学校绩效考核、发放方案时能充分体现“以人为本、以德为先,坚持科学态度、尊重教育规律,激励上进、奖励先进,公评民主、公正公开”原则,学校继续进行政策学习宣传。
学校长期坚持组织全体教职工反复学习国务院办公厅转发人力资源社会保障部财政部教育部关于义务教育学校实施绩效工作指导意见的通知[国办发(20xx)xx3号]、四川省教育厅关于印发四川省义务教育学校教师绩效考核试行办法的通知[川教(20xx)155号]、教育部关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见[教人(20xx)15号]、“义务教育学校实施绩效工资政策宣传要点”等文件,使教职工对国家绩效工资政策有了全面、深刻、细致的理解,为学校修订完善绩效考核方案扫清了思想上、认识上的障碍。
为了让学校修订后出台的绩效考核、发放方案既体现上级文件精神,又切合学校实际,既体现公开民主、被广大教师所接受又体现多劳多得、合理拉开差距工作思路,学校组织教研组长在收集教师意见的基础上,进行研讨、修订、完善,并先后召开了教代会成员、年级主任、教研组长座谈会、学校行政研究会,形成了《光荣中学校教职工绩效考核、绩效工资发放办法(修订稿)》,20xx年1月xx日学校召开教代会,通过表决方式正式通过了《光荣中学校教职工绩效考核、绩效工资发放办法(修订办法)》,本次会议应参会23人,实参会21人,病事假2人,20人赞成,1票反对,获得通过。本学期继续按此方案执行。
三、精心组织、周密安排、公正考核、及时兑付
按上级要求基础性绩效工资已如期兑现,奖励性绩效工资在“学校绩效考核、绩效工资发放修订办法”获教代会通过和绝大多数教师认可后,20xx年7月10日起,在学校绩效考核委员会的领导下,三个考核小组在教职工自查的基础上依据平常考核记录按照《光荣中学校教职工绩效考核、绩效工资发放办法(修订办法)》,逐一核实、计分、结论并进行多次复查,其间,学校两次召开行政会议对考核过程中遇到的实际问题集体研究处理。20xx年7月xx日,学校再次召开教师大会公布考核结果,考核结果与职工本人见面并签字确认,至16日已全部认可签字,随后报片区教研室、县教育局审批执行。
四、对绩效考核、绩效工资发放的反响
截至20xx年7月16日,光荣中学教职工普遍对义务教育学校实施绩效工资感到满意,普遍认为今后应更加努力地工作,用更高的育人业绩来回报党和政府的关怀,绩效工资制度的实施必将推动学校向着更好、更高、更规范、更科学的方向发展。当然,由于各个教师的想法不可能一致,加上受“学科间系数比”、“教学与后勤及其它岗位差”等客观因素影响,《方案》难免有不科学之处,个别教师难免有点看法,但大家都能顾全大局,整体上能保持统一,在今后的实践中学校将进一步发扬民主,改进方法,特别是如何体现“多劳多得,优质优酬,教学与非教学学科差异”等棘手问题上,依靠领导、教师的集体智慧去不断完善和更新。
绩效考核工作总结 篇4
今年是怀矿公司精细化管理深化年,根据集团公司关于全面推行机关“三位一体”目标管理绩效考核的指导意见,为进一步完善激励和约束机制,强化岗位责任意识,提高科室工作效率,推动公司精细化管理工作更加深入开展,怀矿公司领导专门组织有关人员召开会议,传达、学习文件精神,并结合本公司的实际情况,研究布署工作任务。现就我公司“三位一体”目标管理绩效考核运行情况汇报如下:
一、领导重视,统一思想,提高认识
为贯彻执行集团公司关于全面推行机关“三位一体”目标管理工作,认真落实公司执行董事、党委书记王海斌在4月24日领导班子扩大会议上,对深入推进“三位一体”目标管理工作作出的重要指导性意见,公司成立了“三位一体”目标管理考核工作领导小组和考核工作小组及考核办(设在企管科),并对《20xx年机关科室绩效考核办法》重新进行了修改完善,制定了怀矿公司20xx年机关科室“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法。
根据公司整体安排意见,考核办先后组织、召开了5月24日由副科级以上人员参加的“三位一体”目标管理推进会;6月28日由考核组成员参加的“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核讨论会;7月7日由考评委员会及科室负责人参加的发展性和研究性工作目标立项评审会。各科室负责人思想上重视,行动上积极,认真履行本科室职责,确保了本科室“三位一体”目标管理考核工作的有效开展。
二、“三位一体”目标管理考核工作的具体做法
1、根据科室所承担的工作职责,对本科室发展性、研究性工作目标首先进行立项,考核办根据科室提出的立项书,组织召开“三位一体”目标立项评审会,由考评委员会对其项目进行评审,确定是否能够立项。
2、对立项未通过的科室,要根据考评委员会提出的意见,重新进行修改,完善,直至立项批准。立项批准后,各科室再制定详细的实施方案,并请各科室的主管领导进行审核,考核办备案。
3、根据科室月度开展的工作及发展性、研究性工作目标的实施方案,每月初详细制定科室的'常态性、发展性、研究性工作目标计划,并报考核办备案。
4、在“三位一体”目标管理考核基础上,增加了作风建设和联挂指标两项内容,扩展成为“五位一体”绩效考核(详见“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法)
5、科室月度工作完成情况,分别由主管领导和考核办进行考核。考核办主要是对科室工作中能够量化(定量)的指标进行考核,而主管领导主要是从科室工作完成的总体效果上(定性)进行考核,各负其责。
6、各科室月度考核结果,需经考核小组组长签字确认,考核办负责各科室考核分数的汇总,且将汇总结果上报考核工作领导小组,由考核工作领导小组签署意见。
7、根据集团公司“三位一体”考核范围要求,经公司“三位一体”目标管理考核工作领导小组研究确定,机关工作人员中工作性质具有管理职能的人员列入“五位一体”绩效考核,岗位工不再参五位一体”绩效考核,只与公司联挂指标和作风建设挂钩考核。
1、各科室均建立健全了部门职责范围、岗位责任制,并对本部门的管理制度汇编成册,并针对执行中存在的问题及时进行修改完善。
2、各科室均制定了发展性、研究性工作目标立项书和实施方案,并依据实施方案分解制定月度工作目标,积极推进。
3、是各科室内部也建立了考核机制,制定了内部考核办法,每月科长对科室工作人员进行考核,形成了公司的二级考核体系,把科室绩效考核工作推向深入。
三、工作中存在的问题
目前,机关“三位一体”目标管理绩效考核工作在怀矿公司机关科室运行已一年多,虽然基础性工作做了不少,但是仍处于一个学习、理解、探讨、不断推进的过程,对“三位一体”目标管理的真正涵义理解的还不够深刻。
四、今后工作的想法
针对工作中发现的问题,我们要不断开拓思路,改进考核办法,力求考核细则越来越完善,越来越贴近实际。
五、对“三位一体”目标绩效考核工作的建议
希望集团公司多举办一些培训班,结合实际详细讲一讲“三位一体”目标管理;介绍一些好的经验,供我们学习参考。
附:怀来矿业公司20xx年机关科室“三位一体”目标管理“五位一体”绩效考核办法
绩效考核工作总结 篇5
过去的一年是我单位实施绩效考核工作的第一年,社会关注程度高,对于广大教职工来说也算是一个新事物。
学校从指导学校全面工作的高度上,建立组织成立工作小组,认真学习研究政策,制定了了一系列量化考核制度,为新的一年的绩效考核顺利进行提供了有力的保证。
