走访工作总结 篇1
根据x县委办公室《关于印发〈全县开展深度贫困乡镇村百村万户大走访大调研活动实施方案〉的通知》要求，各帮扶单位组织帮扶干部，对我乡1367户建档立卡贫困人口进行了走访调研，现将我乡活动开展情况汇报如下：
一、走访调研情况
我乡帮扶单位共13个，其中市级帮扶单位7个，县级帮扶单位5个，乡级单位1个。市级帮扶单位帮扶干部共计286人共计走访532户，其中贫困户330户，已脱贫户202户，开展集中宣讲政策15场，召开座谈会15场，发放民意调查表532份，查找并整改问题28个，排查调处矛盾纠纷10个。
县级帮扶单位帮扶干部共计67人共计走访342户，其中贫困户101户，已脱贫户241户，开展集中宣讲政策5场，召开座谈会5场，发放民意调查表342份，查找并整改问题10个，排查调处矛盾纠纷4个。
乡级帮扶单位帮扶干部共计38人共计走访360户，其中贫困户80户，已脱贫户180户，开展集中宣讲政策1场，召开座谈会3场，发放民意调查表360份，查找并整改问题2个，排查调处矛盾纠纷3个。
二、调研报告评定结果
（一）帮扶单位调研报告评定结果
我乡帮扶单位共13个，其中优秀5个，占比，良好8个，占比%。
（二）帮扶干部调研报告评定结果
市级帮扶干部调研报告共283份，其中优秀等次107人，占比，良好等次164人，占比，合格等次15人，占比。县级级帮扶干部调研报告共67份，其中优秀等次20人，占比，良好等次47人，占比。乡级帮扶干部调研报告共38份，其中优秀等次15人，占比，良好等次23人，占比%。
三、走访调研实绩评定结果
（一）帮扶单位走访调研实绩评定结果
我乡帮扶单位共13个，其中优秀4个，占比30%，良好10个，占比70%。
（二）帮扶单位走访调研实绩评定结果
市级帮扶干部共283人，其中优秀等次80人，占比，良好等次191人，占比，合格等次12人，占比。县级级帮扶干部共67人，其中优秀等次18人，占比，良好等次49人，占比。乡级帮扶干部共38人，其中优秀等次11人，占比，良好等次27人，占比%。
走访工作总结 篇2
按照学校的布置要求，七、八两个年级组班主任与包班干部根据学校的统一要求，从20xx年7月28日下午暑期大走访活动就拉开了帷幕。以葛培炎校长为核心的新一届校领导班子高瞻远瞩，务实创新，兴利除弊，开拓发展。组织此次暑期大走访活动，以“访家境、知生情、解实困、促成长”为主题，以帮助学生养成良好的学习、生活、行为习惯为重点，切实解决学生成长中的实际困难，提高德育工作的针对性和实效性，保障学生思想品德和健康人格发展；是深思熟虑的举措，与中央提出的“走向群众中去“的号召保持高度一致，正如中央电视台走基层节目所说的那样：“只有和老百姓坐在同一条板凳上，才能缩短心与心的距离”，“脚下沾有多少泥土，才能沉淀多少真情”。本次活动又是密切联系五中实际，主动排查顽结，积极解决问题，以学生发展为中心，以教育教学改革为契机，实现五中可持续发展；此次走访活动，很及时也很有必要，与中央精神保持了高度一致。得到了社会认可和家长的赞誉，收到了预期的效果，。
本次“大走访”活动中的同志们不怕炎热酷暑，为了五中的发展学生家中，了解学生暑期生活学习状况，广泛听取家长的意见和建议，让社会进一步了解五中的教育教学改革以及学校的发展前景，为学校工作的正常开展打好基础。现将这次“大走访”的情况总结如下：
一、家访中取得的成绩：
1、工作成绩显著。
参访包班干部与班主任认识到位，克服困难，战胜炎热酷暑，能够积极主动深入到大走访活动中去，在短短的几天内完成了暑期家访任务。具体走访情况是：七（1）-七（3）由于班主任胡群、王海荣在外地，范文田脚受伤没有能在这个时间段家访；八（18）汪滢请假没有能在这个时间段家访，其余班级均按时完成了任务。
2、获得家长和社会的高度赞誉。
包班干部和班主任利用一周的时间或者深入到学生家中，或者走进学生家长的单位，或者电话交谈，细致了解学生的暑期生活，提出合理的学习和安全建议，并征求学生家长对五中教育教学管理等方面的意见和建议。这次家访活
动得到了家长的积极配合。家长听说老师要冒着酷暑到家里来关心自己的孩子都非常感动，对五中老师的责任意识和务实作风给予了高度的评价，有的还特意请假在家等侯，老师也真切地感受到家长们对五中发展的关心和对孩子成才的耿耿期盼之情。
3、获得许多第一手育人资料。
这次家访能深入到每一个家庭，与家长、学生面对面的交流，了解每一个学生的家庭状况、学习环境、学生的个性、在家的表现，了解到家长的希望、要求以及家庭教育方法等，并做好详细的记录，为今后的教育教学工作奠定了基础。还可以多角度认识学生，了解很多档案上看不出来的东西，认识更真实、更立体的学生。比如有的同学在学校少言寡语，不善表现，在家里却能言巧辩，个性十足。有的同学平日在班级中成绩优异，乖巧懂事，在家里却小性自私，拈轻怕重。有的同学在学校成绩一般，习惯不好，在家里却跳舞弹琴，样样出色。还有的同学是留守儿童，或者是离异家庭，其特殊的家庭背景和家庭关系，在校是一种表现，在家却是另外一种情形。此次走访活动通过实际了解，便能更好地把握每个学生的心理，进一步提高了育人的针对性。
4、增加了家长与老师之间的信任。
现在的学生家长年龄都在35-45之间，部分家长受教育的程度相对高一些，他们能认识到教育的重要性，普遍重视对子女的教育，但有些家长不讲究教育方式方法，或放任自流，或简单粗暴。通过面对面的交流，帮助家长树立正确的教育理念，掌握有效的教育策略，解决家庭教育方面的一些困惑，增强了家长的责任意识和信任度；通过向学生家长讲述我校的办学宗旨、育人目标，教育教学成果等基本情况，让家长更有信心地和学校携手共同做好学生的教育工作，这对学校的教育起到了很好的补充作用。
二、家长的建议：
1、希望老师对学生严格管理。大多数孩子比较听老师的话，家长的话却充耳不闻，初中正处于逆反期，老师应与学生加强心理上的沟通，了解孩子的真实想法。家长还希望孩子在学校感到快乐，如果孩子在校园感到焦虑与恐惧，如果学生有了烦恼与愤怒，希望他们能得到及时的心理疏导，也希望他们能有一个合适的发泄场所。
2、希望班级人数不要太多，班级的代课老师要稳定，不应再借调教师，以便于学生更好的适应和学习。老师对待基础差的学生要耐心辅导，不能歧视差生。
3、希望学校多开展有意义的课外活动及兴趣活动小组，培养学生的综合素质和动手能力。
4、希望学校图书馆能对学生开放，能让孩子们亲自进入图书馆挑选书籍。寒暑假是学生阅读的良机，希望教师给学生推荐一定的书目。学生读书的成绩要纳入评价，读书的成果要有展示的平台，如果可能，每年是否可举办专门的读书节。
5、加强学校内部管理的同时，还要注意校园周边环境的净化，防止校外青年敲诈勒索，打架斗殴现象。联合执法部门打击学校附近的黑网吧，黑游戏室。
6、加强学生文明礼仪教育，建议学生穿校服，便于区分社会人员，同时减少攀比心理，净化学校的环境和氛围！注意学生之间的攀比与早恋现象。
7、留守儿童问题，这部分孩子虽然住在家里，但由于监护人是爷爷、奶奶，对孩子疏于管教，一味的溺爱，造成教育的缺失。
8、加强教师师德教育，不应要求学生乱订资料，个别教师对待学生不公平，跟他补习的学生与不跟他补习学生不一样对待等。
9、办好学校食堂，让学生中午可以在校就餐；食堂的饭菜质量应该进一步的提高，应该拿出切实可行的方案，不能以盈利为目的，应该以服务于学生为宗旨。
10、 学生自行车统一管理，不要让学生在校门外停放，要做到常抓不放。
11、 学校通道本来就不宽敞，应联合有关部门清理学校门口售货摊点，希 望早、午上学时间南北门同时开放，减少学生拥堵现象发生。南门向西，向南雨天道路泥泞，希望学校能出面，联系相关部门适当整修，利于学生出行！
12、加强校园内部管理：切断外部的干扰，加强保卫的力量，24小时值班，学生在校期间，校外人员不能随便进入校园，要不定时的对学校进行巡查，发现可疑的人，立即清理出校；加强学生内部管理，要有严明的校规校纪，出现问题应给予及时到位的处理，不能让违纪学生有恃无恐！
13、重视开学后的毕业班，一定要挑选责任心、事业心强的老师带毕业班；
建议不分班，分班要做到对老师和学生都公平公正；时间是教学的保障，建议九年级能适当的利用周末时间、晚自习时间，进行补充教学；两周休息一次，既能保证时间又能减轻学生回家往返的经济费用，同事更能减少闲杂人员对他们的影响。
14、学校应该控制教辅资料的选用，不是不买，不能经常买，多而滥就是垃圾，应该有老师集体研究推荐一本适合学生实际的资料。
15、五中老师办班补课的风气应该得以遏制。