第一,成立组织,领会精神。
学校成立了绩效考核的牵头机构,认真研究市区教育会议精神,并充分理解文件精神,并认真考虑组合运作方式方式,根据上级文件规定,及时兑现70%的工资绩效考核工作。
第二,加大宣传力度,确保稳定。
学校张贴考勤工作阶段,认真听取绩效考核工作汇报,利用绩效考核的实施,开展小组会议,开展与学习绩效相结合的工作。充分征求广大教师意见。让每一位老师可以理解绩效考核工作的主要精神和指导思想。
第三,研究本学校的实际情况,进行全面调查工作。
我们遵循实际原则来指导实际工作,从去年夏天开展进行多次研究,在所有各级会议举行,经过两个月的研究,推行了实考核实施方案量化细则。
经过过去一年的绩效考核。我们进行了及时总结反思,在未来,我们必将采取更方便,更科学的方法进行工作。
绩效考核工作总结 篇6
20xx年,我局按照《中共长沙县委组织部、长沙县人力资源和社会保障局〈长沙县机关事业单位工作人员全员绩效考核实施办法〉的通知》(长县组[20xx]2号)文件精神,结合工作实际,认真制定了20xx年度全员绩效考核实施方案,不断强化工作措施,努力营造考核氛围,基本上实现了考核范围全覆盖,有效地加强了机关作风建设,进一步提高了行政效能。
一、加强组织领导
20xx年初,局党组高度重视,召开局党组会议研究,成立以党组书记任组长,局长任顾问,党组成员任副组长的领导小组,制定了考核方案、指标和实施细则。领导小组下设办公室,袁霞副局长任办公室主任。考核办负责组织实施考核,每月定期督查、汇总,及时向领导小组提交考核结果进行审定。
二、强化考核工作
局考核办把全员绩效考核的基础分定为100分,分为履行岗位职责情况、自身建设情况、评议测评情况和其它阶段性工作,其中岗位职责考核分值占45%;自身建设考核分值占15%;评议测评分值占35%;其他阶段性工作分值占5%。
1、履行岗位职责考核。考核办要求各科室长依据《20xx年度机关科室基本工作任务考核标准》,制定了各科室考核具体实施细则,组织科室长每月对科室成员的履行岗位职责逐一进行考核,科室负责人的履行岗位职责与科室的绩效考核挂钩。
2、自身素质建设考核。个人自身建设考核的参考依据是日常考核登记干部职工的政治理论学习、集体活动参与、考勤、请休假、政务信息完成等。考核办在个人提交《自身素质建设考核自评表》和科室负责人提交《自身素质建设考核测评表》的基础上,采取纪检监察、机关支部、办公室牵头,各科室配合,领导小组不定期抽查、督查和调研的方式,全面掌握各科室和个人工作的整体情况,从而客观、公正地评定《自身素质建设考核汇总表》。
3、评议测评考核。20xx年年底,局机关绩效考核办组织民主评议会,要求全体干职工述职述廉,现场发放测评表,对所有考核人员从德、能、勤、绩、廉等方面进行民主测评,评为优秀的计100分,称职的计90分,基本称职计80分,不称职计60分,并交党组审定。
4、其他阶段性工作主要指阶段性中心工作或主题活动,表现突出的提交局党组讨论审核酌情加分,造成不良影响的酌情扣分。
三、注重方式方法
全员绩效考核分为日常考核和年度考核两部分,在日常考核中,主要进行履行岗位职责考核和自身素质建设考核。在年度考核中,主要进行评议测评考核和其他阶段性工作。在方式上采取以定性考核与定量考核相结合,定量考核是以各科室业务工作任务目标、政务信息、计划生育、新闻宣传等可量化的任务完成情况为内容进行考核;定性考核主要从工作业绩、制度落实、队伍建设、反腐倡廉和精神文明建设等方面进行评价。20xx年12月下旬,考核办通过综合个人履行岗位职责工作情况、自身建设情况、评议测评情况,阶段性重点工作情况,汇总计算出个人年度绩效考核得分,并整理归档,报领导小组审定,确定考核等次。通过采取民主测评、科室互评、服务对象回访等方法,考核办基本上能全方位对全局干部职工的工作实绩、自身建设、服务质量及社会形象做出客观、真实地评价。
四、建立健全机制
一是采取以个人绩效考核结果与年度考核等次原则上一一对应的原则,即民主测评产生的“优秀”工作者,须结合个人绩效考核结果,综合评定确定等级,其结果是作为干部使用、轮岗换岗及绩效奖金的梯次发放的重要依据。
二是科室工作在互评和测评中如果综合排名不合格,将会取消本科室优秀个人资格。
三是如果有社会治安综合治理出现重大问题,计划生育工作受到上级通报批评或处分,具体行政行为经行政复议或行政诉讼而撤销或改变,行政许可、行政执法发生行政赔偿,基本工作任务没有完成,工作中造成重大失误或不良影响的一种或几种情形时,科室将实行一票否决。
20xx年,通过开展全员绩效考核工作,我局形成了“以制度约束人,以制度激励人”的有效机制,在一定程度上规范了机关行为,促进了制度落实,调动了干部职工的积极性。但在总结成绩的同时,应该看到我们还需要运用更科学的方法设置考核指标,进一步改进适合不同群体的考核依据,科学运用考核结果,使干部职工自觉地把转变工作作风,加强效能建设融入各项工作之中,确保全员绩效考核真正“实现奖优罚劣”,促进工作,服务群众。
绩效考核工作总结 篇7
根据《国家基本公共卫生服务项目绩效考核指导方案》、《云南省基本公共卫生服务项目卫生监督包绩效考核方案(20xx版)》、《云南省卫生健康委员会关于进一步加强卫生监督协管服务工作的通知》(云卫监督发【20xx】8号)、《xx县20xx年基本公共卫生服务项目实施方案的通知》x卫健字【20xx】34号以及《xx县卫生健康局关于开展20xx年第二季度基本公共卫生服务项目绩效考核评估的通知》x卫健字【20xx】36号的文件要求,为加强基本公共卫生服务卫生监督协管工作,掌握我县20xx年第二季度卫生监督协管工作的开展情况,县卫健局卫生监督局于20xx年7月1日--7月4日对我县十个卫生监督协管站的监督协管工作进行了督导、考核,情况如下:
一、基本情况
20xx年年初陆良县卫生健康局在各乡镇(街道)设立了10个卫生监督协管站,聘任了33名卫生监督协管员,根据协管工作实际需要,7月份又按《陆良县基本公共卫生服务项目卫生监督协管实施方案》新聘任了3名专职协管员,目前共有36名协管员,其中31名为兼职,5名为专职(直接由卫生监督局管理使用)。
二、考核方法:
10个乡镇(街道)卫生监督协管站必查,在每个协管站辖区内随机抽取3个村卫生室(个体医疗机构)、3个学校(幼儿园)、3个公共场所单位、3个集中式供水点、3家涉及职业健康的用人单位。
(一)考核内容:辖区内食源性疾病相关信息报告、医疗机构和传染病防治、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、公共场所卫生、疫苗接种点、非法行医和非法采供血事件报告的卫生监督巡查工作情况。
(二)考核方法:考核工作采取当场查阅档案资料、现场检查、与管理相对人访谈、填写群众满意度调查表的方式为主,以微信发送手机定位巡查图片为辅助,以《我县卫生监督协管项目考核评分表》为标准,对各乡镇的卫生所(其它各级医疗机构)、学校(幼儿园)、饮用水管理单位、公共场所单位等进行现场核查,对各卫生监督协管站巡查工作进行绩效考核评估。
三、检查结果:
1、队伍建设方面:由于各乡镇(街道)协管站刚成立资金短缺,目前还没有挂牌,各项卫生监督协管工作管理制度仍沿用以前的.,人员配备、配套设施尚可,协管工作基本能开展。
2、项目实施方面:各乡镇积极收集整理卫生监督协管巡查资料并归档,及时报告卫生监督过程中发现的隐患及违法线索,积极协助卫生监督局对卫生违法案件的查处,对医疗机构及非法行医、饮用水安全、学校卫生等每次巡查都有巡查记录。