16、宿舍管理有待加强，太乱太脏，学生夜间出入太多，发现后处理力度不够，学生从众心理强，久而久之大面积的住校生荒废了学业。
17、应该想法设法调动老师的积极性，适当提高老师的福利待遇。
18、增加家校的联系机会，家访工作应常抓不懈，落到实处。及时建立家长学校，积极采纳学生家长的建议，促进学校各项工作的正常开展，也可让我们家长为五中发展贡献自己的一份力量。
教育是一个系统工程，需要学校、家庭、社会的共同参与；走访则是这一系统工程中的重要一环，是做好教学和班级管理工作的重要手段。通过此次暑期大走访活动，收获很多，在今后的工作中我们将继续有目的、有计划、有重点地开展家访工作，为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量！
走访工作总结 篇3
按照县委安排部署，紧密结合庆祝建党九十周年活动和党员创先争优活动，进一步推动离退休干部工作，我镇认真扎实开展了对离退休干部及遗孀的走访慰问活动，并且按照相关文件要求向离休干部发放增发的生活补贴。现将该次活动总结如下：
一、领导重视，统一部署
我镇领导十分重视开展这次走访慰问活动，专门对活动进行布置：一是由主管领导带队，对在我镇居住的离退休干部及遗孀进行一次走访慰问；二是对在我镇外居住的离退休干部及遗孀亲自逐一登门走访；三是对个别不方便进行探访的离退休干部及遗孀进行电话、信函表示慰问。由于领导重视，人力和资金上得到了根本的保证，有力推动了这次慰问活动的开展。
二、突出重点，措施有力
以强烈的使命感和责任感，把慰问走访活动摆上议事日程，切实抓好离退休干部及遗孀的政策落实和生活保障工作。
1、组织调查，摸清情况。为了切实做好慰问走访工作，对我镇离退休干部及遗孀的家庭生活状况进行了一次普遍摸底调查，逐一进行了事前专访或专门联系落实到人，及时
发现了离退休干部及遗孀生活中存在的问题，通过核实摸底工作，及时调整活动方案，为走访慰问活动提供了可靠的依据。在整个活动中，共走访慰问离退休干部7人，向离休干部发放增发的生活补贴*元，解决具体问题10余件。
2、突出重点，分类解决。在实施慰问走访活动中，注重突出重点，将生活一般问题和特别困难区别开来，进行有重点的排列的确认，采取有针对性的措施和办法，切切实实的为离退休干部及遗孀排忧解难。由于抓住重点采取有力的措施，使真正有困难的离退休干部和遗孀得到了及时的帮助，收到了较好的效果。
走访工作总结 篇4
经济开发区深入开展“企业大走访”活动总结
日前，经济开发区全体干部职工按照本单位制定的“大走访”活动方案的要求，分批分次走访了位于开发区的几十家企业。现就单位开展的“企业大走访”活动总结如下：
一、实地走访 从5月31日至6月6日，张主任亲自带队实地走访慰问了8家企业。
（一）准备充分. 在走访前，张主任要求走访干部要明确指导思想和目的，精密部署走访活动计划，对支柱产业、特色产业的企业要优先走访，对经营困难，需要政府扶持项目的企业要重点走访，每到一个企业，都要全面了解企业的生产经营状况，征求企业对经济开发区服务职能的需求等等。
（二）形式多样. 通过实地走访，填写《开发区企业基本情况调查表》、《企业情况调查项目问卷》、面对面交流谈心等多种形式进行走访，为今后更好地服务企业经济发展奠定良好的基础。
（三）扎实走访. 每到一个企业，张主任首先倾听、了解目前企业所面临的普遍困难和重要难题，了解企业生产现状，对企业提出的意见和建议，在现场做了详细记录并解答，力求把当场能够解决的问题尽量解决在一线，把特殊和难度
大的问题进行梳理、反映、总结。
二、存在问题
在走访过程中，初步征求到以下几点问题和意见。
（一）小型企业面临着融资难和招工难问题。
（二）部分企业停工停产。由于环保设施不达标，导致部分电器企业被责令停产整顿，被责令停产的企业建议经济开发区及相关领导尽快协助解决企业所面临的难题。
（三）企业搬迁力度大。工业园所在企业迁移选址问题，没有得到妥善解决。涉及迁移的企业建议政府尽快给予答复。
三、走访成效 在这次大走访活动中，通过“访企业、办实事”，与企业负责人“零距离”接触、“面对面”沟通、“心贴心”交流，融合了开发区与企业之间的密切关系，同时提升了开发区领导干部为企业服务的能力，对开发区发展壮大提供坚强有力的保障。
四、下步打算 这次“企业大走访”活动在开发区领导的悉心指导和安排下，取得一定成效。下一步，我们将着重做好以下几个方面的工作，以不断巩固和扩大活动成效。
（一）继续加大干部职工的服务意识。通过每周例会的学习，加强单位干部职工理论学习的深度和密度，增强为企
业生产发展服务意识。
（二）解决企业反映强烈的问题。不断加强走访力度，进一步梳理提出的突出问题，通过领导办，单位分理和督促检查等办法，促进相关问题的持续解决和落实。
（三）总结“企业大走访”工作的方法和经验。深入总结活动中成功经验，借鉴其他区县开发区的走访经验，探索适合企业发展的新思路、新机制、新举措，以便更好地提升企业管理与服务水平，推动企业快速健康持续发展，加大政策扶持力度，进一步完善基础设施建设，打造便捷优质高效的发展环境，促进各企业加快发展，营造企业与政府和谐共赢的良好局面。
走访工作总结 篇5
为了更好地响应国家关于经济转型与创新驱动的发展战略，10月11日，苏州高新区（虎丘）工商局枫桥分局副局长张晓兵带领管区干部葛高柏对辖区内江苏利诚纺织集团有限公司进行了走访指导。江苏利诚服装集团有限公司成立于1999年，是一家集设计、生产与销售为一体的为国内外服装客户提供供应链管理服务的综合型跨国企业集团。20xx年集团总销售额逾8亿元人民币，员工总数3000余人。现已针对公司的服装、鞋、帽等申请“朗绪”商标。对于此次走访江苏利诚服装集团有限公司，走访人员主要对企业在商标方面的问题进行了指导：
一、积极宣传高新区所实施的商标战略以及一系列奖励政策，鼓励企业保护知识产权、提高品牌意识，并详细了解江苏利诚服装集团有限公司在商标创牌、使用过程中所遇到的困难。
二、向公司发放工商局所印制的注册商标创牌建议书等相关宣传材料，让企业能深入了解商标相关法规。
走访人员向江苏利诚服装集团有限公司的负责人指出，企业在创牌上可以多发挥积极主动性，转变观念，树立品牌意识。企业领导人在作重大决策时，一定要考虑商标品牌，要看到商标品牌也和有形资产一样是公司的宝贵财富。要真正意识到商标品牌不仅仅代表企业产品质量、管理水平、员工素质和商业信用，是企业市场竞争能力的综合体现，更是企业服务相关者的体现。
在走访人员的积极宣传下，江苏利诚服装集团有限公司的负责人表示将认真考虑走访人员的建议，强化维权意识，严厉打击商标侵权行为。同时会加强市场管理，发挥营销网络和消费者的作用，拓展信息渠道，及时发现侵权线索，做好相关的调查取证、证据保全工作。并加强和执法机关合作，发现违法侵权线索会及时向工商行政管理机关投诉。
走访工作总结 篇6
20xx年2月20日，全省召开“联村联户为民富民”行动动员视频会议之后，局党组高度重视，积极宣传，周密部署，相继召开动员大会。一边积极行动，深入联系户家庭了解基本情况、帮助生产物资、解决实际问题，按照局党组的要求，我做好了各项工作，现将这一年来的工作总结如下：
一、深入了解，掌握情况。
经过走访了解，我所包的户低收入家庭，且家中劳动力缺乏，生活很困难。
完怀林，家庭人口7人，耕地面积10亩，主要以种植制种小麦为主，但由于干旱缺水，劳动力缺乏，收入很不乐观。完怀林和老伴都有心脏病，儿媳刚做过手术，两三年不能干重活，还有三个孙子，大的刚满13岁，全家就靠儿子在陕北打工维持生活，家庭负担很重。
二、想方设法，解决困难。
1、深入农户，了解基本情况。通过深入农户家中进行座谈,为包挂的农户家庭耐心地介绍了省市区开展的联村联户活动政策，以及局党组联村联户安排，详细地询问了户内
的人口情况、身体健康情况、经济收入情况，了解了他们的困难或要求，做了认真细致地记录，与所包户互留了联系方式，并热情地告诉他们有事可以打电话进行联系，我们会积极联系帮助解决。
2、发放连心卡，了解三春生产情况。一是根据安排，入户发放联村联户连心卡，进一步讲清联村联户政策。二是了解今年的种植情况，通过了解今年的种植还是以小麦为主，再就是务好仅有的二亩果园。
3、积极开展技术培训，发放养殖技术图本。聘请县蔬菜办技术人员在二十里铺村举办培训班，讲解群众在种植大棚蔬菜和养殖家禽中遇到的一些疑难问题，并为群众发放养殖技术图本等。