3、本季度我局完成对各乡镇的督导考核,共收到卫生监督协管的报送信息29条;医疗机构巡查539户次及医疗机构档案建立22户、医疗机构传染病防治及疫苗接种点巡查245户次;职业卫生巡查16户次;生活饮用水巡查242点次及档案建立9户;学校卫生(包括幼儿园)巡查480户次及学校档案建立62户;公共场所巡查676户次及档案建立52户。
4、打击非法行医:本季度根据各协管站的信息报告,我局在卫生监督协管员的协助下,对所报非法行医信息展开打击非法行医行动,本季度共取缔5户非法行医户,没收药品及相关器械6袋(箱),没收药柜2台,行政罚款23200元,还有各协管站当场取缔游医摊点9个。
四、存在的问题:
1、由于各乡镇(街道)协管站刚成立办公经费短缺,目前还没有挂牌,办公用品(如:电脑、打印机、档案柜等)急需购置,各项卫生监督协管工作管理制度仍沿用以前的未能及时更新,争取年底前落实。
2、有2个协管站上报信息及汇总表不及时,巡查数据不完全,已按要求责令立即整改。
3、卫生监督协管员监督能力不高,还需加强卫生监督协管员业务知识培训力度,其中职业卫生监督协管巡查工作目前还不能胜任,暂由中枢同乐街道协管站协助监督局监督执法,导致监督覆盖率低。
4、打击非法行医任重道远,宣传力度还不够,由于非法行医者违法成本低、流动性、隐蔽性强,协管员巡查难度增高,导致不能及时发现、上报信息。
5、部分协管站档案建立还不规范,工作计划、总结、图片等资料未及时收集归档,特别是各经营单位分户档案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下达督导意见书要求及时整改。
6、少数协管站巡查表填写不完整,发现问题无整改意见,已下达督导意见书要求立即整改。
7、通过微信小程序和电脑端上报现场巡查的数据与上报协管办的纸质数据不相符,目前已向市卫健委综合行政执法支队汇报请求帮助原始数据库下载方面的问题,尽快解决上报数据统一。
五、下一步工作计划:
1、加强培训,提高卫生监督协管员业务能力。
2、强化宣传,进一步加强卫生监督协管信息网络建设,推进卫生监督协管巡查进村、入户,做到不留死角、盲区,提高监督覆盖率。
3、按照《xx省卫生监督协管服务规范》第三版的工作目标要求,进一步规范卫生监督协管巡查工作。
4、加大督导考核力度,促使各项卫生监督协管落实到位、取得实效。
总之,为进一步规范公共卫生秩序,预防和减少突发公共卫生事件的发生,杜绝卫生违法行为,保障人民群众的身体健康,我局将加强对非法行医的打击并把工作常态化,加大宣传力度,加强监督;强化对卫生监督协管员的培训工作,使卫生监督协管员发挥更好的前哨作用,促进我县卫生监督协管工作稳步有序发展。
xx县卫生健康局卫生监督局
20xx年7月4日
绩效考核工作总结 篇8
20xx年是公司绩效工资考核工作的起始年,公司领导高度重视,把实施绩效工资考核工作作为年度工作目标和开展“内涵深化年”活动的重点工作之一。为此,企管部认真贯彻落实,精心组织实施,紧紧围绕集团公司“内涵深化年”活动要求,以绩效工资考核工作为抓手,深入扎实开展绩效管理主题年活动,促进公司经营管理向规范化、精细化和标准化发展。
一、制定考核办法,组织考核工作
公司绩效工资考核工作于20xx年8月份开始筹备,由于公司生产运行不稳定等因素,推迟到20xx年得以实施。在绩效工资考核工作筹备过程中,企管部组织有关人员到东华水泥、榆林能化、久泰集团、华鲁恒升等同行业学习考察,结合公司实际,取得了绩效工资考核对标数据,制定了符合公司实际的绩效工资考核办法,在反复征得各部室、车间的意见后,多次进行修订完善,又通过公司领导的多次会审,于20xx年2月份定稿。公司以世林化发(20xx)13号、世林化发(20xx)14号文件分别印发了《20xx年度绩效工资考核办法(试行)》和《绩效工资考核办公室工作制度》,为了把绩效工资考核工作落到实处,相继制定了《各部室、车间二级绩效工资考核指导意见》、《企管部绩效管理员工作规定》、《关于实施绩效工资考核办法的指导意见》,每月绩效工资考核结束,都下发通报,予以公布考核结果、存在问题以整改意见,共计印发月度绩效工资考核通报4期,企业管理简报2期,从而,起到了宣传好的经验做法,指出存在问题及不足,指导绩效考核方式方法,提出整改意见及时限。
经过1—4月份的考核,参与考核部门共计21个,应考核绩效工资额1529890元,实际考核绩效工资额1370005元,考核比例为89.5%。考核工作中发现问题53项,主要问题如下:
1、各部门主要负责人的绩效管理观念还停留于过去的行政管理层面,对绩效工资考核的重要性认识肤浅,认知度低、员工意识淡漠,还未转移到绩效管理的现实中来,没有危机感和紧迫感,牢骚满腹,不积极主动。
2、有的部门负责人疏于管理,不认真学习公司有关文件,不切实落实公司相关制度规定,造成该得的分没有得到。
3、有的部门未认真研读公司绩效工资考核办法和考核工作制度,对绩效工资考核办法的含义和内容缺乏深刻理解。
4、有的部门不深入学习贯彻公司制度文件,工作没有重点目标,没有完成目标的具体措施和实际行动,制度执行力较为薄弱。
5、个别部门负责人责任心不强,对本部门工作心中无数,业务水平低,把自己混同一般老百姓,工作无进展。
6、卫生环境没有得到足够重视,各部室、车间卫生环境较差,特别是车间办公室和现场,没有达到清洁生产和办公环境要求的标准,主要是物品杂乱、摆放无序,文件、资料、档案管理混乱,地面、台面、橱柜有杂物、污渍、灰尘,墙壁乱贴、乱画,室外楼道、卫生间、顶棚不净,卫生责任区有垃圾等。
7、公司制度执行情况参差不齐,没有达到各项制度、操作规程的规范化标准,考核性制度没有落实到岗位及员工,职能部室考核不到位。
8、各部门计划管理工作薄弱,工作的计划性差、有计划不执行不落实,部门内部对计划工作无标准、无考核、无结果。
9、各部门员工培训流于形式,培训内容有的不切实际,员工业务素质较低,有的回答不了本职工作的操作流程、管理制度等岗位描述内容。
10、5月16日组织了绩效工资日常考核,共发现问题27项,提出了整改意见和整改时限。
二、建立绩效管理体系,深化内涵发展之路
为了促进世林化工公司节能降耗、降本增效、增收节支年度目标的顺利实现,年初开始,就以开展绩效管理主题年活动为中心,着手建立了绩效管理体系,即要求各部室、车间确立一名绩效管理员,企业管理部设立绩效专管员,实行绩效管理体系的垂直领导,从而为全面推行绩效考核搭建管理平台。
世林化工公司绩效管理体系的主要内涵是:将公司绩效工资考核工作和内部市场化建设统筹到绩效管理平台上,实行统一计划管理、统一安排部署、统一协调行动,从而为推进绩效工资考核和内部市场化建设进程提供了驱动力。
为了尽快提高绩效管理员的业务素质和管理水平,企业管理部制订了绩效管理工作制度、绩效专管员和绩效管理员岗位职责及绩效管理工作考核办法,制订了20xx年度绩效管理员培训计划,主要内容是:绩效管理理论、绩效工资考核办法、内部市场化实施方案、合同管理办法、制度管理办法、预算与计划、对标管理办法、统计计量工作、档案管理等一系列的相关基础知识与实务,力求打造一支精明实干、
业务娴熟、管理有效、执行力强、团结协作的绩效管理团队。
三、加强业务培训,提高考核质量