4、积极出谋划策，制定帮扶计划、措施。针对完怀林家的实际情况，一是积极通过与乡劳务办联系，建议完怀林的儿子继续外出务工，增加经济收入；二是建议完怀林家扩大果树种植面积，适当发展庭院养殖，增加经济收入。
三、成效显著，群众满意。
通过联户活动开展，我自身感到取得了以下几方面效果：一是让群众能有机会更多、更具体的了解各项政策，提高群众政策知晓率；二是通过入户走访，进一步拉近干部与群众之间的关系，干部可以更直观、更真实的看到、了解群众的生产生活，对自己今后的工作也是一个促进。群众可以
更深入的了解干部的工作，改变群众对机关干部工作的错误认识。今后我会更加认真地做好联村联户工作，对村民反映的问题，能解决的及时联系解决，不能解决的及时向局领导反映，争取让领导放心，群众满意。
走访工作总结 篇7
一、工作开展情况：按照州委、州政府“挂包帮”“转走访”文件精神及相关要求，红河州档案局从三个方面积极开展帮扶活动。一是及时召开动员会议。组织单位干部职工传达学习全州扶贫开发暨“挂包帮、转走访”工作动员会精神和有关“挂包帮”“转走访”文件精神，进一步提高干部职工的思想认识。二是及时按照要求将本单位在职干部职工名单传给绿春县大兴镇龙丁村委会，以便安排干部职工挂钩帮扶联系对象，帮助完善建档立卡。三是深入走访调查，了解联系帮扶对象情况。四是组织部分干部职工到到龙丁村深入挂钩联系农户进行回访，与群众交心谈心，为脱贫攻坚建言献策。五是安排了一点产业培训经费。
二、存在的问题：1、贫困群众自身发展能力不足;2、交通不便。3、缺资金、缺技术。
三、解决问题的思路：我局将不断优化工作思路，不断完善工作举措，跟进督促落实。积极与州交通局协调，将原定于20xx年完成的跨河公路桥提前一年完成。
走访工作总结 篇8
各位领导、同志们：今天，省公司召开优质服务工作经验交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家批评指正。
一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。
首先是加强领导，做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识，公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，结合多年的实践，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标，作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。
第三是创新机制，做到措施到位。建立四级包保联系制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。可以说，包保制度的实行，有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天，一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟，业主在情急之下，想起了手中的包保联系卡，抱着试试看的态度，给我公司打了求援电话，没过半小时，工作人员便赶到了现场，经过两个多小时的抢修，及时恢复了供电，让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。
二、以客户满意为目标，开展全方位的优质服务。
在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满意为目标的服务保证体系，就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务：
一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况，20xx年以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。
二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题，我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时，在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户，实施情感催费，避免由于欠费停电给客户带来的不便。
三是拓展电费储蓄业务。为进一步方便居民客户缴纳电费，去年3月，我们与市商业银行合作，实现了“银电联网”。缴费网点由原来的16个，增加到近100个，其中还有昼夜缴费网点4个。此外，客户还可利用雾凇卡和ATM机进行电话交费或自助交费，使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。公司为营销人员配备了手机，使欠费客户在交费后通过银行联网系统，能够自动发出短信通知营销人员，有效缩短了恢复供电的时间。
四是针对国家电网公司新出台的营业窗口服务标准，我们对窗口人员进行了专业性、礼节性的外语、哑语等培训，为残疾人设立了的“无障碍通道”。同时将窗口前移，开展“供电服务进社区”、经理接待日和“诚信在供电，满意在江城”等系列活动，进一步拉近了供电企业与客户的距离，促进了相互的理解和支持。在生产系统，我们以加强“三公”调度为契机，以安全供电为重点，大力开展优质服务。
停电检修前，充分考虑客户的用电需求，积极组织召开协调会议，合理安排电网运行方式，采取带电作业和“零点作业法”等，尽量避开用电高峰时段，最大限度缩短停电时间。在对市广播电台进行线路改造施工过程中，工作人员要在每晚电台停播后和凌晨开始播音前进入施工现场，施工期间没有一次影响到电台的正常播音，赢得了客户的好评。吉化集团乙烯厂是吉林市的一家重要化工企业，今年新建了一座二次变电所，在设计如何获取电源时，我们站在客户的角度，建议其更改了原先的设计方案，有效地减少了该厂生产成本的支出。同时，根据实际情况，积极深入现场，帮助调整运行方式，大大缩短了变电所的建设工期，体现了“想客户之所想，帮客户之所需”的生产服务理念。
走访工作总结 篇9
x年，我县联社严格按照县委、县政府《关于开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动实施意见》(西委办发[]28号)要求，认真开展了“挂包帮““转走访”活动，收到良好成效。
一、高度重视，健全组织
“挂包帮““转走访”活动是推动产业发展、服务群众的一项民生工程，我社领导对此项工作高度重视，及时召开党委会议进行安排部署，并成立了由党委书记、理事长冯学奎任组长，纪委书记、监事长杨开任副组长，9部室负责人为成员的挂包帮工作领导小组，负责挂包帮工作的安排部署和监督检查。并下设办公室，办公室设在联社办公室，负责制订活动实施方案，加强横向和纵向联系，负责收集和反馈信息，组织活动开展和检查指导工作。同时，指定了双凤信用社主任张朝铭为包村干部，具体联系挂包村，落实具体帮扶措施。
二、精心实施，成效明显
为确保县委县政府的工作要求落到实处，人民群众得到实惠，我社紧紧围绕“扶贫解困进一步推进、灾后重建进一步加快、干部作风进一步好转、基础组织进一步加强”的目标，根据我社工作职能和帮扶村的实际情况，制发了《西充县联社关于开展“领导挂点、部门帮村、干部帮户”活动的实施意见》，对“挂包联帮”活动作出了安排部署，并精心组织实施。
(一)帮助加强村级组织建设。我社联系的是双凤镇曹家沟村，为加强该村班子建设，提高村级班子的凝聚力和战斗力，我社及时选派了政治素质高、工作能力强的双凤信用社主任到曹家沟村作专职包村干部，具体负责落实帮扶措施。张朝铭同志走村串户，深入地了解了社情民意，积极向曹家沟村群众宣传国家法律知识和党的方针政策，并为我社制定科学合理的帮扶措施提供了大量翔实的第一手资料，发挥了承上启下的纽带作用，出色地履行了下派干部的职责。
(二)积极开展调研。联社主要领导先后3次深入曹家沟村，听取该村村支“两委”负责人介绍村情和民意，并到部分村民家中了解他们的生产生活状况，听取群众意见和建议，了解了当地群众在生产生活中的实际困难，以及正在实施的村道工程、天保长防工程、中低产田改造等五大重点建设项目的进展情况和存在的问题，并及时与双凤镇党委政府进行沟通协调，研究制定切实可行的具体帮扶措施。
(三)大力给予信贷支持。该村是中低产田改造实施项目村、农业产业示范片建设基地村、“天保”“长防”工程项目村，为了力保项目推进见成效，我社利用“小额农贷”积极跟进支持。全年累计向该村投放贷款28万元，支持了规模獭兔养殖户(冯坏身)1户，支持建成了农业机具制造厂(冯齐峰)1个，助该村基本建成优质蔬菜基地100亩，“西凤脐橙”柑桔基地100亩，苍溪雪梨基地100亩，葡萄水果基地80亩，优质麻竹基地100亩。
(四)解决帮扶村部分实际困难。组织全社干部员工通过“一帮一”、“几帮一”等形式与曹家沟村现有贫困户结对子。国庆节前，为曹家沟村贫困户罗成忠送去了中秋月饼1盒，提供了帮扶资金200元，并计划在春节前，再进一步落实帮扶资金500元。12月中旬，为着力支持该村基础设施建设，对该现已启动的村道公路硬化工程提供了捐助资金3000元。目前，该村村民生产生活秩序井然，产业项目、公路硬化工程正在有条不紊的推进。 四、正视问题，立足长远
在开展“挂包帮““转走访”活动中，对如何从根本上解决帮扶村和群众脱贫发展奔小康，我们还需进一步努力。一是还需要进一步深入调查研究，找准制约该村发展的瓶颈，加大信贷支持力度，进一步推进该村农业产业化进程，增强村民增收致富自身能力;二是还需在提高自身经营效益的同时，量力而行加大对帮扶村的资金扶持力度。力争提前实现帮扶目标，构建出一个安全祥和、稳定和谐的曹家沟村。
走访工作总结 篇10
本营业厅，担负着*区85平方公里内所有电力客户的用电咨询、业扩报装、故障报修、售电购电等业务，并且营业厅是*区对外的唯一窗口。而且，在各级领导的关怀和全班职工的共同努力下，营销工作与班组建设工作取得了较好的成绩，于20xx年和20xx年分别荣获沈阳市人民满意窗口和纠风和行风建设标兵班组的称号。班组现有员工8人，不仅是清一色的“娘子军”，也是因为大部分都是年轻人，所以对工作充满着朝气和活力。因此，这是一支充满活力和激情，勇于学习和创新的优秀团队。
一、用能力去创新，贴心式服务感动“你，我，他”。
作为公司唯一指定销售点的营业厅位于*区内，地理位置偏僻，离居民区较远，最远的居民区距离营业厅近20公里，客户缴费十分困难。为此，居民班多次开展了走访社区活动，分别对*区、*社区、等社区进行了走访及上门服务。而正是通过这次感动式服务进社区，营业厅 利用休息时间，先后走访小区及物业，大力去社区宣传阶梯电价政策，宣传用电常识和节电常识等电力普及知识，得到了广大用户们的认可和支持。
营业厅以了解客户心声，解决客户难题为出发点，以“微笑服务，优质服务”的服务理念，对各个年龄层，各个阶级的人们，都秉承着微笑服务的宗旨，更是为老幼病残孕开设快速交费通道提供特殊服务的方式，让大家感受到我们的真心实意。
二、强化工作管理，提升工作业绩，实现工作目标。
为适应现代化营销建设的需求，营业厅根据上级的指示，积极完善班组信息化工作平台的内容，利用工作平台将人员信息、工作计划、管理制度、技术标准、班组培训等相关信息进行梳理归纳，用信息化手段记录班组管理情况，反映工作动态，及时将最新工作内容进行发表，为班组基础工作提供信息化的技术支持，也实现了班组从传统管理模式向信息化管理模式的跨跃。
营业厅作为*地区对外的唯一窗口，营业厅的行为言谈完全代表着*公司的对外整体形象，这就要求我们时刻提醒自己，严格遵守员工规范，熟读员工惩戒条例，将最优秀的一面展现给客户。介于平时的加强管理，和自我完善意识的增强，在20xx年，我班真正的实现了“零投诉”的营销目标，这对于身为电力人的我们，既完成了工作目标，又起到了表率的作用，也是对我们工作的肯定。
在收费方面，为提高居民交费离柜率，营业厅大力宣传并引导居民客户使用自助缴费机进行交费，和查询用电情况明细，避免居民客户在缴费高峰时期的长久等候。而且，为了实现更加完善的人性化设施，营业厅还安装了便民支付点，不仅可以缴纳电费，连水费、煤气费、话费都能够全权代理缴纳，彻底的实现一体化的缴费功能，既方便了客户，又能彰显出我们的特色缴费模式设施。
三、以全运会为工作方向，开展合理化建设工程。
为了规范服务工作的软、硬环境，营业厅按照公司营销部制定的统一规范，完善了营业厅各种设施，增设了绿色植物，规划了布局结构，加强了基础建设，提升了服务档次，打造了优美的服务环境，使得宽敞明亮的服务大厅及现代化的服务设施赢得了广大客户的高度认可。而且在全运期间，营业厅悬挂宣传海报，推广全运期间的知识刊物，让客户感受到我们对全运会的重视和支持。
以全运会为契机，营业厅开创了“双语服务，双语汇报”的先河。在越来越国际化发展的影响下，国内的外来人口开始增多，而为了能够实现我们的优质服务，在业务咨询办理窗口，特设立“双语服务”的标志和人员，并在汇报词中将这一特点充分展现出来，实现可行性价值的体现。
天道酬勤，汗水与耕耘必将带来丰硕的成果。然而，成绩只能说明过去，能力方可代表将来。在以后的工作中，营业厅全体员工将继续立足岗位，迎难而上，要以“责任、奉献、无私”的企业精神，实现“工作范围无死角，业务办理零差错，营销服务零投诉”的工作目标，树立起良好的形象。
走访工作总结 篇11
按照会议安排，现就禄劝县“挂包帮”“转走访”工作情况汇报如下。
我县认真落实市“挂包帮”“转走访”联席会议的安排部署，突出问题导向、着力解决困难，“挂包帮”“转走访”工作有序推进。
一是“挂包帮”基本情况。市委连元书记亲自挂包禄劝，14位市级领导(8月31日，市委市政府又安排邢敦忠、王建颖两位市级领导分别挂乡帮扶撒营盘镇、皎平渡镇)、2个省级单位、32个市级部门、4家兄弟县(市)区和市管企业、84个县级单位干部职工全覆盖结对帮扶。按照每个建档立卡贫困村驻村队员不少于5到10名的要求，禄劝县共组建了驻村工作队36支，派驻工作队员234人(含总队长1人、副总队长1人)，选派工作队员任乡镇挂职副书记11人，任命第一书记36人。
二是“挂包帮”工作机制。全面建立工作推进、督查、考核机制，每月召集驻村工作队长召开工作例会，县委焦书记召集并参加驻村工作队长座谈会3次，听取各位驻村队长汇报工作开展情况，并提出相关工作要求。安排驻村工作队员协同乡镇、村委会开展进村入户回头看、交叉检查抽查工作开展情况、整理规范所驻村委会“挂包帮”“转走访”工作台账等几项重大工作，有力督促驻村工作队员履行工作职责。乡镇每周召开脱贫摘帽工作例会，掌握工作情况，解决困难问题。严格执行省、市《驻村工作队员召回办法》以及《禄劝彝族苗族自治县驻村工作队员管理办法》等相关文件，明确驻村队员工作职责任务、日常管理、考核奖惩机制，上个月对7名督查不在岗、乡镇考核末位的队员开展诫勉谈话，同时，对督查过程发现中工作开展不到位的3名队员进行谈话，经过谈话，各位驻村工作队员均表示对本职工作有了新的认识，并保证在以后的工作中认真履行职责，驻好村、站好岗。此外，我们还开设了驻村工作队员微信群，实时发布工作动态，加强工作交流。
三是“挂包帮”工作亮点。截至目前，全国人大副委员长李建国、全国政协副主席卢展工亲自到禄劝调研指导工作，协调解决帮扶资金450万元。省、市领导多次亲临禄劝指导工作，共争取上级资金86123.96万元。14名市级领导、2个省级领导、32各市级部门和市管企业、84个县级单位的干部职工挂乡、包村、帮户，中央和省、市挂钩帮扶资金到位4.28亿元。县乡单位筹措、干部职工投入扶贫资金1.12亿元。动员社会力量捐赠1272.4万元，帮扶物资折合689.14万元。其中中国南光集团有限公司、昆明产投公司、市城建投资开发有限公司、昆明土投公司、昆明自来水集团有限公司、昆明公交集团有限公司、昆明农投等公司投入力度非常大，并在第二个百日会战中再次涌现了邱云红、蔡翔鹏、智云、彭士勇、毕绍军等五名优秀驻村工作队员。
主要工作亮点：一是7月20日至22日禄劝县派出27名由驻村工作队长以及部分村委会支书组成的考察组赴宾川考察学习农民专业合作社组建、运作情况。考察结束后，各驻村工作队长根据各地实际情况，使用省、市驻村工作队专项经费加上自筹经费，在20个省级重点贫困村中组建覆盖种植、养殖、民间手工艺等专业合作社5个;二是省国防科工局以一对一结对帮扶、建设学校温室大棚等形式帮助帮扶点学校教育;捐赠衣服、鞋子、被褥等物资共计折合人民币18000元;还为汤郎箐小学捐赠教育基金10000元，扶持贫困地区教育发展;三是翠华镇汤郎箐驻村工作队根据当地实际情况和民族特色，着力打造汤郎箐苗绣工艺，成立了汤郎箐苗绣坊手工艺合作社，培训当地苗族妇女刺绣技艺120人次，将苗绣作为贫困户增加收入的副业，带动当地经济发展。