按照集团公司关于业绩考核的文件精神,结合世林化工公司的经营特点,制定了符合公司实际的绩效工资考核办法,主要设置五项指标,即联责指标、量化指标、业务工作、约束指标和创新指标。其中联责指标和量化指标是根据实际完成数量计算的,是公司年度经营目标的分解指标,必保实现。业务工作、约束指标和创新指标是工作质量指标,是为了实现公司年度经营目标而提出的工作要求、管理标准和创新方法,这部分考核指标的检查与考核,涉及面广、具体内容繁杂、考核标准要求高,所以,相对难度较大,也是公司实现精细化管理目标的关键所在。
为了做好绩效工资考核工作,企管部对绩效管理员举办了4期绩效管理培训班,还利用考核小组会议对绩效工资考核实际操作进行培训,力求达到考核标准统一、考核口径统一、考核纪律统一,达到公开、透明、公平、公正的目的,尽快提高绩效管理员的业务水平。主要培训内容是绩效工资考核办法、合同管理实施细则、公司招投标管理办法、绩效工资日常考核办法等,提高了绩效管理员的业务水平。
各被考核单位没有消极对待,而是积极整改和完善本部门工作,对照考核标准逐条逐项落实,加大执行力度,努力达到考核目标。党群部按照考核要求建立了档案管理制度,同时对各被考核单位积极进行业务指导,销售部制订了各岗位的考核办法,细化了绩效工资考核办法,把绩效考核工作落实到岗位人头上,技术中心对技术创新项目进行考核,要求各生产部门按月进行推进和调研,人力资源部根据绩效工资考核要求,下达了年度培训计划,并制订了考核细则,各位绩效管理员也积极进行本部门的绩效工资考核准备工作,大家对绩效管理这一新的岗位充满信心,乐于奉献,从而为绩效管理团队建设注入不竭的动力。
四、下半年绩效工资考核工作计划
(一)认真总结上半年绩效工资考核工作,做好下半年绩效工资考核办法的修订、补充、完善,使绩效工资考核工作更加细化、更加适用、更加贴近实际,真正发挥绩效考核的激励作用。
(二)进一步深化绩效工资考核工作,在做好一级绩效工资考核工作的基础上,落实好二级绩效工资考核工作,切实把绩效工资考核落实到岗位人头上,真正实现全员参与考核,拉开收入档次,奖罚分明,以考核评业绩,以绩效论英雄。
(三)把绩效工资考核与内部市场化运作有机结合,目标一致,相互补充,分工协作,共同促进。
(四)做好两个倾斜,第一,向节能降耗、降本增效、增收节支的经营目标倾斜,把物料、成本、财务、销售、采购等量化指标落实到部室、车间、班组及岗位上,层层分解、分级考核、奖罚兑现。第二,向生产系统长周期、安全稳定运行的生产目标倾斜,保运行、保产量、保利润、保安全是绩效管理的重要任务,开展专项绩效管理竞赛活动,将活动内容覆盖到生产各环节,让员工在绩效管理中受益,让公司在绩效管理中发展。
(五)加强绩效管理员队伍建设,打造一支懂管理、会算账、能创新、爱岗敬业、精明实干的绩效管理团队,助力绩效工资考核工作和内部市场化建设,管好物、用好人、理好财,不断推出绩效管理的精品工程。
企管部
20xx年6月5日
绩效考核工作总结 篇9
时间过得很快,这一年的工作就结束了,面对过去一年在财务会计上遇到的困难,都努力的化解了,接下来就是对自己一年的工作进行一个总结。
一、债权债务的清理
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
二、准确及时出具各项财务报表
提供月、季度预算分析及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞
对三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备xx医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。
财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的基本要素。在接下来的工作中,首先,于x月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合20xx年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。
结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案。
其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。
在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。
x月份完成xx医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成xx医院减免税补充资料的申报。
再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。
最后,做好诚信服务:财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供参考信息。
绩效考核工作总结 篇10
根据路桥建设集团《员工绩效考核管理制度》规定,结合集团关于“20xx年工作表彰会暨20xx年开工动员大会”《通知》精神,我公司于20xx年2月26日召开了全体职工民主测评会。此次会议坚持“公开、公平、公正”的原则,对全体员工进行客观、全面的总结、考核和评议。考核情况如下:
一、考核范围及依据
考核范围:项目经理、各科室负责人及在岗员工。
考核依据:《岗位职责权限汇编》、《20xx年凯业公司目标分解表》。
二、考核内容
要从本岗位工作职责、工作态度、目标完成情况、教育培训、业务能力以及群众满意度等德、能、勤、绩各个方面进行考核。中层管理人员、项目经理撰写个人述职报告。报告要实事求是,简明扼要。其他各岗职工都要求写个人工作总结。
三、考核小组组长:张钰副组长:___
成员:___、___、___、___、___。
四、测评及评价
公司召开员工民主评议会,职工递交个人工作总结,由公司考核小组进行评测打分。绩效考核采取百分制评价方式,考核分数如下:
1、90分以上有3个为优秀。
2、70至89分有18个为合格。
3、60分以下没有。
五、考核结果
进过公平公正的民主评议后确定如下3名优秀员工:___、___、___。
此次考核是对员工的全面客观公正的综合评价,公司会根据绩效考核结果对岗位设置、薪酬、特长发挥等方面进行相应的调整,同时每一位员工也对自己一年来的表现有新的认识,意识到相互之间的差距,互相激励、互帮互助争取每一位员工都能发挥自己的优势,争做优秀员工。
绩效考核工作总结 篇11
回顾过去,展望未来。对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
一、概述
为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性及创造性,达成持续改进之目的,人力资源部于3月中旬组织完成了公司2月份的绩效考核,本次参与绩效考核总人数为511人,不包括副经理级以上人员及请假员工、未转正员工、非在编员工。
二、绩效成绩
(一)总体成绩:
行政部另有清洁工、司机、保安、食堂等42人因考核方式与其
(二)成绩分布
1、行政人员(按ABCD等级考核人员):含总经办、管理中心、财务、信息、品牌中心、技术部、IE人员(3人)
2、研发人员:设计部人员
3、营运人员:含生产、品管、裁床、后道、计控、采购、IE、仓库、外发等人员