四是“挂包帮”困难问题。在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到存在的困难、问题和差距：少数挂包单位领导依然不重视，思想认识不到位，没有把“挂包帮”责任落实到位;少数驻村工作队员难以兼顾本单位工作和挂包村工作，脱岗离岗现象不同程度存在;驻村队员协调的项目落地慢，市级部门之间、市县之间工作协调有待加强;一些驻村队员在帮助群众增收致富方面，办法不多，作用发挥不明显。另外，由于禄劝贫困面大、贫困程度深，且到了20xx脱贫摘帽决战决胜时期，目前挂包帮单位的帮扶力量持续性不够，仍需要一如既往加大帮扶力度。
五是下步工作安排。按照市委、县委的安排，我县驻村工作队将本着高度负责的精神，坚决完成交给的各项任务。本周内要完成各贫困村退出相关工作的自检自查，重点从收入、住房、入学、社保等方面开展自检自查，认真做实考核验收前期工作，确保经得起“考”。要按照每个贫困村发展1至2个合作社的要求，驻村工作队行动起来，实现贫困村合作社全覆盖，确保贫困群众后续增收有坚实的产业支撑。要进一步加大帮扶力度，积极整合和扩大各级各部门帮扶力量，持续加大资金、政策等的争取力度，确保帮扶力度只增不减，禄劝脱贫圆满收官。
我的汇报完了，谢谢大家。
走访工作总结 篇12
__年，我县联社严格按照县委、县政府《关于开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动实施意见》(西委办发[__]28号)要求，认真开展了“挂包帮““转走访”活动，收到良好成效。
一、高度重视，健全组织
“挂包帮““转走访”活动是推动产业发展、服务群众的一项民生工程，我社领导对此项工作高度重视，及时召开党委会议进行安排部署，并成立了由党委书记、理事长冯学奎任组长，纪委书记、监事长杨开任副组长，9部室负责人为成员的挂包帮工作领导小组，负责挂包帮工作的安排部署和监督检查。并下设办公室，办公室设在联社办公室，负责制订活动实施方案，加强横向和纵向联系，负责收集和反馈信息，组织活动开展和检查指导工作。同时，指定了双凤信用社主任张朝铭为包村干部，具体联系挂包村，落实具体帮扶措施。
二、精心实施，成效明显
为确保县委县政府的工作要求落到实处，人民群众得到实惠，我社紧紧围绕“扶贫解困进一步推进、灾后重建进一步加快、干部作风进一步好转、基础组织进一步加强”的目标，根据我社工作职能和帮扶村的实际情况，制发了《西充县联社关于开展“领导挂点、部门帮村、干部帮户”活动的实施意见》，对“挂包联帮”活动作出了安排部署，并精心组织实施。
(一)帮助加强村级组织建设。我社联系的是双凤镇曹家沟村，为加强该村班子建设，提高村级班子的凝聚力和战斗力，我社及时选派了政治素质高、工作能力强的双凤信用社主任到曹家沟村作专职包村干部，具体负责落实帮扶措施。张朝铭同志走村串户，深入地了解了社情民意，积极向曹家沟村群众宣传国家法律知识和党的方针政策，并为我社制定科学合理的帮扶措施提供了大量翔实的第一手资料，发挥了承上启下的纽带作用，出色地履行了下派干部的职责。
(二)积极开展调研。联社主要领导先后3次深入曹家沟村，听取该村村支“两委”负责人介绍村情和民意，并到部分村民家中了解他们的生产生活状况，听取群众意见和建议，了解了当地群众在生产生活中的实际困难，以及正在实施的村道工程、天保长防工程、中低产田改造等五大重点建设项目的进展情况和存在的问题，并及时与双凤镇党委政府进行沟通协调，研究制定切实可行的具体帮扶措施。
(三)大力给予信贷支持。该村是中低产田改造实施项目村、农业产业示范片建设基地村、“天保”“长防”工程项目村，为了力保项目推进见成效，我社利用“小额农贷”积极跟进支持。全年累计向该村投放贷款28万元，支持了规模獭兔养殖户(冯坏身)1户，支持建成了农业机具制造厂(冯齐峰)1个，助该村基本建成优质蔬菜基地100亩，“西凤脐橙”柑桔基地100亩，苍溪雪梨基地100亩，葡萄水果基地80亩，优质麻竹基地100亩。
(四)解决帮扶村部分实际困难。组织全社干部员工通过“一帮一”、“几帮一”等形式与曹家沟村现有贫困户结对子。国庆节前，为曹家沟村贫困户罗成忠送去了中秋月饼1盒，提供了帮扶资金200元，并计划在春节前，再进一步落实帮扶资金500元。12月中旬，为着力支持该村基础设施建设，对该现已启动的村道公路硬化工程提供了捐助资金3000元。目前，该村村民生产生活秩序井然，产业项目、公路硬化工程正在有条不紊的推进。 四、正视问题，立足长远
在开展“挂包帮““转走访”活动中，对如何从根本上解决帮扶村和群众脱贫发展奔小康，我们还需进一步努力。一是还需要进一步深入调查研究，找准制约该村发展的瓶颈，加大信贷支持力度，进一步推进该村农业产业化进程，增强村民增收致富自身能力;二是还需在提高自身经营效益的同时，量力而行加大对帮扶村的资金扶持力度。力争提前实现帮扶目标，构建出一个安全祥和、稳定和谐的曹家沟村。
走访工作总结 篇13
这段时间以来，我们社联外联部大二的部员带领了一些大一的新成员分别走访了哈尔滨理工大学，哈尔滨医科大学，黑龙江中医药大学，和他们互相交流了一些社联的以及外联部的相关工作。以下是我的工作总结：
关于社联的工作：不得不说，我们学校相对于他们这几个学校来说，社团数量庞大，社团种类繁多，活动内容及方式丰富多彩。但是同时也给我们社联的管理带来了很大的不便。而且这几所学校比较特色的协会都有武术协会，舞蹈协会等等。并且据他们说他们的这些社团还代表学校和省市出国参加演出，因此感觉我们学校的这些优秀协会或社团并没有体现出来出明显的优势。建议今后高校联谊的时候可以让这些协会互相交流，以及合作共同表演节目，弥补不足，优势互补。另外我们可以将一些性质相似，而且活动大致相同的社团可以进行合并，增强社团的活力以及凝聚力，优化社团内部管理，使一些走下坡路的社团从新焕发活力。而且数量巨大的社团确实不利于社联的管理。
关于外联部的工作：我们的外联部定期收集一些商家的联系方式，比较系统，便于整理，而他们这几个学校都没有像我们学校的工作做的这样充分。但是他们这几个学校的部门都有正部和副部，所以相对来说管理比较方便，减轻了部长的负担。他们外联部的大一部员经常外出拉赞助，而且不拘泥于学校周边的饭店以及餐馆。包括学校周边的婚纱摄影和发型设计。其实仔细想想也是，如果仅仅是学校周边的这些饭店或者餐馆等的商家，我们的道路就会越走越窄，今后的压力只会徒增。而且我比较欣赏的是他们一些大一的部员能够自觉主动的出去拉赞助，即使手中没有一份像样的策划书仍然敢出去历练自己，其实这也正是我们报外联部的真正目的，这点确实值得我们去学习。今后我们的工作重点是调动部员的工作积极性，使他们自觉主动的意识到自己的工作及任务，这样就不会到临有活动的时候感到茫然无助的感觉了。从这次辩论赛我就深深的体会到了这一点。外联不能仅仅是协助其他部门搞好活动，而且要起到实质性的作用，今后要努力加强这点意识。
总之，这几次的高校走访，我们扩大了校际交流圈，学到了很多有价值的东西。这一阶段工作完成情况基本良好，达到了预期的目的。但在工作中还存在诸多的不足，并暴露出很多问题。外联部会及时组织会议对这些问题进行了深入的讨论，并提出了有效的解决办法和意见。在以后的工作中将得到不断的完善和改进。以期得到更好的效果。
走访工作总结 篇14
尊敬的刘副书记，各位领导：
下面，我就寻甸县“挂包帮”“转走访”工作开展情况作简要汇报，不妥之处，敬请各位领导批评指正。
一、基本情况
寻甸县属国家级贫困县，辖10个乡镇(街道)和特色产业园区，132个村(居)委会，1216个自然村，总人口42.6万人。建档立卡贫困乡镇6个、省级建档立卡贫困村43个、建档立卡贫困户15349户、51714人。现有挂钩帮扶单位169家，结对帮扶干部7317名，驻村扶贫工作队员499名。截至目前，全县已累计减少贫困人口1.52万人，完成市级下达任务1.8万人的67%，脱贫攻坚工作取得了阶段性成效。
二、工作开展情况
今年1月以来，在省市联席办和寻甸县委、县政府的坚强领导下，通过各级部门的大力支持，寻甸紧紧围绕全县脱贫攻坚总体目标任务，充分发挥“挂包帮”“转走访”的职能作用，抢抓历史机遇、克服重重困难，开拓创新、锐意进取、全力攻坚，9个月的奋力拼搏，战果丰硕、亮点凸现。主要体现在以下方面：
一、制定出台了《寻甸县加强驻村扶贫管理八项规定》;
二、及时修订了《寻甸回族彝族自治县工程建设项目招标投标管理规定》;
三、制定出台了《寻甸县驻村扶贫工作队员季度测评办法》;
四、建立了《寻甸县驻村扶贫工作例会制度》;
五、建立了《寻甸县驻村扶贫工作销号制度》;
六、分级建立了县、乡驻村扶贫工作QQ群11个、微信交流群3个;
七、定期编辑刊发《寻甸县驻村扶贫》(双月刊);
八、组织举办了“寻甸县脱贫攻坚暨驻村扶贫工作培训班”，全县驻村扶贫战线692名干部全部参加培训;
九、筹备了全市第一次驻村扶贫工作总队长例会;
十、每月定期组织召开全县驻村扶贫工作队长例会;
十一、制作并发放《寻甸县驻村扶贫通讯录》650余本;
十二、制作发放并上墙公示了《寻甸县驻村扶贫公示图》180余张;
十三、制作并发放《驻村扶贫工作队员基础档案盒》499个;
十四、制作审核签字且上墙公示了《寻甸县精准扶贫精准脱贫“一户一策”表》15349张;
十五、制作并发放了《寻甸县驻村扶贫工作台账目录》499份;
十六、制作并发放了《寻甸县驻村扶贫工作标语字模》14套(一套共4条);
十七、组织开展了寻甸县驻村扶贫工作队员第二季度测评工作;
十八、积极落实了全县驻村扶贫工作队员的工作经费、伙食补助、人身保险、体检等四项待遇;
十九、发放《云南省驻村扶贫工作队员手册》500余本;
二十、发放《昆明市精准扶贫、精准脱贫惠农政策汇编》17000本;
二十一、组织扶贫工作考察学习组先后到禄劝、东川、会泽、永平等县区的部分乡镇考察学习，形成的调研报告，得到了县委、县政府主要领导认可，并印发各乡镇和挂钩单位学习借鉴;
二十二、截至20xx年8月31日，各级帮扶单位累计召开专题会议1202次，处级以上到点调研932人次，科级以下到点调研7568人次，计划投入帮扶资金21830.01万元，计划实施项目602项，目前已到位帮扶资金19718.89万元，其中单位直接投入5383.59万元，协调立项投入13789万元，动员社会力量投入305.7万元，援助物资折款240.6万元;已实施项目585项，其中道路项目72项，水利项目37项，“六个一批”相关项目189项，其他项目287项;
二十三、按照“回头看”工作要求，共组织工作队员和一线扶贫干部852人，对在册贫困户和新申请贫困户逐户逐人核查。通过核查，全县共剔除不符合标准贫困户1574户5575人，新增符合标准贫困户1555户5575人;
二十四、深入全县11个乡镇(街道)特色产业园区开展实地走访和随机调研，主动对接联系重大项目、重点企业，主动服务党委政府重点中心工作，积极为县域产业发展和转型升级建言献策。
二十五、选派了5名市、县优秀驻村队员到省市建档立卡贫困乡镇挂职。
二十六、发展产业方面已建成规模化山地养鸡场12个、生猪规模养殖场16个、肉羊养殖场1个，实施粮食高产创建12片;开展以市场需求为导向的订单式培训，提升劳动者就业技能和竞争力，已有4456名建档立卡贫困人员实现就业，新增转移就业收入3292.49万元;
二十七、筹建县驻村扶贫督导室，与县委目督办合署办公，确保“挂包帮”“转走访”的各项工作得到有效落实。
二十八、注重整合多部门的督查力量，强化驻村扶贫管理，成立了由县委常委带队组成11个专项督查组，按月深入10个乡镇(街道)、特色产业园区，以及承担扶贫攻坚工作任务的县直有关单位对驻村扶贫工作队员到岗和履职情况进行督促检查。由县纪委、县委组织部和“两个目督办”定期不定期深入各贫困村和扶贫项目实施一线，围绕驻村扶贫工作队员管理、服务保障、痕迹管理、信息报送、帮扶计划落实、重点工作和项目推进、纪律作风等方面进行督查问责，现场发现问题及时纠正，列出整改建议，有力的保障了驻村扶贫管理的各项工作部署得到严格落实。
二十九、截止目前，中央和省市级报纸刊发寻甸扶贫攻坚信息稿件94篇(其中，中央级3篇，省级53篇、市级38篇);寻甸广播电视台播出扶贫新闻78条，总时长3小时48分;寻甸手机报刊发信息107条;政务信息网刊发信息98条;理论调研文章2篇，其中《以新发展理念引领扶贫工作》发表于社会主义论坛20xx年第5期;微博发布68条;微信发布27条，部分信息被中国网、云南网和昆明日报等网络媒体转载。县联席办共编发《寻甸县“挂包帮”“转走访”工作简报》33期，其中有5期被云南驻村扶贫工作网采用，2期被昆明市联席办采用，5篇被《昆明信息》采用;编发《寻甸县扶贫攻坚简报》20期，《寻甸县扶贫攻坚专报》5期，《寻甸县扶贫手机报》12期。驻村工作队员在云南驻村扶贫工作网和昆明市脱贫攻坚网发布扶贫日记和专题信息140篇，在“驻村扶贫工作日记”微信公众号发布驻村扶贫工作日记16篇。
三十、积极创新宣传工作的方式方法，充分利用广播、网络、报纸、杂志、板报等宣传方式，全方位、多层次、广角度地宣传和解释脱贫政策，宣传“挂包帮”“转走访”工作动态和进展，为全县脱贫攻坚营造了良好氛围。截止目前，各乡镇共制作驻村扶贫宣传标语、广告牌5000余条。
三、存在的困难和问题
直面问题、寻找突破口。寻甸县的脱贫攻坚虽然取得了一定成效，但贫困人多面广、贫困程度深，脱贫摘帽时间紧、任务重，工作中还面临一些困难和问题，在自加压力寻找突破口的同时，相关工作还希望上级部门帮助协调解决。
(一)部分挂联单位帮扶工作不到位，帮扶成效差;
(二)部分驻村扶贫工作队员与原单位工作未完全脱钩;
(三)由于权限限制，渠道狭窄，涉及帮扶的单位部门、驻村扶贫工作队员较多，市级以上挂联单位和驻村扶贫工作队员帮扶、履职情况未能及时反馈到督办部门和派出单位;
(四)由于派出单位不够重视，派出的部分驻村扶贫工作队员中存在责任心不强、不精干，软弱涣散和滥竽充数的情况;
(五)我县建档立卡贫困户15349户51714人，按照“领导每人结对帮扶2户贫困户，一般干部职工每人结对帮扶1户贫困户”要求，我县现有7317人结对帮扶了9498户，还需要5851名干部，才能做到建档立卡贫困户全覆盖，故恳请市联席办协调省市单位，增派“挂包帮、转走访”单位和人员，倾斜资金、项目、选派优秀帮扶干部，按1:1的比例帮扶寻甸县建档立卡贫困户，切实做好脱贫攻坚工作;
(六)按照结对帮扶不能一人帮扶多户的要求，若变更帮扶人，请明确一下档案台账如何变更和处理的问题。
三、下步工作打算
继续拼搏，再创佳绩。在下步工作中，我县将针对以上困难和问题，极积争取上级支持，严格按照省、市联席办的相关要求，认真做好以下工作：
(一)组织开展好第三季度驻村扶贫工作队员的测评工作;
(二)继续做好驻村扶贫工作队员四项待遇落实的查缺补漏工作;
(三)继续做好《寻甸县驻村扶贫工作月刊》编制和发行工作;
(四)针对部分挂联单位帮扶工作不到位，帮扶成效差和部分驻村扶贫工作队员与原单位工作未完全脱钩的情况，组织排查，并将情况报上级和督办部门;
(五)组织召开我县“挂包帮”“转走访”工作联席第二次会议，总结上一阶段“挂包帮”“转走访”工作、分析我县“挂包帮”工作形势和任务，安排部署下一阶段工作;
(六)做好《全县驻村扶贫工作队长例会》定期召开工作;
(七)认真贯彻落实此次会议精神，并做好此次会议安排的各项工作。
走访工作总结 篇15
为了加大供电优质服务宣传力度，树立良好的公司形象，按照农电工作部开展“金牌服务大走访活动”的要求。根据《石家庄农电金牌服务大走访活动实施方案》的具体工作内容，藁城市供电公司开展了金牌服务大走访活动，现将本次活动情况总结如下：
一、制定出了本次活动的详细实施方案。
成立了藁城市供电公司金牌服务大走访活动实施领导小组。
二、组织了上街宣传活动，分别在藁城市人民广场、各供电所所在的乡镇开展宣传。
共出动职工300人次，宣传我公司有关用电政策和公司优质服务工作开展情况，发放安全用电、科学用电常识等宣传材料10000余份，现场解答客户用电方面有关问题220人次。每个供电所成立了服务小分队，深入到社区、农村、幼儿园、敬老院、孤寡老人家中提供用电服务。得到了村委会及广大群众的一致好评。
三、开展了入户走访活动，发放征求意见卡A卡50份，征求意见卡B卡600份、征求意见卡C卡3000份。
在走访过程中，我们正确对待客户评价，虚心接受客户批评和建议，认真填写调查内容，热心解答用户问题。通过对意见卡进行汇总整理，客户对我们的服务工作给予了高度评价，对我公司服务人员的服务技能、廉洁自律方面的评价满意率100%，对我公司服务总体评价满意率100%。
四、充分发挥95598热线的功能。
利用95598热线对今年新投运的容量在500KVA及以上的客户进行了电话回访，大家一致认为我公司办理新装、增容业务的手续简便、快捷，服务过程顺畅，供电方案技术性好、合理。
五、召开了“大客户座谈会和重要客户代表座谈会及行风监督员座谈会，共邀请客户代表及行风监督员45人参加座谈。