4、销售支持人员:营销中心的培训、商品、企划、物流等人员 绩效考核分:最低85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人,占比56%。
管理评价分:最低77分,最高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人,占比32%。
5、销售督导/AD人员:含芭蒂娜和卡拉佛的督导、区长、AD主管、AD,该项仅对管理评价分进行对比
(三)考核结果分析:
1、从以上各部门考核分分布情况来看,考核结果差异性不大,无法真实反映个人
工作之绩效,也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。
2、各部门考核基本流于形式,应付了事,未能起到真正合理评价员工绩效的目的。
3、从销售支持人员考核结果来看,KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问题:第一,KPI指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得91分以上;第二,各部门考核者对于KPI考核表的评分,没有真正按KPI考核标准进行评分。
4、成绩分布及结构分析
从上表可看出,各中心/部门在评分中,各部门之间的等级评分比例是不合理的,公司的绩效考核体系亟需引入考核纠偏机制,尽可能地避免评分偏差和保证各中心/部门间的评分趋于整体平衡,保障绩效考核的公正、公平性。
三、问题与建议
(一)指标体系
问题:
1、绩效考核中的部分考核指标不够细化或重点不够突出,没有充分结合生产经营
目标任务,结果性指标过少,过程性指标过多,不能有效的支撑公司的经营发展计划。
2、有些岗位的考核指标未能完全反应员工的关键绩效行为,不能完全真实反映员工绩效成绩,致使员工的考核结果跟员工的真实绩效不匹配。
3、指标体系中存在过多的定性指标,考核时对定性指标并未能有效区别,对于态度、责任意识、行为规范、合作精神的评价,满分和高分比比皆是,根本达不到预期的目的,也失去了设置相关指标的.意义。
4、各中心、部门的考核方式和指标体系各不相同,各职位考核指标数目不一,导致指标权重设置不合理,表现在同一指标,相近职位权重不一、上下级职位相同指标权重不一,最后在客观上导致评分偏差评分标准不一、
建议:
1、重新梳理各部门岗位的绩效标准,建立以KPI为导向的绩效体系,各岗位的指标充分结合公司的经营发展计划,注重结果性考核,减少过程性的考核,同时充分考虑各项指标之间的逻辑顺序和关联度。
2、对于指标的订立,真正做到按制度流程去实施,在部门考核KPI指标确认的前提下,再分解到部门各岗位,各岗位KPI选择、目标值的确定、权重设置、考核标准制定等应与员工充分沟通协商并签字确认,若非特殊情况,考核项目和指标值在考核周期内不做改动。在这里强调员工的参与沟通,其实是一种承诺,有了承诺,员工自然会有较多的投入也较能客观地接受考核的结果,减少考核者的压力,还能转变以往考核指标是强制监督和督促员工的不良观念,同时也保证考核的严谨性。
3、加大定量指标的考核力度,减少定性指标,针对生产、营销等岗位可以取消定性指标的考核,特别是能力、态度方面的。员工能力和态度(长期形成短时间无法改变)的优劣最终会体现在具体工作中,只要严格把握KPI指标,就能够间接衡量员工的能力与态度,并且这比单纯对“能力和态度”进行评分更具有说服力,更具有现实意义。
(二)考核过程
问题:
1、认识问题。许多人员认为绩效考核工作是件“麻烦事”,或认为绩效考核是公
司人力资源部的事情,有的甚至认为绩效考核是打击员工的工作积极性,所以对绩效考核工作不够重视,有的只是填报成绩,应付公司的考核工作;有的认为只要做好与人力资源部的配合工作就可以了。
2、考核成绩平均化。将考核工作置于形式工作,不能准确界定下属的业绩,让下属的考核成绩非常的接近,以此来显示自己的“公平”。实际上“平均绩效”会成为绩效较好的员工放弃继续努力工作的直接原因,同时也让绩效不好的员工永远不改变不努力工作的态度,一些部门考核者不愿意花时间精力去了解真实的考核情况草草打分。
3、各部门的考核具有“保护性”。希望下属员工拿到全部或比较高的考核工资。
其实这种“保护性”考核,打击了绩效较好的员工的积极性,只是保护了绩效不好的员工的利益。
建议:
1、重新修订《绩效管理制度》,明确绩效考核的操作的流程、主要事项及评分要求,同时加强对各部门负责人绩效管理思维方面的培训,转变管理人员观念,正确理解绩效考核的目的和评分偏差所造成的后果,真正督促各部门在绩效评分过程中严格按照评分考核标准执行,减少评分过程中的主观行为,合理评价员工绩效。如果有条件,可考虑聘请外部讲师的形式进行绩效培训。
(三)考核激励
问题:
1、各项指标体系的最高分都是不超过权重的,评分标准都是扣减方式,考核变成了扣工资,不利于对员工形成正面的激励。
2、营销部门“管理评价表”评分的最高系数为1,然后再乘以员工的业绩考核系。
绩效考核工作总结 篇12
江苏省轴承工业协会始终坚持“为企业发展当好参谋、为政府决策当好助手”的工作理念,遵循“沟通、协调、服务”的工作方针,努力加强自身建设,在企业申报名优产品、商标;组织企业学习交流、参展考察;开展业务培训、招商引资;贯彻实施国家有关高新技术产业政策、产品质量、国际标准等方面,做了一些工作,发挥了应有的桥梁纽带作用,现汇报如下:
一、加强协会内部管理,建立完善各项规章制度。贯彻上级领导机关的有关文件精神,按照协会工作规范化的要求,制订了岗位职责,修订了工作、财务、人事、文档、印章等管理制度,根据我们协会的特点,建立了集中采购、网站、简报的管理制度,做到工作有章可循。
二、组织企业联谊交流,引导企业健康发展。通过协会的平台,组织企业互相参观工厂,召开各种专题的座谈会,让企业之间通过交流互访,取长补短,改变以往同行企业间的互封信息、互挖墙脚、互压价格的恶性竞争为有序竞争、良性竞争,为企业加强自律,健康稳步发展创造条件。
三、为政府招商引资,企业发展,发挥桥梁作用。我们本着“服务政府、服务企业”的原则,应盱眙县政府要求,组织全省部分骨干企业30余家,考察盱眙新兴的轴承产业发展情况,并在产业发展方向、投资合作意向等方面进行了广泛深入地交流探讨,在互惠互利的基础上促进合作。到目前,已有几家大中型轴承企业进驻到盱眙县投资开厂,取得了各方共赢
的`局面,开启了企业新的发展篇章。
四、搭建信息交流平台,创办简报、网站。我们在20xx年8月创办了内部的《江苏轴协》简报,主要面向会员单位的高层领导及有关的上级部门及同行协会的上传下达,互相交流的刊物,得到了大家的一致好评。并应大家的要求,扩大信息交流面,又在20xx年11月筹建了面向全社会的《江苏轴承工业》网,这将为更好地开展企业之间沟通联络,甚至将江苏轴承企业推向全世界,搭建了一个强有力的信息交流平台。
五、树立服务观念,多为企业办实事。针对轴承行业原辅材料急剧上涨,企业成本不断攀升的局面,协会利用自身的优势,组织了全省轴承行业的原辅材料集中采购的项目。通过集中采购资源,采用优胜劣汰的办法,按照“同等质量比价格”的原则,选择供应商,得到较好的价格和服务。以此达到协助企业降低成本,加强内部管理,增强产品竞争力的目的。做了一件企业想做,而做不到的好事情。
协会的工作要做好,实在不易,与会员企业的要求也有一定的差距。只有在政府的支持下,会员企业的配合下,协会工作人员的努力下,才能在科学发展、创新发展的道路上越走越远,越走越宽!