在座谈会上，我公司领导介绍了电网现状以及保障电力供应情况，同时播放了我公司行风建设和优质服务工作的专题片，发放征求意见卡A卡5份，征求意见卡B卡20份发放征求意见卡C卡20份。对我公司服务总体评价满意率100%。
六、客户反映的问题汇总。
1、南孟组附近村反映春灌期间，供电电压低。
2、停电信息公布形式要多样化。
七、整改措施。
1、随着南孟站的投运，10KV分路供电半径变小，电压质量会增强；
2、停电信息公告除了在藁城报、电视台、95598热线公告外，还可通过定制短信了解停电信息。
通过本次开展金牌服务大走访活动，展现出了我公司良好服务形象，增强了企业与客户的沟通，通过听取客户意见，
了解了客户需求，在工作上取得了客户支持与理解，为使公司优质服务工作再上一个新的台阶及20xx年民主评议行风目标实现奠定了良好的基础。
走访工作总结 篇16
x年，中共、根据县委、县政府关于开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动的要求，深入贯彻落实科学发展观，坚持以做好帮扶规划为基础、促进农村发展为重点，采取“全方位、立体化、经常性、重实效”的帮扶方式，全面完成了全年“挂包帮““转走访”活动各项目标任务。现将“挂包帮““转走访”活动情况报告如下。
一、加强领导，达成共识，为帮扶工作提供组织保障 为了加快社会主义新农村建设，、监察局同x村结成扶贫帮助对子，义不容辞地担当起帮扶福祠村的重任。
“挂包帮““转走访”任务确定后，委局就成立了“领导挂点、部门包村、干部帮户”领导小组，由县委、县纪委书记挂帅任组长，真正把“挂包帮““转走访”活动纳入委局工作总体目标，列入重要议事日程。确保了“挂包帮““转走访”活动，思想到位、认识到位、措施到位，制定了“挂包帮““转走访”活动的目标和任务，科学规划，细化量化，责任到人，构建起了上下同心、齐抓共管的帮扶工作的良好运行机制。委局多次召开“挂包帮““转走访”活动专题会议，进一步统一了思想，提高了认识，增强了广大干部职工开展扶贫工作的责任感、积极性和主动性对“挂包帮““转走访”活动进行宣传动员和安排部署，做到了“四个明确”，即：明确“挂包帮““转走访”活动的指导原则、目标要求;明确“挂包帮““转走访”活动的总体安排、方法步骤;明确“挂包帮““转走访”活动的工作重点、任务目的;明确“挂包帮““转走访”工作联系人，
二、认真调查，编制规划，为帮扶村规划发展蓝图 为摸清帮扶村的基本情况、发展优势、特色产业以及存在的问题和不足，找准工作的结合部，选准工作展开的切入点，、监察局进行详细的调查摸底，立足当前、适度超前，制定出台了《“挂帮包”活动3年规划》和《福祠村3年发展规划》，确定了“支部带村、基建兴村、科技强村、产业富村、民主管村”的帮扶工作思路。在编制规划的过程中，坚持科学发展和因地制宜的原则，做到既符合上级的方针、政策，又符合村里的发展实际，力争3年后将该村打造成上山区村级班子战斗力最强的村、产业发展最好的村、民风最淳朴的村，可行性强，可操作度高。
三、深入村社，大力帮扶，大力开展帮扶活动从解决群众最急最需最盼入手，不懈余力地帮助福祠村争取带动经济发展的资金和项目，强化班子队伍建设，加强基础设施投入力度，带动当地种养殖及多种经营的发展，从而带动当地经济的全面发展。
一是委局领导一班人带头帮扶。今年以来，委局主要领导先后8次亲自带队帮扶村开展调研及结对帮扶工作，一行深入到田间地头和农户家中摸情况、查穷根。召开座谈会，听取当地镇、村汇报，认真了解村情、社情及产业发展情况，进行实地调研，指导开展“挂包帮““转走访”活动。看望慰问贫困户、五保户，制定帮扶措施，送去300元、500元不等的慰问金，号召当地干部群众解放思想、更新观念、树立信心、自力更生、勤劳致富。
二是派出干部驻村帮扶。积极落实县委、县政府的战略部署，选派了审理室主任蒋伟刚同志担任双流镇福祠村支部副书记，以加强与村组织的常态化沟通，协调、落实具体帮扶项目。
三是开展干部结对帮扶。在调查摸底的基础上，确定了30户困难户作为结对帮扶对象。采取委局干部“一帮一”的方式对30户困难户进行结对帮扶。要求帮扶干部每年至少到结对户走访联系2次，加强日常电话联系和沟通，帮助解决帮扶户1至2个具体困难和问题。严格考核和责任追究制度。今年以来，委局19名干部分批次深入到贫困户家中开展了结对帮扶工作，了解他们的家庭情况，帮助他们分析贫困原因，科学制定帮扶措施。送去了200元生产发展资金共计6000元,帮助困难户购买技术书籍和蔬菜种子、鸡苗、饲料等物。
四是加强村级组织建设。高度重视福祠村班子建设，着力培养村级班子的领导能力及干部队伍的整体素质，在增强发展能力上下功夫，充分发挥村级组织在建设社会主义新农村中的战斗堡垒作用;努力改善村级阵地硬件建设。为改善村两委办公设
施落后面貌，委局积极落实帮扶资金10万元，捐赠办公桌椅15张，椅子70把，对该村村两委办公场地进行了翻新整修，建立标准化办公场地一处，为村两委工作搭建了平台，解决了“办公难”的问题
五是加强基础设施建设。是围绕建设新村貌，逐步改善群众生产生活条件，积极向上筹集资金和争取项目，帮助该村整治和维修村道公路10公路，整治和维修蓄水池14口，新建集中供水站1处，帮助打卫生井145口，协调供电部门对该村1、3、4、5、6、9、10、11、12社进行农网改造，解决了群众“行路难”、“饮水难”和“用电难”问题。
六是加强配套设施建设。协调县文体局和卫生局，在该村兴建群众娱乐场所一个，村级卫生所一处，丰富了群众的娱乐生活，解决了群众“看病难”问题。
七是积极开展科技培训活动。在帮扶工作中一直坚持扶贫与扶志、输血与造血相结合的原则，协调县就业局于今年6月在福祠村建立农民就业培训基础点一个，并在该村开办了养殖和种植技术培训班两期，共培训该村养殖、种植户110余人次，发放技术资料500份。该村村民涌跃参加培训活动，人人争当“科技明白人”。
四、工作不足及今后的努力方向
x年挂包帮扶工作取得了一些成绩，但与组织的要求、群众的期盼还有很大的差距，主要表现在，对村民教育培训力度、思想认识的提高、致富能力的提高、提升产业发展等方面都还存在着很大的差距。今后，我们将按照县委、县政府的总体部署，积极发挥职能优势，结合制定的帮扶工作的思路和目标及切实可行的“挂、包、帮”活动实施方案狠抓工作任务的具体落实，确保活动取得实效。
走访工作总结 篇17
XX年，本人从城西镇调入**镇，9月份确定为该镇科技入户指导员，按照我县农业科技入户工作的相关要求，在局科技入户专家组的指导下，根据科技入户工程实施方案，通过自己的积极努力，对照农业科技入户工作阶段安排和技术指导员工作历，较好地完成了各项工作任务。简要总结如下：
一、加强学习，提高自身科技素质。
指导员水平的高低，直接影响着对科技示范户的指导效果。为了提高自己的业务素质，我平时注重搜集相关资料，加强知识积累。同时，积极参加职院及县农业局举办的科技入户技术指导员培训班，系统全面地学习了水稻、蔬菜及其它作物的栽培管理技术和病虫害综合防治技术，为深入农村进行科技指导工作奠定了良好的基础。
二、发挥优势，认真遴选好科技示范户
蔬菜地方品种港辣椒是**镇的一种特色农产品，本人根据该地作物布局特点，建立示范区域，确定科技示范户，在选择程序上，通过农户自已申请、群众评议、组织批准，选择了10个种植经验丰富，示范带动作用强的农户作为全国科技入户工程的示范户。
三、精心组织，确保培训质量。
按照技术员负责，任务落实到人的原则，我负责**镇10名科技示范户的技术指导工作。接到任务的当天，就开始入村，与示范户见面，了解他们的生产水平和种植习惯。在对示范户进行培训时，聘请了县农业局高级农艺师现场讲课2次，讲授了蔬菜、水稻等作物的栽培管理技术。同时，还积极发动辐射户参加培训。半年来，共培训科技示范户及辐射农户100余人次，发放科技资料300余份。
四、深入调查，创新工作方法。
活动开展以来，结合"万名干部进民家"活动，进村入户与农民进行亲切交谈，和农民交朋友，了解其生产、生活情况，提出适当的建议，并结合当时作物生长情况，做好观察记载，既探索了更好的栽培、施肥、病虫防治方法，又与示范户建立了良好的伙伴关系。
五、下一步工作计划：
1、继续做好以蔬菜为重点的科技入户工作，认真抓好蔬菜和水稻等作物的各个生产环节的关键技术落实。
2、指导示范户按照实施方案运用新技术科学管理示范田块，达到高产、高效、示范的目的，同时扩大示范辐射带动面。
走访工作总结 篇18
近期，xx镇按照上级要求，开展了重点围绕信访维稳、民生工程、中心工作、政策宣传等事项为主题的大走访活动，镇党委明确要求，不搞轰轰烈烈、不搞形式主义，集中开展走访活动，逐类排查摸底，对发现的问题及时解决，从一开始就要扎扎实实走好每一步、抓好每一个环节，真正把党和政府的关怀和帮助送到困难群众的身边。现将大走访活动内 容总结如下：
一、强力发动，迅速铺开
精心组织，坚持镇党委班子成员和各镇支部班子带头，全员参与，迅速启动，强力推进。工作中，着力做到了 “三求”：
一是发动求快。在市大走访活动领导小组工作部署后，我镇立即召开专题工作会，专门研究开展活动的有关事宜；制定《大黄镇大走访活动实施方案》，成立领导小组，召开了全镇干部大会，进行动员部署。连续高密度的工作，确保了活动迅速启动，进入实质操作阶段。
二是范围求广。迅速成立了由镇党委书记任组长、镇长任副组长、党政班子为成员的活动领导小组，把活动范围扩大到全体党员干部，确保使广大群众得到实实在在的帮助，确保了活动的强力推进。
三是认识求深。要求每个领导干部把这次活动作为检验自己党性强不强、为民意识浓不浓的重要活动，不仅是要“身”入，更要“心”入，要把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作。要认真解决调研走访中发现的问题，要做到发现一件解决一件，切实让群众感受到新的变化。
二、扎实推进，务求实效
xx镇党委努力抓好“五个环节”的工作，促进“大走 访活动”深入开展，确保“大走访活动”取得实效。
1、深入宣传，明确“大走访活动”任务。xx镇党委认真组织班子成员学习省委《关于深化“五级书记带头大走访”活动促进党员干部深入基层服务群众的若干规定》市、“大走访活动”相关文件、会议精神，针对本镇实际情况，安排“大走访活动”任务。根据上级领导的要求，对个别特 殊群体逐一走访。
2、结合实际，选择“大走访活动”方式。镇党委要求全体参加“大走访活动”的领导干部，走访中充分利用行之有效的手段，灵活形式、创新载体，善于运用群众语言，深入基层开展宣讲活动。共走访群众420户。密切联系实际，大力宣传党领导人民群众深化改革、加速发展所取得的巨大成就，大力宣传经济社会发展所发生的巨大变化，大力宣传人民群众共建共享改革发展的巨大成果，进一步调动基层干部群众的主动性、积极性、创造性，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，为建设美好界首多作贡献。
3、及时总结，上报“大走访活动”活动记录表。镇党委要求全体大走访参与人员认真填写好《大走访活动记录表》。按时上报。对于“大走访”活动中发现的新典型、新问题要即时上报。通过对结果的及时掌握，解决好“访的程度怎样了”的问题，并根据“大走访”实际情况调整工作思路。
4、反馈回访，掌握“大走访活动”实况。镇党委成立了以镇支部书记为组长的督查组，采取看、听、访等方式，对“大走访活动”进行督查。根据《大走访活动记录表》的内容，对其中的重点问题安排专人进行电话、上门等方式即时回访，检查大走访情况及问题解决情况。通过多种方式的督查，解决好“访的实况如何”的问题。
5、重在落实，注重“大走访活动”实效。镇党委根据大走访活动了解的问题及时督促有关部门解决或向上级有关部门反映，注重新问题的发现和解决。通过重点帮扶、一对一帮扶等方式，按即时解决、限时解决等要求，扎实深入开展“大走访活动”，解决好“访要有实效”的问题。镇各支部能够妥善处理好大走访活动和日常工作的关系，要求班子成员深入村，研究工作难点热点，与群众一起商量，解 决实际问题。
走访工作总结 篇19
为保障社会公共安全和用户用气安全，确保全区天然气安全稳定供应，根据重庆市经信委《关于进一步加强城镇天然气入户安检工作的通知》文件精神，我司严格按照《重庆市天然气管理条例（修正）》、《城镇燃气管理条例》等规定，积极、努力做到正确指导燃气用户安全用气、节约用气，并对燃气设施定期进行安全检查等。
用户用气安全是燃气安全工作的重点，户内一直是燃气事故的多发、易发区域，燃气事故发生后，危害大、损失大、影响大，是燃气安全管理的重要环节。因此，在入户安全检查工作方面我们做了大量工作。
一、建立健全入户安全检查工作规范，加强了安检人员燃气安全知识和操作技能培训。
按照入户安全检查要求，公司设定了入户安全检查的客户安检管理员，编制了入户安检工作合理的年度安检计划和月度实施计划，以确保供气范围内全部用户的入户安全检查到位。公司制定的《客户管理员进户安全检查管理办法》，规定客户管理员必须每年要有1次入户安全检查和安全用气知识宣传工作，要自觉遵守客户服务各项要求，认真开展安全检查，禁止“吃、拿、卡、要”和违规收费的行为。年进户率采取“四定”（定人、定片、定时间、定完成量）工作模式，逐项开展入户检查，客户管理员全年进户率须达到90%，同时要求各管理站每月要对进户率进行自查，每季度由安监部随机抽查2%，并将完成情况纳入了年度目标考核中。为加强入户安全检查工作，公司还加大了对客户安检管理人员的培训力度，多次组织员工参加各种制度培训及技能培训，大大提高了客户安检管理人员的业务素质和安全思想意识。努力做到使每位客户安检管理员都熟知入户安全检查的内容和重要性。
二、认真做好入户检查各项内容，及时排查整改安全隐患，做好检查记录。
入户安全检查工作必须做到“任务指标化，职责明确化，内容清晰化，工作流程化，行为规范化，整改及时化”。入户安全检查重在落实责任，查处隐患，因此要求客户管理员要严格按照入户检查七大项内容认真负责进行入户检查。
在平时的入户检查工作中发现的问题主要有：
⑴漏气现象。
由于居民的安全意识薄弱，很多居民忘记关燃气阀门，或者燃气具没有熄火保护措施，一些房屋长时间无人居住等原因，造成的漏气现象。
⑵胶管老化、胶管两端未用胶管夹固定。
按照有关规定，天然气胶管的使用寿命为2年，我们在安检中发现，很多用户天然气软管使用已经超过5年，老化严重。胶管两端未用胶管夹固定的更加普遍。
⑶私拉乱接。
安检中发现，小区存在私改私接现象，有部分用户甚至将燃气管道埋入墙体、地板下。很多用户在装修时聘请无资质人员擅自对燃气管道进行改动、包裹，无任何验收手续，所使用的材料也没有质量保证。
⑷双火源。
部分用户在使用天然气的同时使用液化气，一旦漏气后果不堪设想，同时，使用液化气也会对燃气管道、燃气表产生腐蚀。
⑸天然气灶具及热水器超期服役。
按照有关规定，天然气灶具及热水器最长使用期限为8年，我们在安检中发现，天然气灶具及热水器超期服役情况严重，存在一定的安全隐患。针对在入户安检中发现的主要问题，我司多次召开安全会议进行研究、讨论，制定了相应的解决方法。对于一些漏气现象，我们都将及时告知用户危险性，并要养成使用后随手关阀门的习惯；对于软管老化的住户，要求其必须及时的更换软管，加设胶管夹；对于一些因为装修把燃气表和管道装在密闭空间的，我们都责令拆除，并提醒用户确需移动管道的，应请有相关资质的人员设计、施工、安装；对于有私拉乱接现象的，我们都及时进行了整改；对于存在双火源的住户，也责令用户及时拆除；对于燃气器具老化而漏气严重的，我们都当即告知用户更换炉具。总之，在安检排查过程中，客户管理员都尽量当场为存在燃气安全隐患的住户家排除隐患，不能当天排除隐患的住户，被登记在案，由公司的维修人员择日上门帮助用户消除隐患、做安全指导。
三、进一步强化燃气安全知识的普及和教育，加大对用户燃气安全知识的宣传工作。
燃气安全关系到千家万户，为把燃气安检工作做扎实、做具体，在源头上把好关，让辖区内用户安全平稳的用上天然气，公司首先不断提升客户安检管理员的专业素质，在入户检查过程中能及时、准确、有效的把燃气安全知识宣传到每家每户。公司多次组织安全宣传活动走进社区、走进企业，大力宣传用户安全使用天然气小常识、注意事项、燃气规范，引导用户正确使用燃气器具等等，提高社区居民燃气安全防范意识和能力。公司用报纸、电视台、投影仪、用户事故案例安全知识宣传，还印制了温馨提示牌张贴于各小区、各企业，为努力保障安全供气、平安用气做了大量的宣传工作！
通过入户安全用气检查，公司及时的排除了较多的燃气安全隐患，全年进户率也达到了90%。安全使用天然气关系着用户的生命和财产安全，因此，全力做好安全管理工作是保证安全生产稳定的基础，我司将不断完善入户安全检查的制度、规范，不断提高客户安检管理员的.专业素质，不断加强入户安全检查的管理和督查力度，真正的把防患于未然做到实处。安全第一，预防为主，永远是燃气安全管理工作的主题。