绩效考核工作总结 篇13
一、 概述
为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性及创造性,达成持续改进之目的,人力资源部于3月中旬组织完成了公司2月份的绩效考核,本次参与绩效考核总人数为511人,不包括副经理级以上人员及请假员工、未转正员工、非在编员工。
二、 绩效成绩
(一) 总体成绩:
行政部另有清洁工、司机、保安、食堂等42人因考核方式与其
(二) 成绩分布
1、 行政人员(按ABCD等级考核人员):含总经办、管理中心、财务、信息、品牌中心、技 术部、IE人员(3人)
2、 研发人员:设计部人员
3、 营运人员:含生产、品管、裁床、后道、计控、采购、IE、仓库、外发等人员
4、 销售支持人员:营销中心的培训、商品、企划、物流等人员
绩效考核分:最低85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人,占比56%。
管理评价分:最低77分,最高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人,占比32%。
5、 销售督导/AD人员:含芭蒂娜和卡拉佛的督导、区长、AD主管、AD,该项仅对管理评价分进行对比
(三) 考核结果分析:
1、 从以上各部门考核分分布情况来看,考核结果差异性不大,无法真实反映个人
工作之绩效, 也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。
2、 各部门考核基本流于形式,应付了事,未能起到真正合理评价员工绩效的目的。
3、 从销售支持人员考核结果来看,KPI指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问题:第一,KPI指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得91分以上;第二,各部门考核者对于KPI考核表的评分,没有真正按KPI考核标准进行评分。
4、 成绩分布及结构分析
从上表可看出,各中心/部门在评分中,各部门之间的等级评分比例是不合理的,公司的绩效考核体系亟需引入考核纠偏机制,尽可能地避免评分偏差和保证各中心/部门间的评分趋于整体平衡,保障绩效考核的公正、公平性。
三、 问题与建议
(一) 指标体系
问题:
1、 绩效考核中的部分考核指标不够细化或重点不够突出,没有充分结合生产经营
目标任务,结果性指标过少,过程性指标过多,不能有效的支撑公司的经营发展计划。
2、 有些岗位的考核指标未能完全反应员工的关键绩效行为,不能完全真实反映员工绩效成绩,致使员工的考核结果跟员工的真实绩效不匹配。
3、 指标体系中存在过多的`定性指标,考核时对定性指标并未能有效区别,对于态度、责任意识、行为规范、合作精神的评价,满分和高分比比皆是,根本达不到预期的目的,也失去了设置相关指标的意义。
4、 各中心、部门的考核方式和指标体系各不相同,各职位考核指标数目不一,导致指标权重设置不合理,表现在同一指标,相近职位权重不一、上下级职位相同指标权重不一,最后在客观上导致评分偏差评分标准不一。
建议:
1、 重新梳理各部门岗位的绩效标准,建立以KPI为导向的绩效体系,各岗位的指标充分结合公司的经营发展计划,注重结果性考核,减少过程性的考核,同时充分考虑各项指标之间的逻辑顺序和关联度。
2、 对于指标的订立,真正做到按制度流程去实施,在部门考核KPI指标确认的前提下,再分解到部门各岗位,各岗位KPI选择、目标值的确定、权重设置、考核标准制定等应与员工充分沟通协商并签字确认,若非特殊情况,考核项目和指标值在考核周期内不做改动。在这里强调员工的参与沟通,其实是一种承诺,有了承诺,员工自然会有较多的投入也较能客观地接受考核的结果,减少考核者的压力,还能转变以往考核指标是强制监督和督促员工的不良观念,同时也保证考核的严谨性。
3、 加大定量指标的考核力度,减少定性指标,针对生产、营销等岗位可以取消定性指标的考核,特别是能力、态度方面的。员工能力和态度(长期形成短时间无法改变)的优劣最终会体现在具体工作中,只要严格把握KPI指标,就能够间接衡量员工的能力与态度,并且这比单纯对“能力和态度”进行评分更具有说服力,更具有现实意义。
(二) 考核过程
问题:
1、 认识问题。许多人员认为绩效考核工作是件“麻烦事”,或认为绩效考核是公
司人力资源部的事情,有的甚至认为绩效考核是打击员工的工作积极性,所以对绩效考核工作不够重视,有的只是填报成绩,应付公司的考核工作;有的认为只要做好与人力资源部的配合工作就可以了。
2、 考核成绩平均化。将考核工作置于形式工作,不能准确界定下属的业绩,让下属的考核成绩非常的接近,以此来显示自己的“公平”。实际上“平均绩效”会成为绩效较好的员工放弃继续努力工作的直接原因,同时也让绩效不好的员工永远不改变不努力工作的态度,一些部门考核者不愿意花时间精力去了解真实的考核情况草草打分。
3、 各部门的考核具有“保护性”。希望下属员工拿到全部或比较高的考核工资。
其实这种“保护性”考核,打击了绩效较好的员工的积极性,只是保护了绩效不好的员工的利益。
建议:
1、 重新修订《绩效管理制度》,明确绩效考核的操作的流程、主要事项及评分要求,同时加强对各部门负责人绩效管理思维方面的培训,转变管理人员观念,正确理解绩效考核的目的和评分偏差所造成的后果,真正督促各部门在绩效评分过程中严格按照评分考核标准执行,减少评分过程中的主观行为,合理评价员工绩效。如果有条件,可考虑聘请外部讲师的形式进行绩效培训。
2、 个别部门设置了自评环节,建议取消。自评的目的是督促员工对自己进行客观评价,同时也可以作为考核者评分的参考之一。但任何一项工作,其成绩与成果不是由工作实施者自己来确认的,员工工作成绩的优劣,应当由其直接主管按照岗位要求和工作标准予以衡量,或者由员工的客户方(内部客户,即下游工作者)对其工作质量进行评价。个人自评意义不大,但是是要耗费资源的,并在无形中给上级评价施加了压力,在目前基础较薄弱的情况下,考核者更愿意在员工自评的基础上“小修小改”。因此,应弱化甚至取消考核中的自评环节。
(三) 考核激励
问题:
1、 各项指标体系的最高分都是不超过权重的,评分标准都是扣减方式,考核变成了扣工资,不利于对员工形成正面的激励。
2、 营销部门“管理评价表”评分的最高系数为1,然后再乘以员工的业绩考核系。
绩效考核工作总结 篇14
×年是公司面临各种困难和考验的一年。为了客观、公正、公平、实事求是的评价每个员工在×年中表现,找出今后努力的方向,组织好年终员工绩效考核,行政人事部专门下发了考核通知,就考核的范围、方法、步骤、目的等提出了具体要求,现将这次员工绩效考核的整体情况汇总分析如下:
×年年终公司员工绩效考核情况及分析
×年是公司面临各种困难和考验的一年。为了客观、公正、公平、实事求是的评价每个员工在×年中表现,找出今后努力的方向,组织好年终员工绩效考核,行政人事部专门下发了考核通知,就考核的范围、方法、步骤、目的等提出了具体要求,现将这次员工绩效考核的整体情况汇总分析如下:
一、本次考核范围:为入司×个月以上的在岗人员(含马寨×人),不包括公司领导班子、部门正职。
二、员工绩效考核结果分析:
×、考核成绩总体分析
本次考核参评总人数×人(含马寨×人),参评率为%;本次考核优秀人员共计××人,占参评总人数×。×%;考核良好人数×人,占参评总人数。×%;考核合格人数×人,占参评总人数。×%;考核不合格人员×人,占参评总人数的×。×%;考核结果整体较×年上半年有一定的降低,各部门优秀率、良好率明显降低,生产部、食品厂出现不合格率。在×年工作中,广大员工按照公司追求卓越、挑战自我、专业专注的精神要求,严格要求自己,继续使公司的经营业绩保持行业地位。本次员工绩效考核整体情况基本与公司整体生产经营情况保持了正相关联系,反映了目前公司员工队伍的现状,中间的多,大部分表现良好,两头小(优秀和不合格比例小)。
从被考核的要素分析,员工的工作责任感、纪律性、团队协作、成本意识在公司开展的各项培训和管理活动中得到了进一步的提升,能够积极踊跃的参加公司及部门的学习活动,使工作技能和责任意识逐步加强,员工素质得到整体提高;但员工整体工作创新精神不足,业务技能需进一步提高。
×.考核人员分类分析:考核共分为班组长及以上管理人员、生产技术人员、业务人员及办公文员四大类。
(×)考核优秀、良好人员主要集中在班组长及以上管理人员、部分办公文员、业务骨干及技术骨干。这部分人员是公司的中间力量,他们的素质和表现,对×年全年工作任务的完成,起着关键的作用。从这次考核结果看,在×年工作中,该部分人员在组织领导能力、责任感、培训授权指导、成本意识等考核要素方面成绩较为平均,反映公司基层主管及关键岗位人员工作能力较强,能够以严谨的工作作风和较强的责任心创造良好的工作氛围,但需要加强岗位创新工作的开展,同时加强对责任部门的创新性工作及挑战性工作的推动,培养下属及自身的创新精神,突破岗位传统思维局限。
(×)考核合格的人员主要分布在生产及业务岗位,非技术、非关键岗位,该部分人员能够坚守工作岗位,利用一定的工作经验及较好的工作态度,较好的完成本职工作。但因自身、部门创新挑战意识的限制,工作创新需大力改善;进行自我学习,加强与相关岗位的交流,积累更丰富的工作经验,提高工作业绩。
(×)本次考核不合格出现在生产部、食品厂马寨一般劳力性岗位,集中体现在工作态度及责任感、纪律性较差;在新的一年里,各部门需加大员工管理教育力度,做好转化工作。
×。部门分析
本次考核,各部门优秀率、良好率及合格率存在一定的差距,采购部与品控部优秀率相对较高。与上期考核相比,各部优秀率、良好率明显降低,各考核要素中,被考核人工作业绩评价较低致使整体结果优秀率降低,但员工在纪律性、工作态度、工作能力方面能保持较好的考核结果。良好率各部门相差不明显。
由此现象可看出,首先,各部门对人员的考核要求以及人员对自身的要求因岗位工作的不同存在相对的差距,此差距引起在相同的考核标准下,出现不同的考核成绩;其次,各部门岗位的分布、人员整体的综合素质高低,直接导致考核成绩的差异;因此,考核中成绩较低的部门需加强人员管理及培训,降低部门之间人员素质的差距,考核成绩较好的部门要严格控制考核标准,拉开员工的考核成绩,提高考核公平性,以促进优秀员工更好的工作,合格的员工努力向良好、优秀的员工发展。
×.考核项目和内容分析
公司整体员工在工作态度、工作效率等方面能保证达到公司的考核标准,自评与组织评分能基本保持一致,与×年上半年及去年同期考核结果相似,但生产及业务岗位人员在工作目标及业绩、工作任务等指标完成情况与×年同期相比,存在一定的差距,与公司制定的标准差距甚远;普通职员的工作协调能力、管理人员的领导能力、创新精神、培训授权等自评与公司考核标准存在着一定的差距;因此,公司需加强各岗位及职务的员工相关知识的培训及部分员工的培养,增强员工的责任感及敬业精神,提高员工的岗位技能及工作能力,提高基层员工的综合素质,进而增强企业的竞争力。
×.各部门对考核都比较重视,均能组织相关参评人员对考核要素进行学习,统一考核标准,能够保证考评的公平、公正,并且整理各种指标完成情况及岗位工作规范,为员工进行自评提供依据。各部门都能客观、公平的对考核结果进行分析,查找优缺点,与部门综合管理进行结合。
绩效考核工作总结 篇15
我是,主要负责绩效考核工作。为了更好的完成20xx年目标任务,支持、服务公司主流程的高效运行,我把20xx年的工作简要梳理,分六部分向大家汇报,不到之处请大家给予指正。
一、岗位描述:
在后勤主管的直接领导下:监督制度落实,验证目标任务完成结果,组织绩效考核与分析,客观公正的进行评价。配合各单位工作开展,为主流程运行提供支持与服务。
二、岗位职责(任务清单)
1、负责监督、抽查制度落实。
2、负责完善考核体系,起草考核方案、审核考核细则。
3、负责组织对高层管理人员绩效考评。
4、审核、汇总中层管理人员绩效考核结果,并监督绩效考核结果的应用。
5、负责组织绩效分析,汇总评价结果;根据绩效分析评价结果,对相关单位制定的整改措施跟踪验证,促进工作的持续改进。
6、负责各部门目标任务完成结果验证、考核。
7、负责监督各项基建工程的过程监督和验收。
8、负责汇总、核对、编制公司生产经营运行总结。
9、负责抽查、审核原始考勤和工资造册清单;审核奖罚和汇总奖罚数据。
10、负责组织监事工作会并编写监事工作总结。
11、完成集团、公司安排的各项临时性工作并及时回复。
三、完成目标
1、考核覆盖率100%。
2、效果验证率100%。
3、流程支持零投诉。
4、数据核对无差错。
四、完成目标任务采取的措施(分6部分):
一)加强自身学习并应用。首先要透彻领会公司的管理理念,与公司的管理理念保持一致,发挥桥梁的作用,做好上通下达。其次学习掌握公司的各项规章制度,利用各项管理工具,熟练的开展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于坚持原则、公平、公正、自律,处处做好表率,避免破窗效应的产生。
二)完善支撑措施。完善绩效考核体系,设定考核周期、量化考核细则,分系统(物供、物管、生产、销售、发展、财务、后勤保障),分层次(高层、系统、车间部室、班组)进行考核。各单位依照考核方案和考核分数造当月工资和奖金,结果由考核办监督,审核率达到100%。
三)工作务实、坚持原则。重过程,工作过程控制中的细节决定着目标任务完成的最终结果。根据事前计划、事中控制、事后总结评价的程序,通过数据核对、实地查看、实物验证等方法,对公司购进的原辅料;生产过程的控制;入库产品的保管;各类产品的销售;财务管理工作等进行跟踪验证。发现问题及时向公司高层反馈,并参跟踪整改效果的验证,促进持续改进。盯结果,目标任务完成的结果,是验证一个人工作能力的高与低,每月组织考评组认真考评,考评过程实事求是,坚持客观、公平、公正的原则,精心核对、汇总每一个数据,做到忙而有序,确保数据无差错。
四)深入实际、高效沟通。无论哪个岗位,工作质量的好与坏完全取决于人的思想认识,用积极地心态和消极的心态去做工作,得出的结果截然不同。要多深入,采取多种形式和各级人员真诚沟通,互换思想。了解推进绩效考核的效果、期望及存在的问题,耐心解答员工的提出的疑问,问题在自己职权范围的,及时处理并反馈。换位思考很关键,由于工作岗位不同,所以个人的出发点也不同,有点本位主义是难免的。因此沟通时要站在对方的角度上去思考问题,真诚的.和别人沟通交流,统一思想和认识,促进工作的持续改进。
五)学习流程管理,树立客户意识,提供服务与支持。结合实际参与流程管理,树立以客户为中心的理念,流程与绩效考核有机的结合,满足流程运行的需要,全力支持、服务运营主流程。
六)善于总结,确保持续改进。按时组织绩效分析与评价,汇总评价结果并及时沟通、反馈。对存在的问题,跟踪、验证整改结果,促进工作持续改进。
五、绩效考核及结果的运用
绩效考核分为个人考核和组织考核。个人考核分定性和定量四个大指标(财务指标、客户指标、流程指标、员工指标)。组织考核主要是考核目标任务完成结果。
结果的运用:考核就是促进工作和持续改进的辅助手段。
(1)考核结果不同形式的与当月工资奖金挂钩;
(2)为公司生产运营效果评价提供客观材料;
(3)坚持持续改进:组织月绩效分析,解决流程管理中出现的问题,分析流程运营状况、管理制度的实用性、结果的客观性、确定需改进的内容,固化优点,查找不足,对缺陷部分针对性的制定整改措施,以此促进各项工作持续改进及良性循环。
六、对接内容
1、与集团标准化专员对接:对新出现的问题及时沟通,固化的标准、制度向集团标准化专员汇报。
2、与集团绩效考核专员对接:集团推进的绩效管理方案,对实施的效果及出现的问题及时向集团绩效考核专员汇报。
3、与集团考核法务部监察专员对接:公司发生的重大问题,管理人员受到的处理,奖罚数据向集团法务监察专员汇报。
4、与内部对接:在流程运行中,出现问题与公司各部门及时沟通,并提供优质的服务和支持。
以上是我的工作汇报,完成目标任务还需要领导的支持、指导和大家的帮助。
谢谢!
绩效考核工作总结 篇16
在公司领导的正确带领下,绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的,较好地完成了20xx年的绩效考核工作。现总结如下:
一、开拓创新,顺利完成各部门考核任务
20xx年的绩效考核工作已经过去一年,我们克服困难,积极沟通,主要完成的工作有:考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表x份;制定考核计划安排表x份;共召开考核组专题会议x次;考核结束后形成相关报告x份;对各部门日常工作情况进行督察共x次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。
二、悉心研究,创新改进,合理制定各部门考核表
20xx年x月,考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。x月x日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》,为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通,对符合要求的意见合理采纳,结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究,考核组重新修定各部门在20xx年的工作重点和权重,为公司x个部门及下属公司量身制定出年度考核表,并且对照去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约x万元左右;建议项目管理部对xx工地外围进行封闭性管理提出相关意见;xx项目部的工作重点放在样板房、xx项目的其他施工材料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到x万元,x月份,改进测绘公司的“大锅饭”工作机制,实行计件工资,提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求,激励了员工的工作积极性。x月份,考核组按时验收带及样板房的精装修完成工作。
三、扎实工作、遵循公平公正,认真做好每个环节的考核任务
考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束,我们坚持不搞形式主义,考核过程中,从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等,都根据考核表认真考核每项工作的完成情况,各个环节逐一落实,不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门,让大家消除疑虑。在抽查过程中,遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎,将存在的问题当面与各部门人员沟通,并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言,尤其是到物业公司和xx项目部考核的时候,天气炎热,考核组坚持步行,到每个物业站和工地样板房进行实地考察,不放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。
可以说,20xx年多的绩效考核工作是公平公正的,是符合公司实际情况的,考核组成员的综合素质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的积极配合。
四、绩效考核工作存在的问题和不足
绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟,在运行过程中主要存在以下方面不足:
绩效考核在我公司实行时间不长,我们一直也在不断学习和探索中,从中找到最适合于公司的考核办法。首先,在第一季度的考核中,我们发现自己的考察力度和抽查力度不够,比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据,个别项目评分标准不够明确,考核指标难于细化量化,这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题,并且,给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查,并做好相关笔记,第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分,发挥了较好的促进和激励作用。其次,考核组成员对各部门专业知识了解不高,对一些检查工作没有衡量的标准,没有专业理论和实践经验做保证,所以在考核中会出现检查力度不深,问题定位不准确的情况。